昨日，銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于防范保險誘導(dǎo)銷售的風(fēng)險提示，提醒消費者要清晰地認(rèn)識到“免費”是誘導(dǎo)，極有可能暗藏陷阱和風(fēng)險。
銀保監(jiān)會消保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從保險產(chǎn)品本身看，一些“首月0元”“免費保障”等宣傳未全面展示保費繳納整體情況，實際上是將保費分?jǐn)傊梁笃冢M者并未真正享受到保費優(yōu)惠。
從監(jiān)管要求看，保險險種的條款和費率，應(yīng)當(dāng)報監(jiān)督管理機構(gòu)備案或批準(zhǔn)。“首月0元”類的銷售宣傳行為，存在未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險條款、保險費率的問題。
從營銷方式看，營銷片面強調(diào)“首月0元”，卻未對保費繳納整體情況、保險責(zé)任等重要內(nèi)容充分提示，易使消費者忽視產(chǎn)品重要信息。加之一些廣告界面設(shè)置不規(guī)范，故意誘導(dǎo)消費者勾選“購買”“領(lǐng)取”“自動續(xù)費”等選項，侵害消費者知情權(quán)和自主選擇權(quán)。
銀保監(jiān)會消保局提醒消費者，購買保險應(yīng)根據(jù)自身風(fēng)險保障需求和消費能力，與保險公司訂立相應(yīng)保險合同。按照合同約定，投保人支付保費，保險公司在發(fā)生合同約定事故時承擔(dān)經(jīng)濟補償或給付的義務(wù)。不被“免費”誘導(dǎo)，以防自身權(quán)益受到侵害。 供圖/視覺中國
提醒
選購保險產(chǎn)品時要注意什么
為保護消費者合法權(quán)益，防范誘導(dǎo)銷售等風(fēng)險，中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局提醒消費者在選購保險產(chǎn)品時注意以下事項，做到明明白白買保險，清清楚楚享保障。
首先，因需購買保險產(chǎn)品，不被“免費”迷惑。在瀏覽保險營銷宣傳頁面時，注意了解發(fā)布營銷廣告主體、保險產(chǎn)品承保機構(gòu)，看清保險產(chǎn)品類型、保障內(nèi)容和收費方式等重要信息，根據(jù)自身風(fēng)險保障需求和消費能力選購，不被“免費”營銷宣傳誘導(dǎo)購買了本不需要的產(chǎn)品。如對宣傳界面內(nèi)容不了解，最好不要隨意填寫個人信息或同意授權(quán)辦理等操作，防范個人信息泄露風(fēng)險。
其次，知悉保險合同內(nèi)容，了解條款信息再簽約。消費者如確有投保需求，應(yīng)認(rèn)真閱讀保險合同，對于未能明確展示保險合同條款等重要內(nèi)容的銷售頁面，不隨意點擊確認(rèn)。著重了解保險責(zé)任、除外責(zé)任、保險期間、保險金額、保費繳納、風(fēng)險提示、客戶告知、投保須知、續(xù)保條件、保險金賠償或給付、猶豫期和退保損失等影響投保決策的重要事項。不盲目跟風(fēng)沖動消費，尤其是線上簽約投保時千萬不要圖方便就“一勾到底”。
第三，履行如實告知義務(wù)。訂立保險合同時，保險人就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權(quán)解除合同。消費者應(yīng)客觀如實地反饋有關(guān)信息，避免因未能如實告知而影響保險合同效力。消費者隱瞞真實狀況投保，如發(fā)生保險事故，可能得不到保險賠償，容易產(chǎn)生理賠糾紛。本組文/本報記者 藺麗爽
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養(yǎng)老理財試點產(chǎn)品最快月底在“四地四機構(gòu)”推出
10月21日，銀保監(jiān)會首席檢查官、辦公廳主任、新聞發(fā)言人王朝弟在國新辦發(fā)布會上介紹了養(yǎng)老金融產(chǎn)品的相關(guān)情況。據(jù)他透露，養(yǎng)老理財試點相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)進入報備階段，可能這個月底或者下個月在“四地四機構(gòu)”就會跟廣大的消費者見面。
王朝弟表示，今年以來，銀保監(jiān)會把發(fā)展系列養(yǎng)老金融產(chǎn)品作為我們國家完善多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系的重要內(nèi)容來抓。
銀保監(jiān)會積極開展養(yǎng)老理財?shù)脑圏c。按照“小步慢跑，總體漸進”的工作思路，在綜合考慮城市規(guī)模、經(jīng)濟社會發(fā)展水平、居民養(yǎng)老需求這些因素的基礎(chǔ)之上，兼顧東、中、西部地區(qū)的需要，選擇了武漢、成都、深圳、青島四個城市作為養(yǎng)老理財?shù)脑圏c城市；同時，選擇了工銀理財、建信理財兩家國有大型銀行的理財公司，招銀理財、光大理財兩家股份制銀行的理財公司，共四家理財公司參與這次養(yǎng)老理財產(chǎn)品的試點。
在試點規(guī)模上，根據(jù)現(xiàn)有的風(fēng)險管控能力，綜合各項考量，確定了單家試點工作的募集規(guī)模原則上不超過100億元，單個投資者的購買金額原則上不超過300萬元。
經(jīng)營貸違規(guī)流入房地產(chǎn)問題得到有效遏制
10月21日，銀保監(jiān)會統(tǒng)計信息與風(fēng)險監(jiān)測部負(fù)責(zé)人劉忠瑞在國新辦舉行的三季度銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)據(jù)信息暨監(jiān)管重點工作發(fā)布會上表示，經(jīng)營用途貸款違規(guī)流入房地產(chǎn)領(lǐng)域的問題得到了有效的遏制。銀保監(jiān)會持續(xù)四年開展全國性房地產(chǎn)專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為依法進行處罰。
劉忠瑞稱，近年來銀保監(jiān)會牢牢堅持“房子是用來住的，不是用來炒的”定位，緊緊圍繞“穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預(yù)期”的目標(biāo)，堅決貫徹落實房地產(chǎn)長效機制要求，促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，做了多方面工作。
劉忠瑞表示，下一步，銀保監(jiān)會將持續(xù)落實好房地產(chǎn)長效機制，指導(dǎo)銀行保險機構(gòu)準(zhǔn)確把握和執(zhí)行好房地產(chǎn)金融審慎管理制度，保持房地產(chǎn)金融監(jiān)管政策的連續(xù)性、穩(wěn)定性，促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。按照市場化、法治化原則，配合相關(guān)部門和地方政府共同維護房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展，維護住房消費者的合法權(quán)益。 本組文/本報記者 程捷 本組統(tǒng)籌/余美英
