家庭醫生非私人醫生,別誤解其“覆蓋率”

家庭醫生制度普遍的模式,實質上指的是醫患關系相對穩定的一種醫療狀態,而非我們通常想象的那種高大上的細微服務。

資料圖

觀察家

家庭醫生制度普遍的模式,實質上指的是醫患關系相對穩定的一種醫療狀態,而非我們通常想象的那種高大上的細微服務。

日前,有記者從國家衛生計生委了解到,截至11月底,全國家庭醫生簽約服務覆蓋5億人,全人群簽約率達到35%。

消息一經披露,立刻引來許多網友關注。因為就現實感受而言,許多人并沒有體會到家庭醫生存在。

對飽受看病之難的公眾而言,家庭醫生是一個承載著厚重期許的存在:有了頭疼腦熱或者其他什么不適,一個電話就將家庭醫生呼上門來噓寒問暖;即使不能及時上門,也有人在電話中給出許多有益的指導,讓患者家人不至于手忙腳亂……

這的確可以成為衛生保障未來發展的目標,但目前還很難達到這點。因為那樣的醫生或許應稱為私人醫生,而家庭醫生說到底還是一種公共的醫生。

在英國,居民都需要選擇一家社區醫療機構進行登記,并與其所屬的一名家庭醫生簽約。簽約后,居民將自己的身體狀況(特別是患病情況)如實登記,如果看病想要享受醫保報銷,就只能預約簽約的家庭醫生的診療服務(急診除外)。經家庭醫生首診后,如果不能解決問題,則由家庭醫生根據病情輕重緩急,轉診到綜合或者專科醫院進行診治。通常情況下,一名家庭醫生大約會與2000名居民簽約。

由此不難看出,家庭醫生制度普遍的模式,實質上指的是醫患關系相對穩定的一種醫療狀態,而非我們通常想象的那種高大上的細微服務。家庭醫生的好處,主要體現在醫患之間相對熟悉、診療方案更具有針對性方面。它同樣需要預約,達不到隨叫隨到的地步。

此次,部分網友之所以對家庭醫生簽約的數字反應異常激烈,自然有對家庭醫生理解存在偏差的因素在里面。有關方面對此,或許也可以多些釋疑動作。

根據2016年國務院醫改辦發布的《關于推進家庭醫生簽約服務的指導意見》,到2017年,我國的家庭醫生簽約服務覆蓋率要達到30%以上。眼下“35%的覆蓋率”,應該是從各地的統計中匯總而來的。

要達到覆蓋率30%以上的目標,并不容易,但這項工作顯然不能因為艱難就放棄。

應當承認,當前社區醫療機構的患者依然相對不足,加之家庭醫生服務的具體細則并不完善,許多居民并不了解簽約家庭醫生有什么實際的好處,所以導致一些地方的簽約率較低。另外,需要認識到的是,家庭醫生服務如果一個一個單獨簽約,那將是一項浩大的系統工程。

目前,許多社區醫院都做了人口屬地調查,這相當于一次早期的基本數據收集,這對于未來相關工作的進一步推動,還是具有相當的積極意義的。這就如打地基一樣,早期填入的土都是虛的,但經過累加和夯實,虛土就會堅固。所以,當前有些數字看起來有些虛,但只要邁出了這第一步,后期的工作能跟上,未來就可能將其做實。

現在5億簽約的數字,一定程度上提高了人們對家庭醫生的熱切關注。這其實是一個良好的契機,或可適時出臺制度,讓居民都能主動簽約1名家庭醫生,同時進一步明確家庭醫生的服務內涵與標準,讓家庭醫生文化真正在現實土壤中廣泛播種。

□善水(醫生)

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