病歷本很重要，毋庸置疑。醫(yī)生在病歷本上記錄的信息，有助于給患者未來看病診斷提供參考。可為什么掛號和繳費(fèi)都可以電子支付，購買病歷本就不能用電子支付呢?
買病歷本被5毛現(xiàn)金難住
“現(xiàn)在看病從掛號到繳費(fèi)都可以電子支付了，為什么只有這5毛的病歷本一定要用現(xiàn)金呢?”北京市朝陽區(qū)的吳女士提出了自己的困惑。她說5毛錢雖不多，但必須用現(xiàn)金支付的要求確實(shí)給就醫(yī)帶來了不便。“前段時(shí)間，在繳費(fèi)窗口排了10多個(gè)人好不容易輪到了，卻被工作人員告知病歷本只支持現(xiàn)金購買，“因?yàn)楫?dāng)天我只帶了手機(jī)，只好找一位大姐借了5毛錢。”
在網(wǎng)上，天津、廣州、南京等多地網(wǎng)友述說過類似經(jīng)歷。
筆者隨機(jī)走訪了北京的14家公立醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)吳女士遇到的問題在有些醫(yī)院確實(shí)存在，但也有不少醫(yī)院對于病例本的購買已經(jīng)支持電子支付。
在這14家醫(yī)院中，有6家醫(yī)院只接受在窗口用現(xiàn)金支付的方式購買病歷本，還有6家醫(yī)院既可以在窗口現(xiàn)金支付，也支持自動(dòng)售賣機(jī)掃碼購買，另外2家醫(yī)院支持在窗口使用電子方式支付購買病歷本。
官方回應(yīng)購買病歷本能不能用電子支付
北京市衛(wèi)健委宣傳處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)行北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷“一本通”于2007年6月1日起正式啟用。2007年，北京市統(tǒng)一了北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊，同時(shí)規(guī)范了手冊的書寫內(nèi)容及要求、印刷規(guī)格、質(zhì)量控制和管理等事項(xiàng)。按照市財(cái)政局要求，通過詢價(jià)方式遴選出四家印刷企業(yè)定點(diǎn)配送。由于不屬于醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，不能進(jìn)入醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)，一直采取醫(yī)院代收費(fèi)的方式，醫(yī)院先以每本病歷手冊0.5元的價(jià)格代售給患者，再全部支付給定點(diǎn)印刷企業(yè)，從中不收取任何費(fèi)用。
之所以有些醫(yī)院無法電子支付，原因在于印刷企業(yè)最初與醫(yī)院約定的就是將患者購買病歷本的費(fèi)用以現(xiàn)金方式支付給印刷廠家。這種現(xiàn)金支付的方式一直延續(xù)到電子支付時(shí)代，就給一部分現(xiàn)在習(xí)慣于電子支付的患者帶來了不便。
為什么有些醫(yī)院又可以支持智能售賣呢?
北京市衛(wèi)健委的負(fù)責(zé)人介紹，為了方便患者，減少窗口排隊(duì)，有些醫(yī)院和自助機(jī)廠家合作，提供病歷手冊自助售賣服務(wù)。病歷手冊由自助機(jī)廠家購買，像我們自助購買飲料、食品一樣，患者購買手冊時(shí)直接用電子支付的方式支付給廠家。這樣做既方便了患者，也解決了醫(yī)院收取現(xiàn)金的麻煩。
不過也有些患者反映，有些自助售賣機(jī)只認(rèn)硬幣，給一些隨身不帶硬幣的患者又帶來了不便。這個(gè)也有解決的辦法，就是讓自助機(jī)廠家為醫(yī)院提供具有電子支付功能的售賣機(jī)。該負(fù)責(zé)人表示，針對這一問題，衛(wèi)健委已經(jīng)在協(xié)調(diào)醫(yī)院和有關(guān)企業(yè)積極溝通改進(jìn)，妥善處理涉及合同等法律問題，解決這一就醫(yī)不便。
目前已經(jīng)進(jìn)入到電子病歷時(shí)代，相信在不久的將來，紙質(zhì)版的病歷手冊會退出我們的生活。
（孫寶光）
