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剎住惡意差評歪風

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某電商企業為打擊競爭對手,組織員工有計劃地購買該公司產品,并在網站上發布惡意差評。近日,公安機關依法對其作出行政處罰。買家評論是消費者線上購物的重要參考,與線下評價“口口相傳”相比,網上評論傳播范圍更廣、留存時間更長。對于差評,多數消費者不會仔細辨別其為合理還是惡意,一條差評就有可能影響不少生意。一

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消費新業態暴露維權新問題

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本報訊(記者 王薇)直播帶貨中虛構劇情欺詐消費者、消費者因給民宿“差評”遭辱罵、“變相強制”消費者掃碼點餐、未成年人網游充值被認定后部分返還……昨天,中消協發布了2023年“全國消費維權十大典型司法案例”。據介紹,此次發布的“全國消費維權十大典型司法案例”涵蓋多個消費領域的熱點難點問題,特別是消費

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讓網絡消費沒有后顧之憂

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隨著我國數字經濟的蓬勃發展,網絡消費已成為社會大眾的基本消費方式之一。與此同時,網絡消費糾紛案件也“水漲船高”。據了解,近5年全國各級人民法院共審結一審網絡購物合同糾紛案件9.9萬件、網絡服務合同糾紛案件2.3萬件,此外人民法院還審結了大量涉及產品責任、租賃合同、旅游合同等涉網絡消費案件。為提振消費

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多角度看待患者“差評”醫院和醫生

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老鷹在這個“點評”盛行的時代,很多人習慣在就餐或娛樂前打開點評平臺看一下“口碑”和評價,上面有用戶對商家服務、口味、環境等多項打分與評價,綜合得分成為衡量商家優劣的標桿。如今醫院也成為其中一員,在點評平臺上,不論是“三甲”醫院還是一些專科醫院,都榜上有名,但其中一些相對知名的醫院評價星級較低,有些醫

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制假藥刷好評刪差評?或將進入失信名單!

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監管部門正在加強對生產、銷售假藥和不合格奶粉的打擊力度。市場監管總局近期起草《嚴重違法失信名單管理辦法》,現向社會公開征求意見,其打算將制假藥、刷好評、刪差評的都納入失信名單中。哪些人要列入嚴重違法失信名單?生產、銷售假藥劣藥,或者按假藥劣藥論處的;違法違規生產銷售特殊藥品,導致藥品流入非法渠道的;

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