據(jù)報(bào)道，最近一段時(shí)間，一些就讀家政學(xué)的大學(xué)生最怕人問(wèn)的話題就是“讀什么專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后去做保姆嗎”。這令他們深感尷尬。
這個(gè)話題早在今年6月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》，提出了36條具體政策扶持家政行業(yè)發(fā)展后，就進(jìn)入熱議期。隨后，7月5日，教育部職業(yè)教育與成人教育司負(fù)責(zé)人謝俐表示，每個(gè)省份原則上至少有一所本科高校和若干所職業(yè)院校開(kāi)設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
這些規(guī)定和政策進(jìn)一步在社會(huì)上激起千層浪，其中的核心就是，大學(xué)家政畢業(yè)出來(lái)還不是做保姆？這個(gè)大學(xué)是不是白上了？
然而，這種擔(dān)心和歧視即便不是誤解，也是一種對(duì)時(shí)代變化沒(méi)有反應(yīng)更談不上敏感的體現(xiàn)。變化其實(shí)早就不是春江水暖，而是四月陽(yáng)春之暖和五月初夏之熱。未來(lái)，如果讀大學(xué)后能有一個(gè)“做保姆”的工作，實(shí)際上是高就而非低下。因?yàn)椋F(xiàn)代的保姆不是過(guò)去的保姆，而是現(xiàn)代家政。
家政從屬于服務(wù)業(yè)。按照傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)和職業(yè)分類(lèi)，除了農(nóng)業(yè)、工業(yè)外的其他行業(yè)，都可以劃歸為服務(wù)業(yè)。今天，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，社會(huì)分工越細(xì)密和越專(zhuān)業(yè)，文明程度越高，服務(wù)產(chǎn)業(yè)就越強(qiáng)大，產(chǎn)值也越來(lái)越高。事實(shí)上，從產(chǎn)值產(chǎn)能上衡量，服務(wù)業(yè)早就是第一產(chǎn)業(yè)。據(jù)世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤的統(tǒng)計(jì)表明，服務(wù)業(yè)增加值占世界GDP比重已達(dá)68.9%，在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代還在迅猛發(fā)展。2017年，中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值427032億元，占GDP的比重為51.6%，超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)11.1百分點(diǎn)，成為中國(guó)第一大產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)然，家政服務(wù)在服務(wù)業(yè)中的產(chǎn)值現(xiàn)在還較小。2018年中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到5762億元，同比增長(zhǎng)27.9%，從業(yè)人員總量達(dá)到3000萬(wàn)人。但是，現(xiàn)在的家政服務(wù)產(chǎn)值不是太高和從業(yè)人員不是太多也意味著，這是一個(gè)可以有較大升值空間的領(lǐng)域，而且也反映了隨著高科技的發(fā)展，會(huì)有大量的人員向服務(wù)業(yè)，尤其是家政服務(wù)中獲得工作，而且是一門(mén)不錯(cuò)的工作，體面的工作。
家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)不僅需要學(xué)習(xí)服飾設(shè)計(jì)與制作、服飾美學(xué)、家庭營(yíng)養(yǎng)烹飪學(xué)、心理學(xué)（包括老人和兒童心理學(xué)）、護(hù)理學(xué)、茶藝與插花、社交禮儀等，還得學(xué)習(xí)如何與被服務(wù)者和諧相處，需要學(xué)會(huì)交流的藝術(shù)，需要情商，例如談話和談判的技能與藝術(shù)。做家政服務(wù)，一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天，就需要既不斷學(xué)習(xí)和了解各種知識(shí)，還要提高談話藝術(shù)，要根據(jù)被服務(wù)者的具體情況進(jìn)行拉家常式的談話，以減輕對(duì)方的心理壓力，甚至焦慮和抑郁。
至于說(shuō)到家政服務(wù)的雇傭感或認(rèn)為地位低下，其實(shí)這在哪個(gè)行業(yè)中不存在呢？只要在單位或公司，你沒(méi)做到CEO，就必然要聽(tīng)命于一層一層的上級(jí)，即便是CEO也要聽(tīng)命于董事會(huì)，這個(gè)道理是一樣的。而且，做家政，并非對(duì)方就是主人而你是仆人，而是相互之間關(guān)系的轉(zhuǎn)化與平衡。
當(dāng)人口老齡化越來(lái)越發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)之時(shí)，社會(huì)對(duì)家政人員的需求也會(huì)越來(lái)越多和越來(lái)越依賴(lài)，家政服務(wù)的高薪也是大概率事件和必然現(xiàn)象。而且，未來(lái)，如果沒(méi)有多方面的技能和高情商，想進(jìn)入家政業(yè)恐怕也難。因此，大學(xué)畢業(yè)做家政服務(wù)一點(diǎn)都不低下，即便今天的家政與唐頓莊園時(shí)代的家政有相似的地方，但已經(jīng)由于時(shí)代的變遷和人們生活的變化而產(chǎn)生了巨大的差異，而且由于職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化和高水準(zhǔn)的要求，今天的家政正在成為一種正式的受人尊重的職業(yè)。
