消費新業態暴露維權新問題
本報訊(記者 王薇)直播帶貨中虛構劇情欺詐消費者、消費者因給民宿“差評”遭辱罵、“變相強制”消費者掃碼點餐、未成年人網游充值被認定后部分返還……昨天,中消協發布了2023年“全國消費維權十大典型司法案例”。據介紹,此次發布的“全國消費維權十大典型司法案例”涵蓋多個消費領域的熱點難點問題,特別是消費
本報訊(記者 王薇)直播帶貨中虛構劇情欺詐消費者、消費者因給民宿“差評”遭辱罵、“變相強制”消費者掃碼點餐、未成年人網游充值被認定后部分返還……昨天,中消協發布了2023年“全國消費維權十大典型司法案例”。據介紹,此次發布的“全國消費維權十大典型司法案例”涵蓋多個消費領域的熱點難點問題,特別是消費
隨著我國數字經濟的蓬勃發展,網絡消費已成為社會大眾的基本消費方式之一。與此同時,網絡消費糾紛案件也“水漲船高”。據了解,近5年全國各級人民法院共審結一審網絡購物合同糾紛案件9.9萬件、網絡服務合同糾紛案件2.3萬件,此外人民法院還審結了大量涉及產品責任、租賃合同、旅游合同等涉網絡消費案件。為提振消費
近年來,一些“網紅”景點常借助濾鏡功能、剪輯效果等手段宣傳景點景色來招攬游客,但實景大相徑庭,給游客造成誤導,進而引發糾紛。五一假期臨近,廣州市消委會發出消費提示,提醒消費者在出游中要當心網紅景點的虛假宣傳廣告。廣州市消委會表示,消費者要理性看待所謂“網紅”景點所展示的圖片廣告,不要被一些照片、視頻
身未動,心已遠。“五一”小長假即將到來,不少人已經按捺不住自己內心的期盼,開始籌劃起出行旅程。可是,萬一在出游過程中,跟訂票網站、酒店、旅行社、景區發生糾紛怎么辦?別擔心,下面這份旅游避坑指南可以讓你的行程更愉快、舒心。提問1預訂容易退改難行程有變如何維權?通過旅行社或者線上平臺預訂跟團游是不少消費