日前,由上海市護(hù)理學(xué)會(huì)第十二屆理事會(huì)消化內(nèi)鏡護(hù)理專委會(huì)主辦、嘉定區(qū)中心醫(yī)院承辦的健康咨詢活動(dòng)在嘉定區(qū)紫云廊公園舉行,普及胃病防治知識(shí)。圖為醫(yī)生為市民科普健康知識(shí)。
馬偉勤攝(人民視覺)
日前,國家衛(wèi)健委新聞發(fā)言人胡強(qiáng)強(qiáng)表示,有的“網(wǎng)紅醫(yī)生”把醫(yī)療科普當(dāng)做牟利工具,濫用專業(yè)權(quán)威為自己背書,假借科普名義違規(guī)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,線上問診,線下引流,直播帶貨甚至高價(jià)開藥,還有的通過夸大治療效果、虛構(gòu)病例、杜撰故事等手段誤導(dǎo)公眾、斂財(cái)牟利。
經(jīng)常網(wǎng)上沖浪的朋友,可能刷到過這樣的短視頻或直播:身穿白大褂的“醫(yī)生”在鏡頭前侃侃而談,左一個(gè)“神奇妙招降三高”,右一個(gè)“祖?zhèn)髅胤缴湘溄印薄?duì)此,可要小心,不可輕信。
當(dāng)前,醫(yī)療科普是短視頻平臺(tái)的熱門話題,越來越多的醫(yī)務(wù)工作者通過直播和短視頻來傳播健康科普知識(shí)。但是其中也不乏魚目混珠之徒——部分“網(wǎng)紅醫(yī)生”借偽科普牟利、誤導(dǎo)公眾。對(duì)此,國家衛(wèi)健委明確表示,將加大互聯(lián)網(wǎng)健康科普亂象的整治力度。
整治是必要的,但也要看到,健康科普熱,不會(huì)是一時(shí)熱潮,因?yàn)楸澈蟮谋举|(zhì)需求長期“在線”。那就是民眾健康素養(yǎng)大幅提升后,對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的迫切需求。光“堵”亂象是不夠的,還需以“疏”為策,在規(guī)范引導(dǎo)中滿足民眾的需求,讓“‘以治病為中心’向‘以健康為中心’”轉(zhuǎn)變的理念兼顧網(wǎng)下網(wǎng)上。
其實(shí),缺乏資質(zhì)的“網(wǎng)紅醫(yī)生”、偽健康科普之所以有可乘之機(jī),是因?yàn)閾糁辛爽F(xiàn)代人的痛點(diǎn)。隨著生活節(jié)奏加快,亞健康人群增多,高血壓、糖尿病等慢性病年輕化趨勢(shì)明顯。不少人既擔(dān)心健康,又抽不出時(shí)間去醫(yī)院,如果“刷個(gè)視頻就能學(xué)養(yǎng)生”,那就再好不過了。這種心理,讓看似“接地氣”的偽科普有了可乘之機(jī)。
面對(duì)亂象,筑牢平臺(tái)與監(jiān)管的“防火墻”無疑是首要工作。平臺(tái)需建立更嚴(yán)格的資質(zhì)審核機(jī)制,同時(shí)運(yùn)用技術(shù)手段識(shí)別夸大療效、違規(guī)導(dǎo)流等內(nèi)容,對(duì)違規(guī)賬號(hào)實(shí)施處罰。監(jiān)管部門則要將互聯(lián)網(wǎng)診療管理、廣告法等法律法規(guī)落到實(shí)處,對(duì)虛構(gòu)病例、直播帶貨賣藥等行為從嚴(yán)查處。生命不是兒戲,只有織密規(guī)范網(wǎng)絡(luò),才能讓真正的健康知識(shí)占據(jù)傳播主陣地。
驅(qū)逐劣幣的同時(shí),也要讓靠譜的傳播資源“走出來”,讓聽得懂、用得上的專業(yè)醫(yī)療知識(shí)方便觸達(dá)。比如深圳衛(wèi)健委新媒體賬號(hào),緊抓熱點(diǎn)話題,結(jié)合表情包和熱梗段子,把專業(yè)知識(shí)變成漫畫、趣味短視頻乃至短劇,收獲了大量粉絲。
如今,不少醫(yī)院與科研機(jī)構(gòu)建立了科普激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)生將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為民眾喜聞樂見的“大白話”,避免晦澀難懂的“高冷化”。比如用動(dòng)畫演示心腦血管疾病原理,用生活案例講解用藥規(guī)范,由醫(yī)生出鏡講解急救知識(shí)、解答常見病預(yù)防問題,將“身邊的醫(yī)療”從線上引到線下。這也是“主動(dòng)出擊”的舉措。
面對(duì)鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)健康信息,民眾也需要提升鑒別能力,養(yǎng)成“三問”習(xí)慣:問來源(是否有正規(guī)醫(yī)療資質(zhì))、問依據(jù)(是否有臨床研究支撐)、問用途(是否涉及商業(yè)推銷)。同時(shí),也別忘了用好身邊其他醫(yī)療資源:社區(qū)醫(yī)院、家庭醫(yī)生,以及基于線下首診的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診等。
此外,溫馨提示,不妨將國家衛(wèi)健委官網(wǎng)開設(shè)的“健康科普辟謠平臺(tái)”,轉(zhuǎn)發(fā)到“相親相愛一家人”群。