西安：鼎盛麗人國際美容養(yǎng)生會所遭到多人投訴 女子辦會員后門店卻關(guān)了
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在美容會所辦理會員后才使用三四次，再去時發(fā)現(xiàn)門店已關(guān)閉，會所工作人員也聯(lián)系不上了。
2019年6月，胡女士在西安市萬達(dá)廣場(西安民樂園店)4樓鼎盛麗人國際美容養(yǎng)生會所辦理會員卡，“第一次辦卡是在6月15日，辦理1999元的臉部護(hù)理，共30次。第二次辦卡在8月17日，花費1980元，主要做眼部和頸部護(hù)理，也是一共30次。”
胡女士說，因為她經(jīng)常在外地出差，臉部護(hù)理做了兩三次，眼部護(hù)理做了一次后，她發(fā)現(xiàn)美容會所關(guān)店了，“因為美容需要提前預(yù)約，我加了店里工作人員的微信，去年9月17日是我最后一次收到美容會所發(fā)的微信消息。”
3月4日，華商報記者從胡女士提供的消息記錄看到，胡女士9月27日起多次通過微信聯(lián)系鼎盛麗人國際美容養(yǎng)生會所工作人員，但都沒有得到回復(fù)。4日下午，記者添加該工作人員微信號，但并未通過。
8日下午，新城區(qū)市場監(jiān)管局中山門工商所工作人員表示，已收到多個關(guān)于鼎盛麗人國際美容養(yǎng)生會所的投訴，該美容會所已于2019年10月停止?fàn)I業(yè)，工作人員和萬達(dá)廣場物業(yè)無法通過預(yù)留聯(lián)系方式聯(lián)系上會所負(fù)責(zé)人。美容會所停止?fàn)I業(yè)前，有責(zé)任向會員處理退卡退費等事宜，胡女士等投訴人可以走法律程序，保障自己的權(quán)益。
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