數九寒冬,晚上9點50分,寧夏固原市中醫院皇甫謐康復中心,一位患者匆匆趕來:“搬東西不小心扭著腰了,這么晚還能給看嗎?”
“能看。夜間門診,就是為了方便大家晚上就醫看病。”一番檢查后,值班坐診醫生閆固林開始為患者針灸,“得連續扎針好幾天呢,晚上10點前都有人。”
閆固林是固原市中醫院副院長、皇甫謐康復中心主任。他告訴記者,康復中心以前坐診時間不會超過晚上8點,第二批主題教育開展以來,醫院下沉基層了解情況時發現,很多上班族白天沒時間來看病,為此,醫院專門開設了“夜間門診”。“剛開始有的醫生不理解,看到晚上病人稀稀拉拉,就想提前關門下班。我說那不行,說10點下班就是10點,早一分鐘都不行。”閆固林說,有的教師下了晚自習來做理療,有人加完班來針灸拔罐,如今,康復中心床位增至120張,比之前多一倍。
普兒科醫生廖紅梅是固原市人民醫院“黃昏門診”的出診醫師。“冬季兒童呼吸道感染多發,很多縣區父母帶著孩子大老遠跑來看病,醫院特意把檢查化驗等醫技科室上班時間延長,檢查結果當天出,患者隨看隨走。有了‘黃昏門診’,非急癥患者不用扎堆去急診,也減輕了急診的壓力。”廖紅梅說。
第二批主題教育開展以來,在固原市多家醫院,“黃昏門診”“夜間門診”“假日門診”等成為常態。固原市衛生健康委員會副主任馬桂玲告訴記者,針對患者反映較為集中的“核磁、CT等檢查排隊等候時間長”“上班族、學生族錯峰就醫難”等問題,全市有15家公立醫院實行延時醫療,采取“早提前、午不休、晚延長”的方式,方便了患者就醫,受到群眾好評。
提升就診服務水平、滿足群眾就醫需求,離不開醫療人才支撐,但在固原,人才流失是讓不少醫療機構頭痛的共性問題。“邊遠地區引才本就不容易,有些業務能力很出色的醫生,就因為沒有編制,同工不同酬,沒能留下來。”固原市人民醫院副院長張麗說。
固原市人民醫院專門組成薪酬制度改革小組,深入各科室部門座談摸排,下決心解決這個“老大難”問題。醫院制定了固原市人民醫院“同工同酬”工作實施方案,投入1200余萬元落實全院753名備案制工作人員同工同酬。實行同工同酬以來,新招聘人員122人,目前沒有人離職,人才流失情況得到初步扭轉。
“像我這樣工作五六年還沒編制的,基本工資比較低,也沒有住房公積金。現在好了,醫院實行同工同酬,扣完五險一金,到手工資直接翻了一倍。”固原市人民醫院泌尿外科住院醫師金偉說,以前,他所在的科室一半醫生都沒有編制,同工同酬后,大家的精氣神提起來了,干工作更有勁頭了。
固原市人民醫院急診科肛腸組醫生高甲斌,就是離職后又“返流”的人才之一。他告訴記者,因自己沒有編制,工資待遇提不上來。2022年,石嘴山市一家醫院拋出橄欖枝,他選擇了離開。“幾個月前,聽說原單位正在推行同工同酬,咱本來就是固原人,能回到家鄉發展,還有不錯的待遇,好著呢!于是我又考了回來。”他說。
第二批主題教育開展以來,固原市衛生健康系統以“四下基層”為抓手,用心用情用力辦好群眾關切的醫療衛生健康民生實事,2023年6月份以來,涉醫投訴量較去年同期下降了13%,2023年公立醫院門急診診療人次同比增長7.7%、三級醫院三四級手術占比同比提高7.64%,患者轉外就診明顯減少,群眾看病就醫體驗進一步提升。(本報記者 張文攀 閆 磊)