量身定制穿搭、運動計劃，讀懂你的睡眠狀況與情緒變化，照顧你的寵物……在工業領域大展身手的人工智能（AI），也在消費世界探索成為更“懂”人的智能助手。
在日前舉辦的以消費為主題的國家級展會——第五屆消博會上，一家智能電動汽車企業副總裁談到如今汽車智能座駕發生的變化：人在座艙里說話已經不是發指令，而是說個人的體驗或感受。
“人的體驗和感受被車端的大模型理解之后，大模型會形成一個任務清單，把車上所有的單元能力全部原始化，再調動執行。”他舉例，當人說腳有點冷，大模型可能會停掉對人腳底下吹的風，當人說覺得有點悶，它可能會打開車窗。這位負責該品牌全域數字化的副總裁認為，最后大模型的想象空間會越來越沒有邊界，沒有限制。
包括這位智能車企數字化領域負責人在內，來自傳統制造業、現代服務業等多領域的從業者都見證過人工智能帶來的“驚奇”時刻：它感知、學習、推理、決策。
一家數控機床企業負責人曾在今年的第十九屆中國國際機床展覽會上說，得益于智能數控系統在硬件層搭配AI芯片與智能傳感模塊，軟件層接入DeepSeek等大語言模型，數控機床有了自主學習能力，從“執行者”變成“思考者”，加工效率和精度顯著提升。
作為現代制造業的核心設備，數控機床擁有智能大腦意味著汽車、航空航天、工程機械以及電子信息技術等多領域都將迎來智能化變革。
更重要的是，沿著機械化、自動化、數字化發展的中國制造業，已具備實現智能制造、推動全球產業鏈變革的可能性和實力。就在今年博鰲亞洲論壇2025年年會首場高端對話中，中國金融四十人論壇學術顧問黃奇帆向來自全球多國和地區的代表介紹，中國制造不僅保持了十幾年來全球第一的規模，制造業增加值占全球的比重從2010年的20%上升到2024年的34%，中國制造還實現了全產業鏈的全覆蓋。
“我國擁有41個工業大類、207個中類、666個小類，是全世界唯一擁有聯合國產業分類中全部工業門類的國家，形成了一批水平分工加垂直整合、上中下游產業鏈成熟配套的產業鏈集群，產業鏈、供應鏈韌性較強。”黃奇帆提到，我國在世界500種主要工業產品中有40%以上（220多種）產品產量居世界第一。
一次次站上新起點的“中國制造”，被數字化、智能化改革重新定義，從供給端構建出未來消費新圖景。
讓愛寵人士、運動達人等年輕消費群體高興的是，智能喂養、智能貓砂盆等智能寵物用品正探索解決寵物主出差的痛點問題；除監測多項身體指標的智能運動手表外，針對游泳、騎行、登山、滑雪和潛水等運動場景的AR智能眼鏡正迭代升級，通過接入大數據平臺和算法模型，這些“運動伙伴”能定制競技、減脂、康復等訓練計劃，在特定場景下實現交互，提升體驗。
在更重融合、更重場景的文旅領域，“說走就走”體驗“向往的生活”的年輕人也能發現AI賦能帶來的文旅消費新可能。今年春節前夕，江蘇一景區借助人工智能等技術，將無人機表演、煙花秀與禪意建筑虛實結合，讓游客體驗從“看見”到“入畫”。即將到來的“五一”假期，北京、湖北、四川等多地景區也都將上新“AI玩法”：戴上VR眼鏡，人們可以瞬間“穿越”到古代園林，可以去荊州古城尋“寶”，還可以走進數字人全息艙與AI屈原對話……
一位VR/AR領域從業者在此前舉行的2025上海旅游產業博覽會上介紹，今年暑期，全球首發的《普拉多博物館》VR藝術大展將在上海開幕，從西班牙引進的《童話王國》VR項目也將同步開啟。
“類似的智能體驗其實已經不是科幻故事，已經開始逐漸走進人們的生活，每天都在發生。”用上述智能電動汽車企業副總裁的話來說，物聯網、云計算、大數據、人工智能等數智技術持續加持的背后，是消費需求個性化的變化與供需匹配。
有調研報告顯示，中國消費品和零售行業正迎來消費結構升級帶來的深刻變革。從居民消費結構看，服務性消費占比上升，交通、教育等領域需求增長顯著。同時，人口老齡化和家庭小型化推動消費偏好轉向情緒價值和質價比，健康與數字消費理念逐漸滲透各年齡段。從消費者需求趨勢看，情緒價值、質價比及可持續消費成為核心訴求。
其中，年輕群體是不可忽視的重要力量。來自后浪研究所的調查顯示，年輕人舍得投資的領域主要分為四類，以人數占比排序，從高到低依次是體驗消費、個人成長、生活方式、興趣愛好。
為情緒買單，為快樂付費，體驗至上的年輕人把時間和精力用在“刀刃”上。
《2024中國青年消費趨勢報告》顯示，2024年，多品牌智能家電的成交額實現倍增。掃地機器人、智能洗衣機、智能洗碗機等智能家電通過減少家務、提供個性化服務等解放人力，讓年輕人有更多時間陪伴家人、發展興趣等。一名短視頻博主就曾用一系列全屋智能作品呈現未來的智能管家：它會提前安排行程、穿搭，準備早餐、規劃家務、智能看家，還會關心主人情緒。
從功能滿足轉向體驗升級、追求個性，樂于接受新技術的年輕人給消費市場帶來機會與挑戰。在參與產品設計、生產、物流等多環節的智能互動中，他們收獲專屬產品與情感連接。有專家預言，未來的消費市場將不再僅僅是商品的交易場所，更是情感交流和文化創造的平臺。
一個典型的案例是，越來越多的年輕人走進3D真人手辦打印店，實現手辦自由、記錄生活。一名來自湖南的00后3D真人手辦打印店店主記得，一名同為00后的顧客選擇將3D真人手辦作為自己的畢業紀念品，因為3D真人手辦可以提供一種更為立體的回憶，還有一對父母抱著兩個月大的寶寶前來拍攝。這名00后店主說，這個小朋友會在自己的打印館中“長大”。
未來將至，青年先行。由“數字原住民”帶動的消費新場景，正通過釋放需求潛力催生高質量供給，以高質量供給牽引產業升級。
今年發布的《提振消費專項行動方案》提出，開展“人工智能+”行動，促進“人工智能+消費”，加速推動自動駕駛、智能穿戴、超高清視頻、腦機接口、機器人、增材制造等新技術新產品開發與應用推廣，開辟高成長性消費新賽道。
可以想見，伴隨人工智能技術的不斷發展和應用，人機協作、相處的消費生態將加速重塑，涵蓋衣食住行、教育康養、文旅醫療等多領域的消費品工業也將持續煥新，助力中國制造從“世界工廠”向“創新策源地”轉身。
