江蘇二級以上公立醫院一次掛號管三天

據江蘇省衛健委消息,為優化門診服務流程、提升患者就醫體驗,昨日起,全省352家二級以上公立醫療機構開展普通門診“一次掛號管三天”惠民實事項目,患者如因檢驗或檢查當天不能完成或不能獲取報告,尚未完成診療,三天內可攜帶報告結果到同一醫院的同一院區、同一科室復診,無需再次掛號,享受免繳跑一趟門診診察費(掛號費)政策。

昨日,江蘇省衛健委發文對這一政策進行了詳細解讀。

為何選擇二級以上公立醫療機構實行“一次掛號管三天”?到二級以上公立醫療機構看病的患者,有些病情相對復雜,需要針對性的輔助檢查明確診斷,比如有些胃腸道疾病需要做胃腸鏡檢查,則需要空腹,患者首診當天可能不具備檢查的條件,當日不能完成診療,常需要復診。

哪些科室可享受這一政策?這一政策適用于普通門診就診,檢驗檢查當日不能完成或不能獲取報告需要復診的患者,不含跨科室普通門診、專家門診、多學科聯合診療門診、特需門診及急診等。患者在復診時,發現需要到其他科室就診的,需要重新掛其他科室的號,例如在消化內科普通門診就診時,CT檢查發現有腎臟方面的情況,需重新掛腎內科號并到腎內科就診。

如果患者首診當天的診療已完成,三日內需繼續治療,還需要掛號嗎?這種情況需要重新掛號,這一情況在兒科比較多見,例如小兒支原體肺炎就診時,兒科醫生根據病情需要、綜合考慮藥物治療效果和減少藥物副作用對兒童的影響等因素,一般開具1-2天抗生素輸液治療,若第3天患兒再次就診,醫生還要根據具體情況進一步診治,所以需要重新掛號。

周末、節假日是否包含在“三日”內?為方便群眾就醫,全省許多醫院已開設“無假日門診”,周末、節假日如正常開診,可按“一次掛號管三天”流程進行復診,如未開診則順延。

目前,江蘇南京、蘇州、常州、無錫、徐州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷13市均發布了實施普通門診“一次掛號管三天”惠民實事的醫療機構名單。

北青報記者注意到,除江蘇,山東、湖南、四川的部分醫院也實行“一次掛號管三天”。其中,山東棗莊市立醫院、濱州市人民醫院早在2022年就開始實行這一政策,只要符合“同一患者、同一科室、首診當日起三日內”的標準,普通門診號、專家號均適用。2023年8月,四川成都大學臨床醫學院附屬醫院也開始試點“一次掛號管三天”。2023年10月開始,瀘州全市二級以上公立醫療機構全面實施“掛一次號管三天”,覆蓋普通門診、專家門診,但不包括急診。

文/本報記者 戴幼卿 實習生 宗佳琪

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