“享受”首單優(yōu)惠為何成了詐騙(法治聚焦)

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移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很多商家對新用戶提供更大力度的優(yōu)惠補(bǔ)貼,以吸引用戶、獲取流量。大多數(shù)首單大額優(yōu)惠,每個手機(jī)號只能享受一次。

一些用戶和軟件開發(fā)者利用技術(shù)手段,反復(fù)用新的手機(jī)號冒充新用戶騙取優(yōu)惠,給相關(guān)企業(yè)造成損失。近期,上海市相關(guān)部門辦理了數(shù)起此類案件,打擊背后的網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

上海車主鄭建(化名)常在楊浦區(qū)某商場停車。在商場的小程序里,新會員可以獲得一張價值10元的免費(fèi)停車券,還能獲得一定積分,積分可抵扣停車費(fèi)。3個多月來,鄭建通過非法渠道不斷購買隨機(jī)手機(jī)號,省下近7000元停車費(fèi);

大學(xué)生白羽(化名)在近一年里購買新手機(jī)號和驗證碼,在某外賣訂餐平臺不斷注冊并訂餐,享受首單優(yōu)惠補(bǔ)貼共計2.5萬余元。

鄭建和白羽通過非法平臺購買新手機(jī)號,冒充新人騙取優(yōu)惠,二人先后因涉嫌詐騙罪被上海警方查獲。

為何總能獲得額外優(yōu)惠?

購買隨機(jī)手機(jī)號、作為新人進(jìn)行注冊,不斷在停車費(fèi)和外賣費(fèi)上占“小便宜”

半年前,楊浦區(qū)該商場管理方陸續(xù)接到消費(fèi)者反映:從未去過商場,手機(jī)號卻被注冊成會員,且綁定了陌生車輛。停車場有類似情況的車輛共120余輛,僅2020年該商場停車費(fèi)直接損失就達(dá)37萬余元。

楊浦警方立即成立專案組調(diào)查,陸續(xù)找到相關(guān)車主。原來車主們在某手機(jī)軟件上以每條0.1元至0.2元購買隨機(jī)手機(jī)號及驗證碼,并注冊成為商場新會員,綁定自己的車輛抵扣停車費(fèi)。

“真的就是貪小便宜,沒意識到是違法。”鄭建慌了神。警方告知鄭建,他“節(jié)省”的停車費(fèi)約7000元,已超過詐騙罪的起刑點。這意味著,鄭建已涉嫌構(gòu)成犯罪,要承擔(dān)刑事責(zé)任。據(jù)了解,涉案車主大部分為同一公司員工,這種貪“小便宜”的方法在公司內(nèi)部很快傳播開來,該公司員工騙取停車費(fèi)超過5000元的有30余名。

相比之下,白羽涉及的外賣平臺首單優(yōu)惠案,在規(guī)模上要大得多。在該外賣訂餐軟件中,新人往往擁有首單紅包福利,額度最高達(dá)20元。該外賣訂餐平臺針對異常數(shù)據(jù)會定期自動排查,自2017年起,發(fā)現(xiàn)大量新用戶訂餐收貨地址有聚集性特征,較為異常,公安機(jī)關(guān)對此情況展開調(diào)查。

“用買來的手機(jī)號碼騙取首單優(yōu)惠,給企業(yè)造成一定損失,被告人構(gòu)成詐騙罪。”上海市普陀區(qū)人民法院刑事審判庭庭長王惠笙說。據(jù)介紹,上百個類似案件中,不少被告人騙取金額從幾千元到幾十萬元不等。

“我們在此類案件審理中發(fā)現(xiàn),一些被告人并沒有意識到自己的行為觸犯了刑法。”王惠笙說,考慮到與一般詐騙案有所不同,被告人對犯罪的明知程度不高,且普遍認(rèn)罪悔罪、具有自首情節(jié)、積極退賠損失,在符合法律規(guī)定的情形下,法院對被告人基本都適用了緩刑。其中,白羽被判處有期徒刑8個月,緩刑1年。

手機(jī)號從哪兒來?

在手機(jī)生產(chǎn)階段植入非法程序,真正的機(jī)主不知情就被注冊為平臺新用戶

享受優(yōu)惠的關(guān)鍵,在于不斷購買手機(jī)號碼和驗證碼,可這些手機(jī)號究竟從哪來?

上海警方找到為車主們違法提供虛擬手機(jī)號碼及驗證碼服務(wù)的軟件開發(fā)者——某大學(xué)軟件學(xué)院在讀研究生史某某。2020年起,史某某開發(fā)運(yùn)營了“智碼”軟件平臺,為用戶獲取虛擬手機(jī)號碼提供技術(shù)支持并從中獲利。

史某某自述,軟件平臺每天至少發(fā)送上萬條驗證碼,2020年9月至2021年1月期間,共收到用戶充值款300余萬元。史某某因幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪,被判有期徒刑6個月。

在外賣平臺首單優(yōu)惠案中,手機(jī)號來源更復(fù)雜。警方發(fā)現(xiàn),犯罪團(tuán)伙在手機(jī)生產(chǎn)階段就植入非法程序,以截取短信驗證碼。

此案犯罪團(tuán)伙成員利用擔(dān)任倍易通公司股東及軟件、硬件、銷售業(yè)務(wù)主管的便利條件,在手機(jī)生產(chǎn)過程中將非法程序與正常手機(jī)系統(tǒng)整合,批量植入手機(jī)主板后對市場發(fā)售。當(dāng)機(jī)主的手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)后,手機(jī)號碼自動上傳到平臺數(shù)據(jù)庫,再銷售給“有需要”的用戶。購買該公司的這批手機(jī),手機(jī)號和驗證碼均在他人“監(jiān)控”之下,真正的機(jī)主并不知情,就被注冊為“新用戶”。

據(jù)了解,這批手機(jī)的銷售對象主要為中老年人,真正的機(jī)主平時很少使用手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)平臺消費(fèi),因此不易被發(fā)現(xiàn)。最終,該犯罪團(tuán)伙成員付某等人犯非法控制計算機(jī)信息系統(tǒng)罪,違法所得達(dá)1000余萬元,付某被判有期徒刑4年。

治理重點在哪兒?

從源頭加大對惡意注冊工具的打擊力度,切實維護(hù)在線經(jīng)濟(jì)市場秩序

仍在取保候?qū)徶械泥嵔ǎr償商場損失后,還在等待司法機(jī)關(guān)進(jìn)一步處理。悔恨自己貪“小便宜”的同時,他想提醒公眾警惕所謂的“接碼平臺”,“如果沒有這個東西,我們就鉆不了空子。”

無論是非法創(chuàng)辦“接碼平臺”,還是在手機(jī)中植入非法程序,這些行為與詐騙犯罪直接相關(guān)。“這類‘接碼平臺’和運(yùn)營者是源頭,沒有這樣的平臺,詐騙犯罪就沒法實施。”王惠笙建議,從治理犯罪源頭的角度,要加大對此類犯罪行為的打擊力度。

上海市楊浦區(qū)人民檢察院第一檢察部檢察官湯旻認(rèn)為,企業(yè)平臺需要提高經(jīng)營防范意識,加強(qiáng)審核力度,轉(zhuǎn)換補(bǔ)貼方式,在制定優(yōu)惠活動規(guī)則時,一旦出現(xiàn)錯誤,應(yīng)做到及時自查,堵上漏洞。“而對于監(jiān)管來說,要把打擊矛頭對準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈上游的惡意注冊工具平臺,切實維護(hù)好在線經(jīng)濟(jì)市場秩序。”湯旻說。

有關(guān)專家表示,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,要嚴(yán)厲打擊身份盜用等網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)一步加強(qiáng)對市場公平競爭秩序的保護(hù)。

“在電商平臺上享受優(yōu)惠一定要誠實慎重,甄別非法手段,堅決拒絕誘惑,做到懂法守法。”上海市公安局楊浦分局民警戚新宇說。


《 人民日報 》( 2021年09月07日 12 版)

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