一有空,68歲的劉玉龍就會帶著小孫女往社區(qū)的鄰里中心跑,和其他孩子一起看看書、打打乒乓球,自己還能和老朋友練練太極拳、嘮嘮嗑。“鄰里中心項目很多,功能也很全,從家里出門到中心走路不到10分鐘,特別方便。”家住內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市康巴什區(qū)青春山街道神華康城社區(qū)的劉玉龍說。
該社區(qū)工作人員曹雪告訴記者,鄰里中心由社區(qū)居委會100%持股的鄂爾多斯市友鄰商業(yè)運營管理有限公司運營,致力于打造集便民服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老、早教托幼、便民超市等功能于一體的一刻鐘便民生活圈,探索出社區(qū)新型集體經(jīng)濟和一刻鐘便民生活圈深度融合的發(fā)展路徑。“鄰里中心平均每天能迎來1300多人次居民,各年齡段的都有,我們提供全齡友好服務(wù)。”曹雪說。
近年來,鄂爾多斯市把人民滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,通過補齊配強基本保障類業(yè)態(tài)、因地制宜發(fā)展品質(zhì)提升業(yè)態(tài)、數(shù)字賦能社區(qū)生活、提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力等舉措,著力推進一刻鐘便民生活圈建設(shè),引領(lǐng)帶動全市社區(qū)商業(yè)便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、品質(zhì)化水平提升,不斷滿足人民群眾美好生活需要。“我們圍繞‘一店一早’‘一老一小’‘一菜一修’,補短板、強弱項,建設(shè)改造了64個一刻鐘便民生活圈。”鄂爾多斯市商務(wù)局流通業(yè)發(fā)展科負(fù)責(zé)人說。
一段時間以來,康巴什區(qū)好又多商貿(mào)公司總經(jīng)理陳衛(wèi)都在忙著給超市進行提檔升級。“我們商超服務(wù)范圍覆蓋濱河街道的主要社區(qū),近年來在周邊生活工作的年輕人越來越多,我們準(zhǔn)備優(yōu)化產(chǎn)品布局,增加一些年輕人喜歡的商品。此外,我們也將豐富超市生鮮品種,給消費者提供更多選擇。”陳衛(wèi)告訴記者,這兩年為了彌補商超業(yè)態(tài)的不足,公司積極響應(yīng)相關(guān)部門打造一刻鐘便民生活圈的號召,在商超周邊引入了美容美發(fā)、家電維修等方便百姓日常生活的業(yè)態(tài),方便了居民,來逛商超的人也更多了。
天氣轉(zhuǎn)暖,康巴什區(qū)重點打造的特色街區(qū)泰華旅游休閑街區(qū)也熱鬧起來。“我們將退役火車車廂和客機改建成火車餐廳、飛機餐廳,在餐廳內(nèi)設(shè)置飛行體驗空間、自助茶飲空間、自助烤肉空間等多個混搭業(yè)態(tài),餐飲消費場景和產(chǎn)品供給更加豐富,很受消費者歡迎。”泰華文化旅游公司副總經(jīng)理段亮輝說。
康巴什區(qū)商務(wù)局流通外貿(mào)組工作人員朱海平告訴記者,在便民生活圈建設(shè)中,康巴什區(qū)十分注重特色街區(qū)服務(wù)、數(shù)字化平臺服務(wù)、精細(xì)化公共服務(wù)、便捷化養(yǎng)老服務(wù)以及特色化紅色服務(wù)的深度融合。“我們利用數(shù)字化平臺拓展消費場景,開發(fā)了‘便民生活圈’線上導(dǎo)視系統(tǒng),實現(xiàn)線上線下互動消費。同時,推進24小時無人值守集裝箱快遞驛站、無人機配送試點建設(shè),創(chuàng)新物流配送方式,為居民提供便捷的購物體驗。”
“走路不到一刻鐘,基本就能解決生活中的各種需求,真是越來越方便了。”伊金霍洛旗阿勒騰席熱鎮(zhèn)王府路社區(qū)金輝小區(qū)居民王新寬在小區(qū)已經(jīng)住了10多年,他說:“這兩年社區(qū)生活越來越方便。尤其是養(yǎng)老食堂,不僅干凈整潔,菜品種類豐富,老年人還有就餐補貼,我和老伴兒經(jīng)常去那里就餐。”
該社區(qū)黨委書記兼居委會主任蔣娜介紹,社區(qū)配齊了基本保障業(yè)態(tài),居民基本消費需求在步行一刻鐘范圍內(nèi)均可得到滿足。同時通過打造特色街區(qū)、酒店等來優(yōu)化商業(yè)布局,提升居民的消費品質(zhì)。“我們建設(shè)了一刻鐘便民服務(wù)站,開通了24小時服務(wù)熱線,通過不斷完善社區(qū)服務(wù)場景,打造‘共繪同心圓 同筑幸福圈’社區(qū)黨建服務(wù)品牌。”
近年來,伊金霍洛旗通過實地調(diào)研,摸清社區(qū)情況和商業(yè)業(yè)態(tài),“一圈一策”量身定制打造方案,因地制宜發(fā)展品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),切實補齊民生短板,營造多元化多層次消費場景。“我們致力于將一刻鐘便民生活圈打造成為服務(wù)保障民生、推動便利消費的重要載體,全面提升居民生活品質(zhì),增強群眾獲得感和幸福感。”伊金霍洛旗工業(yè)信息化和投資促進局副局長喬鉑說。
記者從鄂爾多斯市商務(wù)局了解到,下一步,鄂爾多斯將進一步豐富商業(yè)業(yè)態(tài),鼓勵大型實體零售企業(yè)開放門店資源,引進實用小店,疊加服務(wù)功能,降低進駐費用,增強微利業(yè)態(tài)經(jīng)營可持續(xù)性。推進現(xiàn)有商業(yè)綜合體的改造升級,鼓勵與生活圈緊密相關(guān)業(yè)態(tài)的發(fā)展。提升創(chuàng)新服務(wù)能力,把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到開店布局、進銷存管理、物流配送、商品追溯等各個環(huán)節(jié),促進模式創(chuàng)新和市場要素精準(zhǔn)配置。強化政策保障,落實落細(xì)相關(guān)優(yōu)惠政策。推進一刻鐘便民生活圈建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升社區(qū)便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、品質(zhì)化水平。預(yù)計到2025年底,全市將建成100個一刻鐘便民生活圈。