湖南芯氧醫(yī)療美容醫(yī)院割雙眼皮失敗 反向患者索賠200萬咋回事？
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做完雙眼皮手術(shù)后，長(zhǎng)沙杜女士的左眼留下一道難看的疤痕。拿到湘雅醫(yī)院“皮膚壞死”的診斷書，杜女士向整形醫(yī)院提出130萬元的賠償。然而在協(xié)商停滯不前時(shí)，杜女士卻收到來自開福區(qū)法院的傳票，整形醫(yī)院認(rèn)為杜女士在網(wǎng)上發(fā)帖“黑”醫(yī)院，反向杜女士索賠200萬元。3月13日下午，該案在開福區(qū)法院審理。
由于愛美心切，杜女士在朋友的介紹下，去湖南芯氧醫(yī)療美容醫(yī)院做手術(shù)。當(dāng)時(shí)，她交了2.3萬元，預(yù)約了“資歷很深”的蘇醫(yī)生，但手術(shù)當(dāng)天，蘇醫(yī)生并未現(xiàn)身，而是換了一個(gè)醫(yī)生。手術(shù)次日，杜女士發(fā)現(xiàn)眼皮被割處仿佛生膿，眼睛、臉腫得很厲害。事后，整形醫(yī)院帶杜女士到湘雅醫(yī)院咨詢，退了杜女士2萬多元整形費(fèi)，并答應(yīng)賠償她的損失。湘雅醫(yī)院的門診病歷稱，杜小姐接受了“重瞼術(shù)”“瞼袋祛除術(shù)”，術(shù)后左上瞼皮膚有焦痂，經(jīng)過反復(fù)換藥未見明顯好轉(zhuǎn)。初步診斷，左上瞼皮膚壞死（部分）。對(duì)此，杜女士提出130多萬元的索賠，但雙方一直沒有達(dá)成一致意見。
協(xié)商過程中，美容醫(yī)院對(duì)杜女士提起訴訟，稱杜女士在網(wǎng)上發(fā)帖“黑”醫(yī)院，要求她立即刪除侵權(quán)言論，賠禮道歉，并賠償200萬元。起訴書稱，杜女士做手術(shù)前，醫(yī)院就和她簽訂了知情同意書等，并告知術(shù)后切口疤痕等風(fēng)險(xiǎn)。術(shù)后，杜女士認(rèn)為恢復(fù)效果欠佳。2018年11月開始，杜女士分別在天涯論壇、百度貼吧、微博、朋友圈等平臺(tái)，發(fā)布多篇針對(duì)美容醫(yī)院的文章，使用“醫(yī)院垃圾、黑心、坑騙、整殘”等詞語(yǔ)。“她放出來的照片都是恢復(fù)兩三天時(shí)的，存在誤導(dǎo)。現(xiàn)在杜女士左眼還是有一點(diǎn)疤痕，但基本穩(wěn)定，這個(gè)疤痕我們也可以處理掉。”該美容醫(yī)院工作人員介紹，杜女士做完手術(shù)后，美容醫(yī)院主動(dòng)兩次帶她到湘雅醫(yī)院檢查，“但她提出130萬元的賠償，多次來醫(yī)院吵鬧，甚至直接跑到醫(yī)院咨詢室跟別的顧客說，把她的照片到處散播，導(dǎo)致至少10個(gè)顧客退單”。針對(duì)杜女士提出的賠償金額，他們希望杜女士能夠進(jìn)行傷情鑒定。“之前是恢復(fù)期，現(xiàn)在可以鑒定了。該承擔(dān)的我們不推卸。”
“他們說的疤痕祛除，我也咨詢過醫(yī)生，需要每天人為地扯眼皮，我擔(dān)心這會(huì)導(dǎo)致皮膚松弛。”杜女士說，自己是正當(dāng)維權(quán)，沒有過激。事情發(fā)生后，一直都是她自己去找醫(yī)院復(fù)查，而美容醫(yī)院卻沒有擔(dān)起責(zé)任。對(duì)于美容醫(yī)院提出的鑒定，杜女士稱，愿意讓廣大愛美人士去鑒別。
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