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消費(fèi)者沖動消費(fèi)有了后悔藥

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為了吸引消費(fèi)者,不少商家推出辦卡充值給優(yōu)惠等活動,用“充得越多,優(yōu)惠越多”吸引消費(fèi)者充錢。同時(shí),也有消費(fèi)者遇到退卡退費(fèi)難、霸王條款等情況……對此,最高法于今年5月1日發(fā)布《關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)并正式實(shí)施。兩個(gè)月過去,消費(fèi)者體驗(yàn)如何?北京青年報(bào)記者

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“消費(fèi)保存期”讓消費(fèi)者吃下定心丸

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新修訂的《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》規(guī)定了食品生產(chǎn)者可根據(jù)食品屬性、食用特征等自愿標(biāo)示預(yù)包裝食品的“消費(fèi)保存期”,作為食品的最后食用日期,供消費(fèi)者參考。國家衛(wèi)生健康委會同國家市場監(jiān)督管理總局3月27日發(fā)布了50項(xiàng)食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)和9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)修改單,這些標(biāo)準(zhǔn)主要聚焦民生關(guān)切和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,標(biāo)

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聚焦消法條例丨付款后商家“跑路”怎么辦?消費(fèi)者該這樣維權(quán)

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新華社上海6月29日電(記者程思琪)預(yù)付式消費(fèi)一直是消費(fèi)者維權(quán)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》將于7月1日起施行,對預(yù)付式消費(fèi)的監(jiān)管提出了新的規(guī)定,為規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)模式、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提供了有力保障。作為一種常見的消費(fèi)模式,預(yù)付式消費(fèi)的投訴數(shù)量常年居高不下。記者梳理發(fā)現(xiàn),

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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例7月施行 聚焦哪些群眾關(guān)切?

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《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》自2024年7月1日起施行。條例對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定做了進(jìn)一步細(xì)化,對消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的如完善直播帶貨等新業(yè)態(tài)監(jiān)管、治理大數(shù)據(jù)“殺熟”、加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)保障等問題進(jìn)行了有針對性的規(guī)范。面對新業(yè)態(tài)下的新問題和新挑戰(zhàn),條例聚焦了哪些群眾關(guān)切?又將帶來哪些影響?直

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中擔(dān)協(xié):引領(lǐng)行業(yè)機(jī)構(gòu)合力保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

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本報(bào)北京3月15日電(中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 尹希寧)作為我國融資擔(dān)保行業(yè)的全國性自律組織,中國融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會(以下簡稱“中擔(dān)協(xié)”)在“3·15”之際,呼吁融資擔(dān)保行業(yè)要合力保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,持續(xù)擴(kuò)大對小微企業(yè)、“三農(nóng)”主體等弱勢群體服務(wù)覆蓋面,切實(shí)降低融資成本,促進(jìn)提高服務(wù)便利度和可得性。融資擔(dān)保通過發(fā)

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數(shù)字平臺消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重在制度建設(shè)

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初春時(shí)節(jié),萬物復(fù)蘇。“搶訂單”“拼經(jīng)濟(jì)”等現(xiàn)象在我國各地涌現(xiàn),展現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極向好局面。其中,數(shù)字平臺正在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手,但在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面也出現(xiàn)諸多問題,亟待規(guī)范發(fā)展。以平臺為主的線上市場對資源的配置能力不斷提高,成為引領(lǐng)消費(fèi)的主要增長點(diǎn)。一方面,依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我

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平臺個(gè)性化推薦兼顧消費(fèi)者權(quán)益才能雙贏

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不同的人,在同一個(gè)電商平臺上用同樣的關(guān)鍵詞搜索商品,系統(tǒng)推薦的價(jià)格居然能差上幾倍。有母女二人因消費(fèi)觀念不同,導(dǎo)致個(gè)性化推薦結(jié)果迥異。這樣的“個(gè)性化推薦”正在受到越來越多的抱怨和吐槽。媒體記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),不同人在同一平臺搜索同一商品,均價(jià)相差4倍有余。(7月15日《北京日報(bào)》)有關(guān)大數(shù)據(jù)“殺熟”的現(xiàn)象近

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“0糖”口號何以“俘獲”諸多消費(fèi)者

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以“0糖”概念火出圈的某品牌飲料最近“翻車”了。據(jù)澎湃新聞網(wǎng)等媒體報(bào)道,日前,該品牌就宣傳0蔗糖致歉,稱在相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)示和宣傳中,沒有說明“0糖”和“0蔗糖”的區(qū)別,容易引發(fā)誤解。目前該品牌已經(jīng)對產(chǎn)品進(jìn)行了修正升級:包裝從原來的“0蔗糖 低脂肪”改為“低糖 低脂肪”。“0蔗糖”“0糖”“0脂”“0卡”

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經(jīng)營“網(wǎng)紅煙花”豈能讓消費(fèi)者責(zé)任自負(fù)

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2月16日,國務(wù)院安委會辦公室組織召開專題會議,表示目前在實(shí)體店面和網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的“鋼絲棉煙花”,要全部下架并妥善處置。2月17日,據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),仍有個(gè)別商家在電商平臺售賣“鋼絲棉煙花”,而且在回應(yīng)“鋼絲棉煙花”是否安全的問題時(shí),有網(wǎng)店客服認(rèn)為消費(fèi)者自己要多注意,否則后果自負(fù)。冷光煙花俗稱“冷煙花

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