據江蘇省衛健委消息，為優化門診服務流程、提升患者就醫體驗，昨日起，全省352家二級以上公立醫療機構開展普通門診“一次掛號管三天”惠民實事項目，患者如因檢驗或檢查當天不能完成或不能獲取報告，尚未完成診療，三天內可攜帶報告結果到同一醫院的同一院區、同一科室復診，無需再次掛號，享受免繳跑一趟門診診察費（掛號費）政策。
昨日，江蘇省衛健委發文對這一政策進行了詳細解讀。
為何選擇二級以上公立醫療機構實行“一次掛號管三天”？到二級以上公立醫療機構看病的患者，有些病情相對復雜，需要針對性的輔助檢查明確診斷，比如有些胃腸道疾病需要做胃腸鏡檢查，則需要空腹，患者首診當天可能不具備檢查的條件，當日不能完成診療，常需要復診。
哪些科室可享受這一政策？這一政策適用于普通門診就診，檢驗檢查當日不能完成或不能獲取報告需要復診的患者，不含跨科室普通門診、專家門診、多學科聯合診療門診、特需門診及急診等。患者在復診時，發現需要到其他科室就診的，需要重新掛其他科室的號，例如在消化內科普通門診就診時，CT檢查發現有腎臟方面的情況，需重新掛腎內科號并到腎內科就診。
如果患者首診當天的診療已完成，三日內需繼續治療，還需要掛號嗎？這種情況需要重新掛號，這一情況在兒科比較多見，例如小兒支原體肺炎就診時，兒科醫生根據病情需要、綜合考慮藥物治療效果和減少藥物副作用對兒童的影響等因素，一般開具1-2天抗生素輸液治療，若第3天患兒再次就診，醫生還要根據具體情況進一步診治，所以需要重新掛號。
周末、節假日是否包含在“三日”內？為方便群眾就醫，全省許多醫院已開設“無假日門診”，周末、節假日如正常開診，可按“一次掛號管三天”流程進行復診，如未開診則順延。
目前，江蘇南京、蘇州、常州、無錫、徐州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷13市均發布了實施普通門診“一次掛號管三天”惠民實事的醫療機構名單。
北青報記者注意到，除江蘇，山東、湖南、四川的部分醫院也實行“一次掛號管三天”。其中，山東棗莊市立醫院、濱州市人民醫院早在2022年就開始實行這一政策，只要符合“同一患者、同一科室、首診當日起三日內”的標準，普通門診號、專家號均適用。2023年8月，四川成都大學臨床醫學院附屬醫院也開始試點“一次掛號管三天”。2023年10月開始，瀘州全市二級以上公立醫療機構全面實施“掛一次號管三天”，覆蓋普通門診、專家門診，但不包括急診。
文/本報記者 戴幼卿 實習生 宗佳琪
