寧波的小吳覺得自己臉上青春痘太多，不好看，就找了一家機構祛痘，貸款三萬多，治療了兩個多月，她覺得祛痘沒效果。【相關新聞：成都蕾特恩專業祛痘推銷陷阱】
寧波雷特恩專業祛痘百丈店
1、“蕾特恩”說很嚴重，小吳很害怕
小吳祛痘的機構，是寧波蕾特恩專業祛痘百丈店。她說最初來這里，是抱著試一試的心態，先體驗看看。但是店里的工作人員一番介紹，讓她覺得臉上的青春痘太嚴重了。
當事人小吳正接受采訪
2、貸款三萬治療認為沒效果且做法不規范
從九月份開始，小吳通過醫分期平臺貸了三萬多塊錢，購買了蕾特恩的多個治療項目。不過治療了兩個月左右，小吳覺得沒有效果，而且認為蕾特恩的一些做法也不太合規。
小吳：“我不敢相信了，然后我又在網上查了一下。美容院不具備醫療資質的，但是他們在這個過程中，用了針還有那個美雕。”
小吳翻出了一張照片，她說蕾特恩就是用這種帶針的東西給她祛痘。小吳還提供了一段治療的視頻，不過視頻中接受治療的不是小吳。
3、“蕾特恩”覺得有效果
寧波蕾特恩專業祛痘百丈店 林經理：“第一我真的不太清楚，這是第一點。第二點，我們基本上不會說有，哪里會有刺破皮。我們有工商局，衛生局來看過，審核過批的執照。我們用的都是產品，用產品加一些儀器，加手法。”
記者想去小吳接受治療的房間看一下，林經理說有客人在不太方便。林經理認為，小吳接受祛痘治療后，其實是有效果的。他找了一張小吳剛來時的照片。
寧波蕾特恩專業祛痘百丈店 林經理：“肯定要拍一下這個，她之前剛過來的時候，效果肯定要對比的。”
小吳說，這張照片上的青春痘看起來這么明顯，是因為蕾特恩的工作人員拿針扎過了，不能當做對比照來用。
4、衛生部門準備調查
寧波蕾特恩專業祛痘百丈店 林經理：“我們沒效果，我們承諾全部退款。如果是有效，那你要真的考慮到，你是消費者，我們出了門也是消費者，我們也要在這里經營，交房租，我們正常有效果的，我們真的不能全退。”
小吳：“包祛痘，那現在還是有痘。我只愿意付4800，因為我覺得現在是，他們涉嫌違法，他們是美容院，不具備醫療資質。”
寧波市鄞州區衛生監督所 工作人員：“對 我們已經受理了。我們要安排時間。”
記者：“一般認定醫療美容的話，是什么樣的標準呢？”
寧波市鄞州區衛生監督所 工作人員：“這個要看，具體要看調查的過程。”
林經理提出，扣除小吳已經消費的8000塊錢，剩余的可以退。小吳說，要等衛生部門的調查結果，再做決定。
