救護車未接到病人就離開 衛計局:這事本不重要

原標題:救護車未接到病人掉頭走洋縣人民醫院救護車司機:村道被封無法進入患者家屬投訴后,出車司機和醫師被誡勉談話“幸虧我爸沒事,要真的因為晚送醫發生了意外……&r

原標題:救護車未接到病人掉頭走

洋縣人民醫院救護車司機:村道被封無法進入患者家屬投訴后,出車司機和醫師被誡勉談話

“幸虧我爸沒事,要真的因為晚送醫發生了意外……”提起這件事,洋縣的王女士仍心有余悸。

上個月,王女士的父親突發腦梗,趕緊叫了120救護車,可車到村口,遇修路竟掉頭走了。

>>事發

53歲男子突發急病

救護車來了卻沒進村

王女士家住洋縣紙坊街道辦鞏家槽村,平時在漢中上班,5月15日,她突然接到伯父打來的電話,稱53歲的父親突發急癥,讓她趕緊回家。

6月26日,王女士介紹說,父親王漢國當天上午感到頭暈惡心,9時30分左右差點暈倒,他忍著病痛撥打了120急救電話。

王漢國說,10多分鐘后,他接到縣人民醫院120司機打來的電話,稱村口修路鋪柏油,路口被封無法進入,并問他能否自己去醫院。“我就說,你給看路的說下就能進來。”王漢國說,這時對方就掛了電話,他以為對方能找進來,就苦苦等待。王漢國的哥哥王漢文當時就在旁邊,他就給弟弟說“你讓救護車在路口等著,我去看看”。隨后便向村口跑去,半路還遇到了本村六組組長王劍峰,兩人便一起跑到進村東路口,并未發現120急救車。

王漢文說,當他詢問路口執勤的人時,對方告訴他,“剛才有個救護車過來過,沒有讓進,在路口停了一會就開走了。”隨后,他們又去另外一個進村路口察看,仍舊沒有發現救護車。

王漢國說,在這期間,他還給120司機打過電話,問他們來了沒有,對方回復他:“救護車已經返回,現在已經在別的地方出診了。”

>>慶幸

另一家醫院救護車趕來

患者經治療脫離危險

見情況緊急,王劍峰立即給在洋縣中醫院當保安兼救護車司機的同村村民孫永輝打電話,同時告訴在村口執勤的中年女性讓救護車進來。

隨后,洋縣中醫院救護車順利將王漢國接到中醫院就診。經過診斷,王漢國是高血壓引起的腦梗,急診住院,經過半個月的治療,目前已康復出院。

5月15日下午,華商報記者曾來到鞏家槽村,當時入村主干道確實在鋪設瀝青路面,而進村路口也拉著警戒線,并有專人看管。但從村口到王女士家這段距離,當時并未施工,而且路面完全可以行使車輛。

隨后,華商報記者和王女士首先來到了洋縣衛計局進行投訴,醫政科一位女性工作人員一邊忙著整理手中的文件,一邊頭也不抬地答復王女士的詢問。王女士將洋縣120急救車未接到患者就走了的情況向這名工作人員進行了反映,對方仍舊頭也不抬:“你要是覺得需要我們介入,可以寫一個書面的東西,交到我們辦公室,隨后我們可以去調查處理;或者你直接找縣醫院醫務科,他們有接待投訴的,本來這也不是一個特別重要的事情。”

>>處理

出車司機和醫師被誡勉談話作書面檢查

5月15日,華商報記者還來到了洋縣人民醫院,在醫務科,一位工作人員了解情況后,找來當時出診的120司機紀某和隨診醫生。紀某說:“當時我和他溝通好了,讓他自己去醫院,他也同意了。”醫務科相關負責人說:“如果家屬認為這是一件非常重要的事情,可以向法院起訴或者去縣衛計局投訴。”

“我咋可能讓他走么。”對司機的說法,王漢國質疑道說,“如果我知道他走了,咋會后來又給他電話。”

近日,洋縣衛計局和洋縣人民醫院分別就此事進行了調查并給出處理意見。洋縣衛計局處理結果顯示,該事件存在縣衛計局醫政科工作人員和縣120急救工作人員工作作風不實,責任心不強的問題。洋縣衛計局黨組對醫政科工作人員白某和宋某進行誡勉談話,責令二人寫出書面檢討,并且在機關會議上進行了通報。同時,責成洋縣人民醫院對相關人員進行處理,完善制度,開展干部作風整頓,對患者及家屬道歉征得諒解。

洋縣人民醫院對此事的處理意見為:由主管院長對司機紀某和出診醫師孫某進行了警示誡勉談話;同時,責令兩人深刻反省作出書面檢討,并在全院職工大會上通報批評,并以此事件為戒,對該院120院前急救工作進行整頓。

昨日,王女士說,事發后,洋縣人民醫院相關負責人也到家中給父親道歉,目前已達成諒解。 華商報記者周金柱實習生張映偉

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