陜西產婦自殺事件誰在撒謊?醫(yī)務人員與醫(yī)院說法矛盾

【財新網(wǎng)】(記者劉佳英盛夢露)陜西榆林產婦自殺事件繼續(xù)發(fā)酵。繼榆林市衛(wèi)計局9月7日披露的調查結論稱醫(yī)院診療措施合理后,涉事的榆林第一醫(yī)院綏德院區(qū)(下稱榆林一院)相關醫(yī)生和助產士則對媒體透露,產婦自殺前,醫(yī)生并未建議家屬接受產婦剖宮產,此說與醫(yī)院兩次聲明的內容相左。

醫(yī)務人員最新表態(tài)引發(fā)輿論強烈反彈。9月10日,就醫(yī)生和助產士的言論是否屬實,財新記者撥通了榆林一院發(fā)言人的電話,對方答復稱醫(yī)院方面“正在開會研究”。

醫(yī)院、醫(yī)生和產婦家庭對事實的陳述,哪些是真相,哪些是謊言,仍有待相關部門的進一步回應和信息披露。

關鍵信息前后矛盾

根據(jù)榆林市第一醫(yī)院綏德院區(qū)9月3日在微博發(fā)布的聲明,26歲的產婦馬茸茸于8月30日入院待產,次日生產期間其因疼痛躁動不安,多次向家屬要求剖宮產,醫(yī)生、助產士等也向家屬提出剖宮產建議,均被家屬拒絕,最終產婦情緒失控,跳樓身亡。

此言論將矛頭指向家屬,可隨后家屬發(fā)聲明推翻了院方說法。據(jù)馬茸茸丈夫延壯壯介紹,當妻子提出剖宮產要求時,自己作為家屬已經(jīng)同意,是醫(yī)生說孩子馬上就要生了,不需要剖腹產。財新記者9月5日下午采訪馬茸茸母親,她也表示醫(yī)生說如果順產馬上就能生,家屬認為要和醫(yī)生保持一致。

9月6日凌晨,醫(yī)院發(fā)出二次聲明,出示視頻證據(jù)力證產婦兩次下跪要求家屬接受剖宮產,并披露了當天記錄家屬拒絕手術的外科護理記錄單。但馬茸茸母親對財新記者表示,產婦當時是跪下是因疼痛難忍難以支撐,而非醫(yī)院所說下跪求家屬。

一時之間,網(wǎng)絡爭議四起,馬茸茸的家屬受到輿論拷問。據(jù)《新京報》報道,從9月6日至7日,馬茸茸丈夫延壯壯收到了網(wǎng)友500多條謾罵短信和300多個騷擾電話。財新記者在9月6日、7日白天試圖聯(lián)系延壯壯時,他的電話基本處于關機狀態(tài)。

財新記者采訪的多位產科專家均表示,剖宮產的實施需要符合相應的醫(yī)學指征,并非產婦要求即可實施,如產婦患有子宮肌瘤等疾病,或在生產中遇到危及母子健康的情況等。 醫(yī)生也有權根據(jù)實際情況和專業(yè)判斷,拒絕無醫(yī)學指征的剖宮產要求,最典型的即生產中產婦因疼痛而要求剖宮產。就榆林產婦自殺案而言,醫(yī)生的診療措施是否專業(yè)、合理成為焦點。

9月7日,榆林市衛(wèi)計局公布了由榆林市委等成立的“榆林市綏德8·31產婦墜樓事件調查處置領導小組”(下稱領導小組)對該事件的初步調查結論,稱馬茸茸入院時診斷明確,產前告知手續(xù)完善,診療措施合理,搶救過程符合診療規(guī)范要求。榆林市衛(wèi)計局還表示,此次產婦跳樓墜亡事件暴露出醫(yī)院相關工作人員防范突發(fā)事件的意識不強,監(jiān)護不到位的等問題。但對醫(yī)院、家屬雙方爭議的剖宮產主導問題,調查結果并未明確解釋。

直到醫(yī)生出面表態(tài),令事件再次出現(xiàn)反轉。9月8日,榆林市第一醫(yī)院綏德院區(qū)婦產科副主任霍軍偉接受《新京報》采訪時表示,當時馬茸茸沒有出現(xiàn)需要剖宮產手術的硬性指標,因此雖然產婦要求剖宮產,醫(yī)生還是傾向于讓她順產,并讓醫(yī)務人員跟家屬溝通。事發(fā)當天值班的助產士張帆則表示,院方所說多次拒絕剖宮產,實為家屬在考慮了醫(yī)生意見即“宮口近全,產程正常”后,做出的順產決定,醫(yī)務人員按醫(yī)學術語要求,將其記錄為家屬“拒絕剖宮產”。

而在9月5日《華商報》報道中,霍軍偉的說法是,醫(yī)生曾多次建議家屬實施剖腹產,但對方堅持順產。

至此距離榆林產婦事件被媒體集中曝光,已過去了近一個星期,事態(tài)發(fā)展一波三折。先是醫(yī)院發(fā)聲明稱家屬拒絕剖宮產,之后家屬駁斥稱醫(yī)院的建議是“不需要剖宮產”,如今當班醫(yī)務人員的說法與醫(yī)院之前的兩次聲明又出現(xiàn)差異,更增添了事件的復雜性。不少人士認為,此事激發(fā)輿論炮轟家屬,令醫(yī)患之間的矛盾升級,實與醫(yī)院表態(tài)有關。

醫(yī)院責任何在

目前醫(yī)院官方、醫(yī)務人員、患者家屬這三方究竟孰是孰非,目前還有待榆林市委等部門成立的調查小組根據(jù)有關證據(jù)作進一步說明。而如果醫(yī)生、助產士最后一次公開發(fā)言屬實,那么醫(yī)院在診療規(guī)范、告知義務、產婦照護等方面是否存在過失?

根據(jù)中華醫(yī)學會婦產科學分會產科學組制定的《剖宮產手術的專家共識(2014)》(下稱《剖宮產共識》),以及某些醫(yī)院披露的《產科診療常規(guī)》等資料,在生產過程和產科手術中,醫(yī)院責任包括,1、根據(jù)剖宮產的醫(yī)學指征判斷產婦是否需要剖宮產;2、在沒有指征但產婦要求剖宮產的情況下,給予專業(yè)判斷和酌情的備選方案;3、在生產過程中即時就異常情況進行干預,包括生產的障礙和產婦的情緒異常;4、在診斷時、術前均進行充分的告知及講解,并在術前簽署知情同意書;5、在緊急狀況下的剖宮產手術,應爭取在最短的時間內結束分娩,并與各方良好溝通。

榆林院方微博9月3日和9月6日發(fā)布的聲明稱,當8月30日下午,馬茸茸和家人一同來到榆林市第一院時,彩超提示胎兒雙頂徑99mm,一般足月胎兒雙頂徑不大于90mm,據(jù)此醫(yī)院判斷胎兒經(jīng)陰道分娩的風險較大,建議考慮剖宮產。

霍軍偉在9月8日接受《新京報》采訪時則進一步解釋稱,當時確實發(fā)現(xiàn)胎兒頭圍比較大,生產過程中致殘的發(fā)生率會比較高,但不是絕對的剖宮產指征,如果家屬同意剖宮產,“我們可以剖”而正常分娩也可以。在得知了醫(yī)生意見后,家屬最終決定順產。

之后在馬茸茸的生產過程中,據(jù)霍軍偉回憶,馬茸茸沒有出現(xiàn)硬性剖宮產指征,“但產婦堅持想剖”,于是就讓醫(yī)師與家屬溝通,溝通回來后據(jù)說家屬要求正常順產,拒絕剖宮產,于是就決定先觀察。“不是說每個產婦都給她剖宮產,這對產科醫(yī)生來說是不對的”,《新京報》援引霍軍偉的說法報道稱。

由于醫(yī)院尚未披露產婦病歷、醫(yī)囑單等資料,無法確證醫(yī)生的說法。按照霍軍偉所述,從馬茸茸入院到生產的整個過程中,醫(yī)務人員都已按照醫(yī)療規(guī)范,做出了專業(yè)診斷,并與家屬進行了溝通。

但在應對產婦疼痛難忍的情況時,醫(yī)院是否給予相應的簡單處理措施,如止痛與給氧、注射鎮(zhèn)定劑等,還未可知。如據(jù)一份網(wǎng)上披露的某醫(yī)院2009年的《產科門診常規(guī)》顯示,在分娩處理過程中,當產婦存在某些異常情況,如“初產婦宮口開大2—5cm,精神緊張或疲勞可靜推安定10mg或肌注度冷丁100mg”。醫(yī)院是否積極建議類似解決方案,現(xiàn)有信息仍是空白。

而在產婦照護和心理疏導方面,財新記者查閱北京等省市衛(wèi)生主管部門制定的行業(yè)規(guī)范發(fā)現(xiàn),對于三級助產技術服務機構,一般產房助產士應不少于8名,且實行24小時負責制,分娩時應有2人以上到場負責全產程的母嬰監(jiān)測及醫(yī)療保健服務。

具體到每位助產士的工作職責,醫(yī)院會建立自己的待產室、產房工作制度。比如在北京某三甲醫(yī)院,該醫(yī)院產科醫(yī)生對財新記者表示,每個助產士管不超過兩個人,只要進入待產室或產房,醫(yī)生、助產士必有一人會在待產婦旁邊,每20分鐘聽一次胎心,每一小時或兩小時做一次內診,并適時給予安慰。

在榆林市第一醫(yī)院綏德院區(qū),據(jù)霍軍偉透露,產婦和助產士不是一對一的,但醫(yī)護人員與產婦的比例仍是合適的,不存在人手不足的問題,而且醫(yī)務人員也會隨時給產婦聽胎心,觀察產婦情況。

榆林市第一醫(yī)院綏德院區(qū)產科助產士劉麗則對媒體回憶了現(xiàn)場情況。《財經(jīng)》報道稱,她在事發(fā)當天8月31日約19時30分到達待產室時,里面共有5名產婦,3名醫(yī)護人員。當時馬茸茸經(jīng)過醫(yī)生安慰,情緒還算穩(wěn)定,但不久又因為疼痛再次變得急躁不安,自己作為助產士只能反復安慰。

而后報道引述劉麗麗回憶稱,因有位產婦突然出現(xiàn)緊急情況,大家趕忙處理,就在這個空隙,馬茸茸不見了。于是,醫(yī)護人員開始分頭尋找,等劉麗找到備用手術室時,發(fā)現(xiàn)馬茸茸半個身子已經(jīng)在窗外,沖過去想阻攔,但只抓到了馬茸茸的衣服。

至于產婦為何能兩次走出分娩中心,張帆解釋稱她是強行走出待產室的,當時有兩位醫(yī)護人員阻攔,跟出去把她勸回來了。但從醫(yī)院錄像看,馬茸茸第二次走出分娩中心后,緊接著就有醫(yī)務人員跟過來,而之前馬茸茸第一次走出分娩中心時,過了近10分鐘,才有醫(yī)務人員趕來。

按照一般產科的管理規(guī)范,前述北京三甲醫(yī)院產科醫(yī)生告訴財新記者,她所在醫(yī)院待產室和產房也集中設在同一區(qū)域,產婦快生的時候會很快送到產房,因此一般不允許產婦隨便出去,除非是產婦“不聽話老跑出來,鬧得不行堅決不生”,或者要和家屬商量事情,但這種情況一般需要有醫(yī)務人員陪同。

關于醫(yī)務人員當天照護馬茸茸的更詳細情況,目前除外科護理記錄單外,醫(yī)院未披露更多證據(jù),厘清醫(yī)院責任,尚有待調查組以及獨立第三方機構進一步充分而客觀的披露。

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