8月18日，八達嶺野生動物園再次發(fā)生自駕游客在猛獸區(qū)擅自開窗遭襲事件。游客陳先生打開車窗投喂食物，結(jié)果被熊咬傷左臂。今天下午，重案組37號(微信ID:zhonganzu37)聯(lián)系野生動物園并得到回應稱，目前正在對此事進行調(diào)查，但在該乘客進入時，園區(qū)已經(jīng)向其發(fā)放了“不許開窗”通知。
原標題：八達嶺野生動物園游客開窗喂熊被咬傷，探訪：投喂情況很普遍
8月18日，八達嶺野生動物園再次發(fā)生自駕游客在猛獸區(qū)擅自開窗遭襲事件。游客陳先生打開車窗投喂食物，結(jié)果被熊咬傷左臂。今天下午，重案組37號(微信ID:zhonganzu37)聯(lián)系野生動物園并得到回應稱，目前正在對此事進行調(diào)查，但在該乘客進入時，園區(qū)已經(jīng)向其發(fā)放了“不許開窗”通知。
探員今天在八達嶺野生動物園探訪發(fā)現(xiàn)，在馬來熊區(qū)游客開窗投喂現(xiàn)象普遍存在。律師表示，如果園區(qū)盡到了相關的安全保障義務，并可以證明沒有管理責任，那么，游客要為投喂動物的后果，自行“買單”。
2017年8月21日下午，北京市八達嶺野生動物世界馬來熊園里，一輛自駕游玩的私家車乘客多次搖下車窗，給馬來熊投喂礦泉水、牛奶等食物。8月18日，離去年“7·23老虎傷人事件”周年過去還不足一個月，該動物園再次發(fā)生由于自駕游游客在黑熊區(qū)私自開窗被黑熊咬傷的事件。新京報記者朱駿攝
開車窗投喂被黑熊咬住左臂
據(jù)媒體報道，8月18日一早，陳先生和朋友駕車來到八達嶺野生動物園游玩。在承諾書上簽字后，陳先生一行開車進入園區(qū)。在距離休閑區(qū)不遠，陳先生與很多游客一樣，下車購買了一些小餅干準備投喂動物。隨后開車進入馬來熊園。
陳先生說，雖然入園前，工作人員叮囑過猛獸區(qū)禁止開窗，但看到別人投喂，陳先生也將車窗打開一條縫，往外扔食物。這時，一只熊叼起食物就在一旁開吃，另一只熊立即圍了過來，并扒著車窗試圖把頭伸進車內(nèi)。
情急之下，陳先生試圖關閉車窗，但由于車輛自帶的防夾手功能，受到阻力后，車窗反而下降，陳先生所坐的駕駛位一側(cè)車窗向黑熊幾乎完全敞開。
熊一口咬住陳先生左臂。“感到一陣劇痛，于是一邊掙脫，一邊猛踩油門往前開，從后視鏡里我看到，熊被掙脫后瘋狂地追趕拍打撕咬車。”陳先生回憶說。
此后，陳先生向園方的巡邏車求助，但得到的回應是園方的斥責，撥打門票上的求助電話后，工作人員同樣對他進行了批評，并表示，可到游客中心進行簡單包扎處理，同時要陳先生自己撥打保險公司電話。游客中心的工作人員還表示，不清楚附近哪家醫(yī)院可以接診動物咬傷患者，建議陳先生到延慶醫(yī)院試試。最終，陳先生在市區(qū)一家醫(yī)院注射了狂犬疫苗和破傷風針。
在這幾天里，八達嶺野生動物園的郭經(jīng)理與陳先生已經(jīng)取得聯(lián)系。郭經(jīng)理說，監(jiān)控錄像顯示，陳先生的車遭遇黑熊襲擊后，園區(qū)內(nèi)的工作車兩次驅(qū)趕，把黑熊驅(qū)走。現(xiàn)在正值暑期，游客眾多，工作人員可能說話態(tài)度有些問題，但園方有應急預案，工作人員的操作也符合預案程序。目前，他們也在密切關注著陳先生的傷情。
園方：已經(jīng)發(fā)放“不許開窗”通知單
今天下午，八達嶺野生動物世界辦公室主任劉維世對重案組37號(微信ID:zhonganzu37)探員表示，目前尚無法就此事給出回應，具體情況仍需查詢后再做定論。
探員撥通八達嶺野生動物園值班電話，值班人員表示，8月18日確實有一名游客在熊園被咬，胳膊被咬傷。當時動物園已經(jīng)向其發(fā)放過不許開窗的通知單。不過，投喂現(xiàn)象并沒有被嚴格禁止，小動物區(qū)可以投喂，猛獸區(qū)不能投喂。該工作人員還稱，雖然馬來熊相對比較溫和，但其所在的熊區(qū)仍屬于猛獸區(qū)。
園方表示，考慮到非洲獅、馬來熊等猛獸不及老虎兇猛，性格相對溫順，不會對游客造成致命傷害，所以沒有在上述園區(qū)加裝欄桿電網(wǎng)。
今年7月，重案組37號(微信ID:zhonganzu37)探訪發(fā)現(xiàn)，雖然動物園“六嚴禁通知單”規(guī)定禁止投喂動物，但在入園檢票處，不少商販兜售包括餅干、爆米花等食物在內(nèi)的“投喂套餐”給游客。
在長頸鹿游覽區(qū)內(nèi)，“嚴禁投喂自帶食物”的標志非常顯眼，仍有游客拿樹葉、爆米花等投喂。路邊一只散養(yǎng)的猴子正舔食被人遺棄的泡面盒，幾匹小馬駒站在自駕游車輛窗前，阻擋游客經(jīng)過，等待開窗投喂。游客投喂過程中，并未看到工作人員前來制止。
當時，劉維世稱，園區(qū)內(nèi)售賣的食物是給“小動物區(qū)”的動物食用，猛獸區(qū)禁止投喂。
8月18日，八達嶺野生動物園再次發(fā)生自駕游客在猛獸區(qū)擅自開窗遭襲事件。游客陳先生打開車窗投喂食物，結(jié)果被熊咬傷左臂。今天下午，重案組37號(微信ID:zhonganzu37)聯(lián)系野生動物園并得到回應稱，目前正在對此事進行調(diào)查，但在該乘客進入時，園區(qū)已經(jīng)向其發(fā)放了“不許開窗”通知。
重案探訪
游客開窗投喂引來馬來熊
21日下午，重案組探員驅(qū)車前往八達嶺野生動物世界，發(fā)現(xiàn)包括馬來熊區(qū)在內(nèi)猛獸區(qū)，多處設有“禁止投喂”的標注警示，但在黑熊、馬來熊區(qū)，仍有部分游客開車窗投喂，將熊引到車旁。
在黑熊區(qū)，一輛晉F牌照的途觀車上，一位坐在后排右側(cè)的女乘客突然拉下車窗玻璃，此時距離車輛不足5米處就有一只黑熊路過。不過，在拉下車窗玻璃兩三秒鐘后，這位女乘客迅速將玻璃搖回，并未投喂任何物品。
進入馬來熊區(qū)，一輛晉B牌照的棕色帕薩特在幾只馬來熊旁邊放慢車速，車上游客開始搖下玻璃投喂飲水、牛奶等物品。坐在后排左側(cè)的女乘客首先搖下車窗，扔了一瓶礦泉水在地上，這引起了幾只馬來熊的注意，紛紛向車輛靠攏。
女乘客關閉車窗后，前排兩名男游客又相繼搖下玻璃，用礦泉水瓶吸引馬來熊，其中一位扔了一盒牛奶，被一只馬來熊叼走。此時，后方一只馬來熊靠近后，直立起身軀直接趴到車窗上，用趾甲敲擊玻璃，男乘客迅速將玻璃搖上。
探員隨后在休閑區(qū)再次碰到了這輛帕薩特，車上一位女乘客表示，他們是一行四人前來游玩，投喂的食品都是從家中帶來的。這位女乘客坦承，她也知道猛獸區(qū)不準開車窗投喂，但馬來熊憨態(tài)可掬，并不擔心會出現(xiàn)危險。
駛出猛獸區(qū)后，探員看到一輛冀A牌照灰色朗逸車輛右后側(cè)一塊三角形的車窗玻璃碎裂，可以直接將手臂伸入車內(nèi)。駕駛員表示，這塊玻璃并不是在猛獸區(qū)損壞，而是之前在一次事故中損壞，但駕駛員承認就這樣經(jīng)過了猛獸區(qū)。問及這樣是否危險，駕駛員表示“沒問題！”
北京京都律師事務所律師常莎認為，現(xiàn)階段并沒有專門針對野生動物園管理的法律法規(guī)，因此游客進動物園前簽署了《自駕車入園游覽車損責任協(xié)議書》后就應當遵守規(guī)則：嚴禁開窗，嚴禁下車，嚴禁投喂食物，嚴禁攜帶寵物，嚴禁一切野外用火，嚴禁酒后、心臟病者駕駛。只有以此為鑒，游客遵守規(guī)則，動物園加強管理，才能減少類似事件的發(fā)生。
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動物園內(nèi)游客遭襲事件屢有發(fā)生
近一兩年，全國各地的動物園，因違反園區(qū)規(guī)定而遭到野生動物襲擊不幸受傷甚至遇難的事件多次發(fā)生：
2015年8月12日，一名女性游客在秦皇島野生動物園白虎園區(qū)自駕參觀時，違反規(guī)定自行下車，受到老虎攻擊受傷。該游客在送往醫(yī)院后經(jīng)搶救無效死亡。
2015年7月4日，成都雅安碧峰峽景區(qū)五豹園內(nèi)，一名2歲男孩在和白虎合影后，不慎將右手臂伸入防護網(wǎng)空隙中，被白虎咬斷，整個過程不到30秒。
2016年7月23日，北京八達嶺野生動物園發(fā)生一起老虎傷人事件，致1死1傷。年輕女兒下車遭撲咬，57歲母親施救被咬死。
2017年7月22日，在北京八達嶺野生動物園的猛獸區(qū)，游客不顧公告牌上不要開窗的警示，開窗投食時，將一只馬來熊吸引過來。熊扒住窗口不放，甚至一度有向里攀爬的意思，數(shù)十秒后才罷休。
新京報記者盧通 曾金秋 編輯王巍 校對陸愛英
