直播帶崗帶出就業(yè)新選擇

直播帶崗帶出就業(yè)新選擇

4月19日,主播在甘肅省女大學(xué)生就業(yè)專場招聘活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行直播帶崗。
  新華社記者 范培珅攝

直播帶崗帶出就業(yè)新選擇

2月7日,黑龍江省哈爾濱市舉行高校畢業(yè)生新春系列招聘會(huì),企業(yè)招聘人員進(jìn)行網(wǎng)上崗位推薦。
  新華社記者 張 濤攝

直播帶崗帶出就業(yè)新選擇

3月3日,在云南省2023年“春風(fēng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月”專場招聘活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員直播帶崗。
  新華社記者 佟 璐攝

直播帶崗帶出就業(yè)新選擇

二月二十二日,北京市石景山區(qū)八寶山街道招聘會(huì)上,石景山區(qū)人力資源公共服務(wù)中心職業(yè)指導(dǎo)師(左)直播帶崗。
  新華社記者 鞠煥宗攝

“這個(gè)工廠的職工住宿是4到6人間,免費(fèi)住,水電費(fèi)用需要平攤……”在快手短視頻平臺上,主播“吉浪浪”在直播間里,穿著一身藍(lán)色工服賣力地講解著。他要推銷的,并不是看得見、摸得著的商品,而是工作崗位。

近年來,直播帶崗這一數(shù)字化招聘方式蓬勃興起,迅速成為一種廣受歡迎的新型求職渠道,同時(shí)也為各地政府促進(jìn)就業(yè)提供了新形式。相較于傳統(tǒng)招聘,直播帶崗有哪些新優(yōu)勢?本報(bào)進(jìn)行了采訪。

透明高效

主播“吉浪浪”的原名叫吉良元,來自江蘇省鹽城市。很多人叫他“帶崗主播”,但他更愿意將自己所從事的職業(yè)稱為“數(shù)字化招聘師”。

“原來我是一個(gè)普通藍(lán)領(lǐng)工人。一次偶然的機(jī)會(huì),我們廠的領(lǐng)導(dǎo)說‘你在短視頻平臺上粉絲挺多的,能不能幫咱們工廠招招人’。就這樣,我第一次開始嘗試通過直播進(jìn)行招聘。”吉良元說。

慢慢地,吉良元發(fā)現(xiàn)直播帶崗的形式,既能及時(shí)滿足企業(yè)的用工需求,降低企業(yè)招聘的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本,又能為很多像自己一樣的藍(lán)領(lǐng)工人找到工作,促進(jìn)就業(yè),于是他決定深耕下去。

吉良元觀察發(fā)現(xiàn),過去,一些從事制造業(yè)的工廠通過傳統(tǒng)線下形式招聘到的工人,很容易流失。“工人在入職前,沒有渠道去充分了解工資待遇、工作環(huán)境等情況,往往是到崗后才發(fā)現(xiàn)與自己的預(yù)期不符。有的工廠工人入職7天內(nèi)的離職率高達(dá)20%至30%。”

而要解決此類問題,直播具有天然優(yōu)勢。吉良元在介紹直播帶崗的流程時(shí)說:“我們會(huì)先和企業(yè)對接好,然后到工廠實(shí)地拍攝視頻,在直播間里進(jìn)行展示。讓想找工作的人,在手機(jī)屏幕前就能直觀地先看到工廠環(huán)境。在直播間里,我們還會(huì)詳細(xì)說明崗位要求,介紹福利待遇,設(shè)身處地為粉絲介紹合適的崗位,這大大提高了應(yīng)聘者與崗位的匹配效率。”

2021年底,吉良元成立了自己的人力資源公司。今年,他預(yù)計(jì)將幫助1萬多名藍(lán)領(lǐng)工人找到工作。

直播帶崗除了活躍在短視頻平臺,也入駐了像58同城這樣成立較早的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺。

夏麗麗是一名58同城的帶崗主播。從事這一行業(yè)的契機(jī),源于此前她自己找工作的經(jīng)歷。“兩年前我忙著找工作。就發(fā)現(xiàn),如果是和招聘企業(yè)通過電話溝通,很難直觀地感受到工作內(nèi)容是什么樣的,所以只能一家家去現(xiàn)場面試。這個(gè)過程很費(fèi)心、費(fèi)力、費(fèi)時(shí)間。后來我了解到,現(xiàn)在有帶崗主播這個(gè)職業(yè),感到這應(yīng)該是一份很有價(jià)值的工作。”夏麗麗覺得“自己淋過雨所以更應(yīng)該為別人撐把傘”,她表示,自己做帶崗主播的初心,就是想幫助更多人輕松、便捷地找到合適的工作,為求職者和招聘企業(yè)搭建起一座線上溝通的橋梁。

在夏麗麗看來,直播帶崗最大的優(yōu)勢在于透明和高效。“在直播間里,企業(yè)和求職者可以零距離直接交流,求職者線上了解企業(yè)情況,企業(yè)可以直接線上面試,雙方對接更有效率,免去了很多線下繁瑣的流程。”夏麗麗舉例說,有一次,一名工人想找數(shù)控機(jī)床相關(guān)的工作。這種專業(yè)性很強(qiáng)的工種,如果通過線下招聘去找對口企業(yè),需要花費(fèi)非常多時(shí)間。但通過直播,夏麗麗很快就幫他對接到了合適的企業(yè)。在線上看過企業(yè)工作環(huán)境、了解用工需求后,求職者非常滿意,3天后就成功入職了。

實(shí)現(xiàn)雙贏

在吉良元與夏麗麗的直播間里,大部分求職者是藍(lán)領(lǐng)工人。如今,直播求職已成為藍(lán)領(lǐng)工人就業(yè)的新途徑。

中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告(2022)》顯示,“熟人推薦”和“短視頻/直播平臺”是當(dāng)前藍(lán)領(lǐng)最主要的求職方式之一,其中藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者通過“短視頻/直播平臺”求職的比例相比兩年前增長了12.4%,而“熟人推薦”“企業(yè)直招”“勞務(wù)中介代招”等求職方式占比則有所下降。

河南姑娘張曉歌就是通過帶崗直播間,在江蘇省昆山市成功找到了一份工作。

“我從老家來到昆山,就是因?yàn)檫@里工廠很多。所以剛來的時(shí)候,我以為找工作很容易,但找了很多招聘平臺,都沒有結(jié)果。”張曉歌說,自己最初選擇通過線下中介來找工作,但需要慢慢排隊(duì)等待介紹,時(shí)間長、效率低,還擔(dān)心會(huì)被騙。“就在我有點(diǎn)失望的時(shí)候,無意中在直播間里看到有一家企業(yè)在招聘,條件都很符合我的要求,就抱著試試看的心態(tài)投了簡歷。”沒想到,第二天張曉歌就被通知入職。

“以前我從沒想過,工作是在短視頻平臺上找到的。”如今,已順利工作半年多的張曉歌,說起自己通過直播間找工作的過程,還是很興奮:“頭一天中午報(bào)名,第二天下午就分好宿舍了,整個(gè)流程效率非常高。而且無論是廠區(qū)環(huán)境,還是福利待遇都在入職前就了解得清清楚楚了,做為求職者也感到很安心。”

直播帶崗不僅讓求職者受益,同時(shí),也更好地滿足了招聘企業(yè)的用工需求。

立訊精密工業(yè)股份有限公司昆山巴城廠區(qū)運(yùn)營總監(jiān)劉斌介紹,隨著線下招聘工人的成本越來越高,該公司開始與短視頻平臺合作,自建主播團(tuán)隊(duì)開展直播招聘,讓企業(yè)能與求職者面對面交流,降低中間招募成本,提升招聘的有效性和及時(shí)性。

“公司日常在國內(nèi)的用工規(guī)模是20萬人。到用工旺季,需要招聘的人數(shù)達(dá)50多萬人次。但藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場的高流動(dòng)性、高流失率和高成本,一直是企業(yè)招聘的最大痛點(diǎn)。而現(xiàn)在,有了直播帶崗這一新型招工新模式后,我們可以很便捷地招到更多與崗位匹配的求職者,大大降低了用工成本。此外,直播間也成為公司對外展示形象的一個(gè)平臺,提升了企業(yè)的知名度。”劉斌說。

據(jù)介紹,今年開年以來,立訊精密工業(yè)股份有限公司的招工直播間,每天都能吸引眾多粉絲圍觀。劉斌頗有信心地表示:“我相信,未來直播帶崗將成為用工單位更重要的招聘手段。”

政府支持

直播帶崗還獲得了各地政府部門的支持,為各地穩(wěn)就業(yè)提供了助力。

山東省淄博市淄川區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在抖音短視頻平臺上開通賬號“淄川就業(yè)”,通過直播帶崗等形式,實(shí)現(xiàn)了人才和企業(yè)的精準(zhǔn)對接,開辟了就業(yè)服務(wù)新渠道,獲得當(dāng)?shù)厥忻窈迷u。

淄川區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心就業(yè)科工作人員張春燕介紹,該賬號自2021年7月開始開展直播帶崗,截至目前,共組織了580多場線上直播,累計(jì)觀看人次達(dá)310萬左右。“我們淄川區(qū)的總?cè)丝诓坏?0萬,這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于每個(gè)淄川人看過5次直播。”張春燕說。

“在直播帶崗的過程中,我們致力于做好‘崗位推薦、線上答疑、后臺服務(wù)’三位一體的就業(yè)服務(wù),讓好工作觸‘屏’可及。”張春燕表示,直播帶崗是淄川區(qū)全鏈條就業(yè)服務(wù)中的一環(huán)。今年,淄川區(qū)還將進(jìn)一步開展“就在你身邊”服務(wù)。“這首先是指‘就業(yè)崗位在你身邊’。我們會(huì)為求職者優(yōu)先推薦離家更近的就業(yè)崗位。其次也是指‘就業(yè)服務(wù)在你身邊’。我們將提供更完善的全流程就業(yè)服務(wù),不僅包括崗位推薦,也包括解決大家在求職過程中遇到的勞動(dòng)糾紛、福利待遇等問題,積極維護(hù)求職者權(quán)益。”

據(jù)抖音短視頻平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2022年7月起,抖音開展“dou來云招聘”項(xiàng)目,為各地人力資源和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)提供賬號入駐、資源支持、專項(xiàng)培訓(xùn)以及活動(dòng)策劃等服務(wù),幫助各地政府開展直播帶崗活動(dòng)。截至今年3月,已有440多家人力資源和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)入駐,累計(jì)開展直播帶崗近萬場,推介了超94萬個(gè)工作崗位,吸引了1億余人次觀看直播。去年開展的“局長直播季”,還邀請全國各地50余位人力資源和社會(huì)保障局局長、副局長走進(jìn)直播間,開展直播帶崗40余場,推介本地企業(yè),提供崗位超9萬個(gè)。

隨著直播帶崗的蓬勃發(fā)展,相關(guān)政策規(guī)范也開始逐步跟進(jìn)。

人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》自2021年3月1日起施行,其中要求平臺需要對企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

前不久,北京市人力資源和社會(huì)保障局組織修訂的地方標(biāo)準(zhǔn)《公共職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》獲批發(fā)布,將自7月1日起正式實(shí)施。其中首次增加了直播帶崗線上招聘新形式的相關(guān)內(nèi)容,從采集匯總企業(yè)崗位信息、審核信息、直播步驟等8個(gè)方面進(jìn)行明確。

在各地政府、企業(yè)和平臺的共同推動(dòng)下,直播帶崗這一新型招聘方式逐漸成為常態(tài),通過直播帶崗等新平臺找工作的求職者數(shù)量也在不斷增長。未來,充分利用新技術(shù)手段,必將讓求職的途徑更多元,更好地促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)。

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