平臺從嚴把關、公眾提高鑒別力,期待更多科學的聲音傳達到公眾身邊
濫用專業(yè)權(quán)威為自己背書,假借科普名義違規(guī)導醫(yī)導診,線上問診,線下引流,直播帶貨甚至高價開藥;通過夸大治療效果、虛構(gòu)病例、杜撰故事等手段誤導公眾、斂財牟利……互聯(lián)網(wǎng)健康科普存在的一些問題,引發(fā)公眾質(zhì)疑。
“偽科普”大行其道、圈走流量,容易擠壓真科普的網(wǎng)絡生存空間。基于對醫(yī)生專業(yè)身份的信任,公眾往往愿意相信相關科普信息。但如果這些信息是言過其實、危言聳聽的“偽科普”,很可能導致延誤治療或錯誤用藥。患者既花了錢,又傷了身,危害不小。
如何讓醫(yī)療科普更靠譜?需要多方努力,共同守護公眾健康。
提升從業(yè)者素質(zhì)和公眾鑒別能力很重要。可以嘗試引入更多激勵機制,鼓勵醫(yī)生和專家參與高質(zhì)量醫(yī)療科普創(chuàng)作;提供更加專業(yè)的科普技能培訓,讓科學權(quán)威的醫(yī)學知識以更通俗易懂的方式觸達公眾。公眾也不妨了解一些基本的醫(yī)學信息鑒別技巧,比如,查看信息來源是否權(quán)威、觀點是否有科學依據(jù)、是否存在夸大宣傳等,讓“偽科普”無處遁形。
監(jiān)管者拿出實招,對行業(yè)進行規(guī)范整治。
監(jiān)管部門進一步細化相關規(guī)定。8月1日,中央網(wǎng)信辦、國家衛(wèi)生健康委等四部門聯(lián)合發(fā)文規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為,明確規(guī)定,網(wǎng)站平臺應要求“自媒體”賬號對發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)療科普信息的真實性、科學性負責,嚴禁無資質(zhì)賬號生產(chǎn)發(fā)布專業(yè)醫(yī)療科普內(nèi)容,嚴禁違規(guī)變相發(fā)布廣告。這些舉措為解決醫(yī)療科普亂象提供依據(jù),給醫(yī)療科普念好“緊箍咒”。
平臺也要當好“守門人”,嚴把內(nèi)容關。一些平臺資質(zhì)審核不嚴、技術(shù)過濾機制不完善,使醫(yī)生跨專業(yè)開展科普成為普遍現(xiàn)象,甚至有不具備資質(zhì)的人成為醫(yī)療科普領域的“網(wǎng)紅”。進一步完善醫(yī)療“自媒體”賬號資質(zhì)認證工作、對醫(yī)療短視頻建立更高的準入門檻和更健全的監(jiān)督機制迫在眉睫。同時,還可以嘗試優(yōu)化推薦機制,優(yōu)先推送經(jīng)過權(quán)威機構(gòu)認證的內(nèi)容;提升審核專業(yè)度,識別直播或短視頻話術(shù),設立便捷的舉報通道,對違規(guī)賬號及時封禁……
生命不是兒戲,醫(yī)療安全是底線,期待更多科學的聲音傳達到公眾身邊。
《 人民日報 》( 2025年08月07日 14 版)