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消費者沖動消費有了后悔藥

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為了吸引消費者,不少商家推出辦卡充值給優惠等活動,用“充得越多,優惠越多”吸引消費者充錢。同時,也有消費者遇到退卡退費難、霸王條款等情況……對此,最高法于今年5月1日發布《關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)并正式實施。兩個月過去,消費者體驗如何?北京青年報記者

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預付式消費司法解釋實施 如何保護消費者權益?

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大家有沒有遇到過這樣的情況,興沖沖辦了健身卡、美容卡,結果商家突然關門跑路,充的錢全都打了水漂。這樣的“坑”相信不少人都遇到過。1日,最高人民法院發布的預付式消費司法解釋正式實施,以后再遇到“卷款跑路”“退卡難”等等這些糟心事,就可以用新規來維權了。找不到商家 如何維權追回預付款?商家跑路,消費者該

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聚焦消法條例丨付款后商家“跑路”怎么辦?消費者該這樣維權

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新華社上海6月29日電(記者程思琪)預付式消費一直是消費者維權投訴的熱點、難點。《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》將于7月1日起施行,對預付式消費的監管提出了新的規定,為規范預付式消費模式、維護消費者權益提供了有力保障。作為一種常見的消費模式,預付式消費的投訴數量常年居高不下。記者梳理發現,

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健身房跑路失聯 年卡消費者怎么辦?

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會員辦卡不到半年健身房即失聯跑路,消費者發現在辦卡前2個月,健身房就因場地租賃糾紛被法院判決騰退房屋,然而其間仍然勸誘消費者辦理年卡,消費者的預交會費怎么辦?健身房是否存在故意隱瞞重要締約事實,構成欺詐消費者? 【基本案情】 2022年8月,李女士與一家健身房簽訂了《某健身房服務交易合同》,

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消費者被商家“反向抹零”?這個真兒得較!

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日常去菜市場買菜或去小吃店買副食時,消費者常會遇到“抹零”的情況。原本這是商家讓利于民的善意行為,但卻有人借機玩起心眼,對消費者進行“反向抹零”,看似只是多收了幾毛錢,但實際上是嚴重侵犯了消費者的知情權、選擇權與公平交易權。“反向抹零”并非個例“消費930.9元被收費931元”,近日大連一名男子的

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“雙十一”消費者謹防價格陷阱

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今天是“雙十一”,“買買買”模式進入高潮。針對這場購物狂歡,昨天,多部門通過發布調查報告、消費提示等方式,再次提醒消費者,別忘了曾經經歷的消費陷阱,做個不輕信促銷宣傳,不掉進低價陷阱,購物前仔細閱讀促銷規則,遇到問題依法維權的聰明消費者。消費者對電商平臺滿意度總體評價不高昨天,中國標準化協會安全健康

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