近期，很多消費者關(guān)注如何選購貴金屬和珠寶玉石首飾。為此，記者采訪了珠寶國檢集團品牌建設(shè)與市場部主任孟曉珺，她提醒消費者購買珠寶貴金屬首飾時，應(yīng)注意以下消費陷阱：
一是過度營銷。商家在打折促銷、有獎銷售等宣傳活動中，如果有過度讓利的銷售承諾，需提高警惕。
二是虛假宣傳。線上選購時要注意是否存在偽造場景虛構(gòu)產(chǎn)品來源、美化圖片嚴重失真、產(chǎn)品故事離奇等。
三是以假亂真、以次充好。貴金屬和珠寶玉石首飾等各個類別，都存在天然相仿品類，再加上科技手段日益更新，處理材料、合成材料令人眼花繚亂。不良、不法商家李代桃僵、從中獲利，令消費者難辨真假、權(quán)益受損。
消費者在選購高值的珠寶貴金屬首飾時，最好提前做一些簡單的功課。根據(jù)自己需求確定合適的購買方向，例如日常佩戴還是收藏投資，根據(jù)預(yù)算確定目標價位，避免盲目跟風(fēng)、沖動消費。具體有以下5個步驟：
一看渠道、品牌。珠寶貴金屬首飾大部分屬于價值較高的貴重產(chǎn)品，消費者在購買時，應(yīng)首選正規(guī)商場專柜或知名品牌專賣店。選擇網(wǎng)購此類產(chǎn)品時，應(yīng)首選正規(guī)可靠、信譽度高的電子商務(wù)平臺進行購買。建議選擇知名品牌官方旗艦店或支持7天無理由退換貨的優(yōu)質(zhì)商家，質(zhì)量和售后服務(wù)更有保障。如在景區(qū)或車站周邊的路邊攤等非正規(guī)渠道購買，或網(wǎng)購時來源不明、價格比市場價低得多、不能提供有效購買憑證等，以假亂真和以次充好的風(fēng)險更大。
二看外形。購買珠寶貴金屬首飾時，一定要仔細觀察產(chǎn)品外觀，檢查是否有變形、劃痕、鑲嵌不牢固等問題，對于珠寶玉石產(chǎn)品要查看其顏色、質(zhì)量等級等是否符合預(yù)期。
三看標識、標簽。對于貴金屬首飾要查看印記標識，鑲嵌鉆石首飾的印記中會標明鉆石質(zhì)量等信息。消費者應(yīng)了解珠寶貴金屬類產(chǎn)品對印記、標識和標簽等管理要求。例如按照國家強制標準貴金屬首飾必須有明確的印記，需要打印在首飾之上，來源不明的無標識商品，不能選購。對于珠寶玉石類產(chǎn)品，天然珠寶價值更高，合成寶石（如合成鉆石、合成紅寶石）或經(jīng)過染色、充填等處理的珠寶需在標簽或質(zhì)量文件等明確標注，二者之間價格差異很大。對于國家標準規(guī)定能夠做品質(zhì)級別劃分的珠寶玉石類產(chǎn)品，級別的高低與其價格直接關(guān)聯(lián)，同樣需要在選購時擦亮眼睛。
四看核驗檢測證書。貴金屬飾品通常配備明示產(chǎn)品質(zhì)量和純度的證書或證簽，消費者應(yīng)要求商家或賣家提供與商品對應(yīng)的檢測證書或證簽。
五要求復(fù)稱、索要發(fā)票。消費者在正規(guī)商場專賣店采購貴金屬首飾，尤其是以克重計價時，有條件的情況下可以要求當(dāng)場使用電子天平復(fù)稱核對質(zhì)量數(shù)據(jù)是否準確，并索要發(fā)票。
《 人民日報 》（ 2025年05月14日 10 版）
