新華社廣州6月29日電（記者胡林果）“在直播間買(mǎi)到的一款洗發(fā)水洗完就頭皮發(fā)癢，找主播，主播說(shuō)商家的貨有問(wèn)題自己不知情；找平臺(tái)，平臺(tái)說(shuō)是主播的事；找商家，商家卻說(shuō)沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)這批貨?！辈痪们?，廣州的吳女士在直播間遇到了消費(fèi)糾紛，主播、商家、平臺(tái)三方互相推諉“打太極”，遲遲沒(méi)有給她一個(gè)滿意的答復(fù)。吳女士在
新華社杭州6月29日電（記者張璇）“訂單不退不換”“注冊(cè)視為同意”“管轄僅限本地”……日常生活中，不少消費(fèi)者遇到“霸王條款”后，往往手足無(wú)措。中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江介紹，其調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，八成多受訪者遭遇過(guò)不公平格式條款，近半受訪者表示發(fā)現(xiàn)不公平格式條款后仍然會(huì)繼續(xù)交易?！吨腥A
新華社上海6月29日電（記者程思琪）預(yù)付式消費(fèi)一直是消費(fèi)者維權(quán)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》將于7月1日起施行，對(duì)預(yù)付式消費(fèi)的監(jiān)管提出了新的規(guī)定，為規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)模式、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提供了有力保障。作為一種常見(jiàn)的消費(fèi)模式，預(yù)付式消費(fèi)的投訴數(shù)量常年居高不下。記者梳理發(fā)現(xiàn)，
“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際，中消協(xié)發(fā)布《2023年預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》建議，進(jìn)一步完善相關(guān)立法，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者舉證責(zé)任，降低消費(fèi)者維權(quán)難度。在今年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告提出優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，開(kāi)展“消費(fèi)促進(jìn)年”活動(dòng)，實(shí)施“放心消費(fèi)行動(dòng)”的大背景下，相關(guān)部門(mén)呼吁加快預(yù)付式消費(fèi)立法進(jìn)程的建議，不僅
今天是“雙十一”，“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”模式進(jìn)入高潮。針對(duì)這場(chǎng)購(gòu)物狂歡，昨天，多部門(mén)通過(guò)發(fā)布調(diào)查報(bào)告、消費(fèi)提示等方式，再次提醒消費(fèi)者，別忘了曾經(jīng)經(jīng)歷的消費(fèi)陷阱，做個(gè)不輕信促銷(xiāo)宣傳，不掉進(jìn)低價(jià)陷阱，購(gòu)物前仔細(xì)閱讀促銷(xiāo)規(guī)則，遇到問(wèn)題依法維權(quán)的聰明消費(fèi)者。消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)滿意度總體評(píng)價(jià)不高昨天，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)安全健康
（原標(biāo)題：被瘦臉針“毀容”，讓《消法》為受害者維權(quán)護(hù)航） 對(duì)民眾而言，無(wú)論健康還是“美”，都是合法權(quán)益。被損害了，也該得到足夠的補(bǔ)償。