中新網(wǎng)北京12月7日電 為確保日間手術(shù)患者圍術(shù)期安全，提高醫(yī)療服務(wù)效率，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，11月25日，北京協(xié)和醫(yī)院西單院區(qū)麻醉科手術(shù)室醫(yī)護(hù)聯(lián)合門診正式開診。
北京協(xié)和醫(yī)院麻醉科副主任譚剛、手術(shù)室護(hù)理主管譚林娟、教學(xué)老師張捷共同查看就診患者既往病歷資料。供圖據(jù)介紹，北京協(xié)和醫(yī)院西單院區(qū)麻醉科手術(shù)室醫(yī)護(hù)聯(lián)合門診針對(duì)日間手術(shù)患者提供圍術(shù)期麻醉和手術(shù)室護(hù)理相關(guān)評(píng)估、術(shù)前宣教以及相關(guān)咨詢等一站式服務(wù)。
入院、手術(shù)、出院，一整套流程在24小時(shí)之內(nèi)完成，這種“短平快”的日間手術(shù)模式不僅加快了床位周轉(zhuǎn)速度，提高了醫(yī)院運(yùn)行效率，還節(jié)約了患者就醫(yī)成本，已為越來越多患者所接受。
流程的簡(jiǎn)化有便捷、高效的一面，但同時(shí)也次生出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和隱患，例如手術(shù)室護(hù)士缺乏充足的時(shí)間和機(jī)會(huì)完成住院手術(shù)患者的常規(guī)術(shù)前訪視工作，無法在術(shù)前對(duì)患者進(jìn)行必要的評(píng)估，同時(shí)患者也沒有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的術(shù)前宣教，因此有些患者不免會(huì)產(chǎn)生擔(dān)憂。
通過開設(shè)麻醉科手術(shù)室醫(yī)護(hù)聯(lián)合門診，醫(yī)務(wù)人員在術(shù)前對(duì)患者的情況做到“心中有數(shù)”，進(jìn)而有的放矢地開展工作。通過面對(duì)面的溝通和答疑，患者可以大大降低術(shù)前緊張情緒，提高手術(shù)配合度，有效防范圍術(shù)期風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)日間手術(shù)患者的全流程閉環(huán)管理。
據(jù)了解，麻醉科手術(shù)室醫(yī)護(hù)聯(lián)合門診目前可為術(shù)前患者提供術(shù)前麻醉評(píng)估、護(hù)理評(píng)估，如皮膚狀態(tài)、血管狀態(tài)、心理狀態(tài)、疼痛等。同時(shí)，患者可以在入院前獲取手術(shù)、麻醉等相關(guān)宣教、咨詢服務(wù)。
據(jù)介紹，今后，麻醉科手術(shù)室醫(yī)護(hù)聯(lián)合門診還將針對(duì)入院流程、手術(shù)流程、陪護(hù)方式等患者集中關(guān)注的問題，借助信息化手段，通過語音問答、短信提示等形式，持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)流程，以期為患者提供規(guī)范化、精細(xì)化的解決方案。
北京協(xié)和醫(yī)院西單院區(qū)事務(wù)管理處處長(zhǎng)胡冰水表示，西單院區(qū)將堅(jiān)持以“方便患者就醫(yī)”為出發(fā)點(diǎn)，為患者有需求、臨床有需要的業(yè)務(wù)提供空間、權(quán)限等全方位支持，打造具有西院特色的創(chuàng)新便民服務(wù)。
護(hù)理部主任郭娜介紹，為了給患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)充分發(fā)揮專科護(hù)士專業(yè)特長(zhǎng)，自1999年以來，醫(yī)院相繼開設(shè)腹膜透析、血友病、傷口造口、PICC、糖尿病等13個(gè)專科護(hù)理門診，其中安寧緩和、腫瘤內(nèi)科、婦科內(nèi)分泌、手術(shù)室專科護(hù)理門診為2021年新增設(shè)。(完)
