大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)“保姆”屈就還是高就

據(jù)報(bào)道,最近一段時(shí)間,一些就讀家政學(xué)的大學(xué)生最怕人問(wèn)的話題就是“讀什么專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后去做保姆嗎”。這令他們深感尷尬。

這個(gè)話題早在今年6月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》,提出了36條具體政策扶持家政行業(yè)發(fā)展后,就進(jìn)入熱議期。隨后,7月5日,教育部職業(yè)教育與成人教育司負(fù)責(zé)人謝俐表示,每個(gè)省份原則上至少有一所本科高校和若干所職業(yè)院校開(kāi)設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

這些規(guī)定和政策進(jìn)一步在社會(huì)上激起千層浪,其中的核心就是,大學(xué)家政畢業(yè)出來(lái)還不是做保姆?這個(gè)大學(xué)是不是白上了?

然而,這種擔(dān)心和歧視即便不是誤解,也是一種對(duì)時(shí)代變化沒(méi)有反應(yīng)更談不上敏感的體現(xiàn)。變化其實(shí)早就不是春江水暖,而是四月陽(yáng)春之暖和五月初夏之熱。未來(lái),如果讀大學(xué)后能有一個(gè)“做保姆”的工作,實(shí)際上是高就而非低下。因?yàn)椋F(xiàn)代的保姆不是過(guò)去的保姆,而是現(xiàn)代家政。

家政從屬于服務(wù)業(yè)。按照傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)和職業(yè)分類(lèi),除了農(nóng)業(yè)、工業(yè)外的其他行業(yè),都可以劃歸為服務(wù)業(yè)。今天,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),社會(huì)分工越細(xì)密和越專(zhuān)業(yè),文明程度越高,服務(wù)產(chǎn)業(yè)就越強(qiáng)大,產(chǎn)值也越來(lái)越高。事實(shí)上,從產(chǎn)值產(chǎn)能上衡量,服務(wù)業(yè)早就是第一產(chǎn)業(yè)。據(jù)世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤的統(tǒng)計(jì)表明,服務(wù)業(yè)增加值占世界GDP比重已達(dá)68.9%,在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代還在迅猛發(fā)展。2017年,中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值427032億元,占GDP的比重為51.6%,超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)11.1百分點(diǎn),成為中國(guó)第一大產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)然,家政服務(wù)在服務(wù)業(yè)中的產(chǎn)值現(xiàn)在還較小。2018年中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到5762億元,同比增長(zhǎng)27.9%,從業(yè)人員總量達(dá)到3000萬(wàn)人。但是,現(xiàn)在的家政服務(wù)產(chǎn)值不是太高和從業(yè)人員不是太多也意味著,這是一個(gè)可以有較大升值空間的領(lǐng)域,而且也反映了隨著高科技的發(fā)展,會(huì)有大量的人員向服務(wù)業(yè),尤其是家政服務(wù)中獲得工作,而且是一門(mén)不錯(cuò)的工作,體面的工作。

家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)不僅需要學(xué)習(xí)服飾設(shè)計(jì)與制作、服飾美學(xué)、家庭營(yíng)養(yǎng)烹飪學(xué)、心理學(xué)(包括老人和兒童心理學(xué))、護(hù)理學(xué)、茶藝與插花、社交禮儀等,還得學(xué)習(xí)如何與被服務(wù)者和諧相處,需要學(xué)會(huì)交流的藝術(shù),需要情商,例如談話和談判的技能與藝術(shù)。做家政服務(wù),一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天,就需要既不斷學(xué)習(xí)和了解各種知識(shí),還要提高談話藝術(shù),要根據(jù)被服務(wù)者的具體情況進(jìn)行拉家常式的談話,以減輕對(duì)方的心理壓力,甚至焦慮和抑郁。

至于說(shuō)到家政服務(wù)的雇傭感或認(rèn)為地位低下,其實(shí)這在哪個(gè)行業(yè)中不存在呢?只要在單位或公司,你沒(méi)做到CEO,就必然要聽(tīng)命于一層一層的上級(jí),即便是CEO也要聽(tīng)命于董事會(huì),這個(gè)道理是一樣的。而且,做家政,并非對(duì)方就是主人而你是仆人,而是相互之間關(guān)系的轉(zhuǎn)化與平衡。

當(dāng)人口老齡化越來(lái)越發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)之時(shí),社會(huì)對(duì)家政人員的需求也會(huì)越來(lái)越多和越來(lái)越依賴(lài),家政服務(wù)的高薪也是大概率事件和必然現(xiàn)象。而且,未來(lái),如果沒(méi)有多方面的技能和高情商,想進(jìn)入家政業(yè)恐怕也難。因此,大學(xué)畢業(yè)做家政服務(wù)一點(diǎn)都不低下,即便今天的家政與唐頓莊園時(shí)代的家政有相似的地方,但已經(jīng)由于時(shí)代的變遷和人們生活的變化而產(chǎn)生了巨大的差異,而且由于職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化和高水準(zhǔn)的要求,今天的家政正在成為一種正式的受人尊重的職業(yè)。

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