“8種跡象表明你已陷入工作性抑郁”“中10種以上，你可能是ADHD（注意缺陷多動障礙）”……一段時間，短視頻平臺涌現(xiàn)大量心理疾病“自診”內(nèi)容，涉及多種心理問題，這類視頻以“自測”形式吸引用戶參與，宣稱能幫助用戶判斷心理狀態(tài)。專家建議，心理疾病需專業(yè)醫(yī)學診斷，切勿輕信網(wǎng)絡“自診”。
不是精神科醫(yī)生卻打著旗號進行偽科普，明明心理健康知識是“小白”卻深諳流量密碼，為追求流量不惜“人生如戲，全靠演技”，迎合公眾健康焦慮的“網(wǎng)絡自診”說到底就是打著自測的旗號，干著牟利的事情。類似的“網(wǎng)絡自診”背離專業(yè)、科學的原則，不僅會給消費者造成一定的經(jīng)濟損失，還會讓他們承受身體和精神的雙重痛苦與傷害。
醫(yī)療知識具有一定的專業(yè)門檻，普通人能夠掌握的醫(yī)療知識很有限。一些冒牌的主播通過形象管理，在觀眾面前塑造了業(yè)務精湛、醫(yī)德高尚的精英形象，以贏得觀眾的信任和認同。無中生有、移花接木的“網(wǎng)絡自診”充分利用了專業(yè)知識在不同群體之間的信息差，吸引了不明真相的圍觀者的注意力，從而進行流量變現(xiàn)。
心理疾病的診治并非易事，需要相應的資質(zhì)認定。從業(yè)人員不僅需要具備專業(yè)知識和技能，更離不開醫(yī)者仁心和相應的職業(yè)倫理。“網(wǎng)絡自診”利用了部分消費者對醫(yī)生、心理專家等身份的尊重、信任和對醫(yī)院的認同，一些網(wǎng)友對網(wǎng)絡世界的不確定性缺乏清醒的認識，打著促進心理健康的旗號，卻不輔以專業(yè)的訓練指導和個性化的咨詢，宣稱能夠治療心理疾病，卻不能帶來癥狀的改善。這樣的“自測”“自診”視頻可能暗含過度診斷、誘導消費的風險，不僅不利于改善個體焦慮，反而有可能誘發(fā)或者加重焦慮情緒。
在健康和養(yǎng)生得到越來越多人重視的當下，不少人通過短視頻、直播來了解各種資訊。僅通過片段化信息就引導觀眾“對號入座”，這樣的“網(wǎng)絡自診”故弄玄虛、弄虛作假、坑蒙拐騙，為了追逐利益不顧他人心理健康，應盡快予以遏制。
互聯(lián)網(wǎng)具有一定的匿名屬性，不法分子冒充教育、醫(yī)療衛(wèi)生等領域?qū)I(yè)人員，借提供所謂“專業(yè)服務”帶貨賣課、開展不當營銷，不僅損害了相關群體的職業(yè)形象與社會聲譽，也讓一些消費者上當受騙。作為一種有毒流量，“網(wǎng)絡自診”展現(xiàn)出投機者難看的吃相。
流量邏輯下，那些迎合焦慮情緒的短視頻內(nèi)容能夠得到更多曝光，進而成為影響群體情感和行為的強大勢能。為了利益不擇手段、為了流量百無禁忌，看上去很火爆的“網(wǎng)絡自診”亟須降溫。“網(wǎng)絡自診”不僅需要消費者擦亮眼睛，也需要平臺戴上“緊箍咒”，還離不開公共部門履行監(jiān)管責任。只有多管齊下，才會讓迎合健康焦慮的“網(wǎng)絡自診”失去生存空間；而當消費者對“網(wǎng)絡自診”保持足夠的警醒和防范，才不會被有毒流量牽著鼻子走。
