剎住惡意差評歪風
某電商企業(yè)為打擊競爭對手,組織員工有計劃地購買該公司產(chǎn)品,并在網(wǎng)站上發(fā)布惡意差評。近日,公安機關依法對其作出行政處罰。買家評論是消費者線上購物的重要參考,與線下評價“口口相傳”相比,網(wǎng)上評論傳播范圍更廣、留存時間更長。對于差評,多數(shù)消費者不會仔細辨別其為合理還是惡意,一條差評就有可能影響不少生意。一
某電商企業(yè)為打擊競爭對手,組織員工有計劃地購買該公司產(chǎn)品,并在網(wǎng)站上發(fā)布惡意差評。近日,公安機關依法對其作出行政處罰。買家評論是消費者線上購物的重要參考,與線下評價“口口相傳”相比,網(wǎng)上評論傳播范圍更廣、留存時間更長。對于差評,多數(shù)消費者不會仔細辨別其為合理還是惡意,一條差評就有可能影響不少生意。一
本報訊(記者 王薇)直播帶貨中虛構劇情欺詐消費者、消費者因給民宿“差評”遭辱罵、“變相強制”消費者掃碼點餐、未成年人網(wǎng)游充值被認定后部分返還……昨天,中消協(xié)發(fā)布了2023年“全國消費維權十大典型司法案例”。據(jù)介紹,此次發(fā)布的“全國消費維權十大典型司法案例”涵蓋多個消費領域的熱點難點問題,特別是消費
隨著我國數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡消費已成為社會大眾的基本消費方式之一。與此同時,網(wǎng)絡消費糾紛案件也“水漲船高”。據(jù)了解,近5年全國各級人民法院共審結一審網(wǎng)絡購物合同糾紛案件9.9萬件、網(wǎng)絡服務合同糾紛案件2.3萬件,此外人民法院還審結了大量涉及產(chǎn)品責任、租賃合同、旅游合同等涉網(wǎng)絡消費案件。為提振消費
老鷹在這個“點評”盛行的時代,很多人習慣在就餐或娛樂前打開點評平臺看一下“口碑”和評價,上面有用戶對商家服務、口味、環(huán)境等多項打分與評價,綜合得分成為衡量商家優(yōu)劣的標桿。如今醫(yī)院也成為其中一員,在點評平臺上,不論是“三甲”醫(yī)院還是一些專科醫(yī)院,都榜上有名,但其中一些相對知名的醫(yī)院評價星級較低,有些醫(yī)
監(jiān)管部門正在加強對生產(chǎn)、銷售假藥和不合格奶粉的打擊力度。市場監(jiān)管總局近期起草《嚴重違法失信名單管理辦法》,現(xiàn)向社會公開征求意見,其打算將制假藥、刷好評、刪差評的都納入失信名單中。哪些人要列入嚴重違法失信名單?生產(chǎn)、銷售假藥劣藥,或者按假藥劣藥論處的;違法違規(guī)生產(chǎn)銷售特殊藥品,導致藥品流入非法渠道的;