默認(rèn)勾選明顯改善誤導(dǎo)搭售仍存在
網(wǎng)購時(shí)商家捆綁搭售有沒有以顯著方式提醒?是否存在誤導(dǎo)消費(fèi)者購買搭售商品或服務(wù)的行為?近日,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售問題,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)委托北京陽光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院開展了調(diào)查。調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)捆綁搭售默認(rèn)勾選問題明顯改善,誤導(dǎo)搭售問題仍然存在。調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷和消費(fèi)體驗(yàn)兩種方式,收回有效網(wǎng)絡(luò)問卷426