2020年，口罩成為全中國人的一個(gè)集體記憶。一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情讓所有人都戴上口罩，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)他人負(fù)責(zé)。從1月下旬至今，疫情防控形勢(shì)逐漸向好，復(fù)工復(fù)產(chǎn)持續(xù)深入，經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序慢慢恢復(fù)，人們的生活也趨于正常。此時(shí)，既要注重疫情防控，又要對(duì)更廣泛的人群進(jìn)行心理疏導(dǎo)，防止因?yàn)橐咔楫a(chǎn)生恐慌、焦躁等負(fù)面情緒，影響個(gè)人和社會(huì)的心理穩(wěn)定。
要注重對(duì)病患的心理疏導(dǎo)。救護(hù)，不僅要救，更要護(hù)。護(hù)不僅僅是對(duì)身體的護(hù)理，還要注重對(duì)心理的護(hù)理。有人在得病之后，產(chǎn)生恐慌情緒，覺得“天塌下來”，結(jié)果茶不思飯不想，整天幽怨不已。殊不知，這種情緒對(duì)救治病情毫無益處，反而可能加重病情。有一個(gè)良好的心理狀態(tài)，對(duì)于治療疾病，恢復(fù)身體健康有著極大的助益。因此，在治病救人中，一定要注重對(duì)患者的心理安撫，幫助患者樹立信心，早日恢復(fù)身體健康。
要注重對(duì)醫(yī)護(hù)人員的心理疏導(dǎo)。在防控疫情中，醫(yī)護(hù)人員首當(dāng)其沖。全國各地的醫(yī)護(hù)人員勇敢“逆行”，沖在抗擊新冠肺炎疫情的一線。厚厚的防護(hù)服，長(zhǎng)時(shí)間的水米不進(jìn)，隨時(shí)可能到來的搶救，醫(yī)護(hù)人員承受著巨大的生理和心理壓力。患者的離世也會(huì)打擊醫(yī)護(hù)人員的心理承受能力。雖然醫(yī)護(hù)人員是治病救人的白衣天使，但是天使也要休息，也應(yīng)該得到必要的心理疏導(dǎo)，幫助他們排出負(fù)面情緒。精神飽滿地投入到工作中，才能救治更多病人。
要注重對(duì)城市居民的心理疏導(dǎo)。尤其是武漢。1月23日，武漢暫時(shí)關(guān)閉離漢通道，原本熱鬧的城市瞬間安靜下來，居民足不出戶，一直隔離在家。這是防控疫情的需要，也是武漢人民的犧牲。但是，隔離在家，并不意味著萬事大吉。疫情本身就造成了城市居民的惶恐，又隔離在家，各種各樣的心理問題就會(huì)出現(xiàn)。有的人會(huì)擔(dān)心自己是否感染，自己嚇自己；有的人會(huì)情緒焦躁，與家人發(fā)生沖突……凡此種種，都需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)。武漢解封在即，這座英雄的城市將逐漸恢復(fù)往日的繁榮，這其中更加需要對(duì)居民做好心理疏導(dǎo)，幫助他們走出心理創(chuàng)傷，積極生活。
可以看到，全社會(huì)已經(jīng)注意到這些負(fù)面的心理情緒，相關(guān)部門、醫(yī)療隊(duì)等也在加強(qiáng)這方面的工作，配備專業(yè)的人員幫助患者、醫(yī)護(hù)人員和城市居民進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
這當(dāng)然不是一朝一夕就可以完成的事情，疏導(dǎo)和治療是一個(gè)過程，需要調(diào)動(dòng)多方力量。專業(yè)的心理醫(yī)生、心理咨詢機(jī)構(gòu)、懂得心理疏導(dǎo)的社會(huì)工作者等都應(yīng)該被動(dòng)員起來，運(yùn)用他們的知識(shí)和技能，幫助人們化解面臨的心理問題。
