近日，“浙大兒院為外地患兒家庭免費提供住宿的話題”沖上微博熱搜，網(wǎng)友們紛紛點贊并建議推廣。昨日，北京青年報記者了解到，浙江大學醫(yī)學院附屬兒童醫(yī)院（浙大兒院）近日啟動面向異地就診患者的“護佑童馨·鄰安項目”，為符合條件的大病患兒家庭提供7至14天免費住宿，目前鄰安小家4間房間已住滿，還有40名患者已申請入住。北青報記者了解到，鄰安小家得益于一個基金會的公益項目支持，自2017年以來，該項目已在全國15個城市建立異地就醫(yī)小家，總共提供125間房間，預(yù)計一年可服務(wù)患者家庭約6000個。
異地就診大病患兒家庭可免費住7至14天
對于異地就醫(yī)的人而言，家遠在千里之外，加上孩子疾病嚴重、費用不菲，身上的擔子很重，要在陌生的大城市有個家，談何容易？“來陌生城市看病，有間房為你而留”，浙江大學醫(yī)學院附屬兒童醫(yī)院（浙大兒院）的這句話溫暖了不少外地來的大病患兒家屬。12月9日，浙大兒院正式啟動“護佑童馨·鄰安項目”，為符合條件的大病患兒家庭提供臨時住所，可免費入住7至14天。
浙大兒院院長傅君芬介紹，該項目由該醫(yī)院攜手浙江大學社會學系和北京同心圓慈善基金會共同發(fā)起，以大病患兒及其家庭為中心，旨在解決異地就診患兒住宿難題，為患兒及家長免費提供一個臨時住宿及生活幫助，并提供基于社區(qū)照顧模式的異地就診大病兒童家庭支持服務(wù)。
目前，浙大兒院試點的鄰安小家坐落于杭州市長河街道錢潮建業(yè)社區(qū)江尚景苑小區(qū)，距離浙大兒院濱江院區(qū)僅五六百米，步行不用10分鐘。據(jù)浙大兒院社工部副主任沈美萍介紹，鄰安小家是一套四居室，使用面積一百多平方米，包括有廚房、客廳、陽臺、兩間衛(wèi)生間和四間臥室，配有餐桌、冰箱、空調(diào)、洗衣機、熱水器等，可容納四個家庭入住。“小家的四間臥室都有十幾平方米，而且采光都比較好，一個家庭住一間。還有愛心人士捐贈了被褥等生活物資，患者及家屬基本可以直接拎包入住，房租、水電費均免。”
據(jù)了解，鄰安小家的房租、水電費等成本由慈善基金會資助。在浙大兒院附近，租像鄰安小家那樣的一間房，一個月房租就要兩三千元，整租一套這樣的四居室房租一個月可能要上萬元。
不僅省了房租，入住鄰安小家的患兒家庭也可以像本地居民一樣享受社區(qū)配套設(shè)施，包括食堂、健身房、鄰里中心等。“社區(qū)食堂還給患兒家庭打折。如果想自己做飯，家屬也可以在食堂自助區(qū)直接買凈菜回家做。”沈美萍說。
有了臨時落腳點患兒家長“心里很溫暖”
在項目啟動前夜，鄰安小家迎來第一個入住家庭，確診卵巢惡性腫瘤的12歲患者成成（化名）及其父母。在父母的陪同下，成成從800多公里外的江西贛州老家來到浙大兒院腫瘤外科就診，近期已完成手術(shù)，術(shù)后還要到醫(yī)院做腹腔引流，居住在鄰安小家讓成成隔天一次的到院檢查更為方便。從術(shù)前準備到手術(shù)再到術(shù)后放化療，她將經(jīng)歷一年多的全程治療。
成成生病對于本不富裕的家庭無疑是一個巨大的打擊。雖然經(jīng)濟壓力極大，看著孩子遭受病痛，成成媽媽還是希望能有個地方照顧孩子，給孩子做飯，鄰安小家恰好滿足了她的這個心愿，也為她減輕了經(jīng)濟負擔。“在這里我們有自己的獨立房間，廚房、餐桌、冰箱、洗衣機、熱水器，該有的都有，還有讓孩子活動的公共活動區(qū)。非常感謝醫(yī)院、感謝基金會在我們遇到困難的時候，提供了這么好、這么溫馨的環(huán)境，讓我們在離醫(yī)院這么近的地方有了臨時落腳點，多了周轉(zhuǎn)的時間和空間。”
12月11日入住鄰安小家的周女士來自廣東河源，其7歲的兒子患有肝母細胞瘤，這次是第三次來浙大兒院就診，也是第二次在該醫(yī)院做手術(shù)。13日，孩子剛做完手術(shù)就被送進重癥監(jiān)護室，“14日剛轉(zhuǎn)到普通病房”。
周女士告訴北青報記者，她和丈夫陪兒子來看病，12月5日就到杭州了，前幾天一直住在小旅館，每天房費就要花200元。“我們現(xiàn)在沒有經(jīng)濟收入，也不確定要住多久才能出院，只能住小旅館，每天房費加上生活費要花300多元，住久了心里就會焦慮。像第一次過來做手術(shù)，我們住了快一個月，住宿費就是不小的一筆費用。”
孩子住院后，從醫(yī)生護士口中得知可申請免費入住鄰安小家，周女士就提交了申請并順利通過了。現(xiàn)在，周女士和丈夫輪流在醫(yī)院陪護，另一個人不用陪護時就可以在小家休息。“很幸運剛好趕上這個福利，我們心里很溫暖，不用再想著找地方住或者擔心住宿費，可以安心照顧孩子。小家里設(shè)施齊全，連被子都有，我們買了些洗漱用品就住進來了。”
周女士坦言，住在鄰安小家，她要是開火做飯也是為了孩子。“我們大人吃得隨便點沒關(guān)系，但孩子又做手術(shù)又化療，還是想自己給他煮，不然怕他營養(yǎng)跟不上，身體撐不住。之前住旅館沒條件做飯，現(xiàn)在樓下超市買東西也方便，中午我還能自己給孩子煮粥或者煮湯送到醫(yī)院，走過去就八九分鐘。”
院方計劃在3個月內(nèi)對鄰安小家進行擴容
浙大兒院社工部副主任沈美萍告訴北青報記者，作為全國最大的三甲綜合性兒童醫(yī)院之一，浙大兒院的患者來自全國各地，每年門急診就診量超過300萬人次，最高日門診量達到1.7萬人次。而這些患者中，杭州市外的患者占比約一半，省外的患者占比達到六分之一。“異地就醫(yī)的患者有的病情比較重，患者家屬經(jīng)常在監(jiān)護室門口的椅子上過夜，吃的就隨便吃點方便面。但重病孩子的病也不是一兩天能看好的，比如腫瘤療程都比較長，家長也要‘打持久戰(zhàn)’，在異地就醫(yī)過程中人生地不熟，往往面臨諸多的困難。在很早之前，我們就想為這些患者家庭完善醫(yī)療服務(wù)。”
沈美萍介紹，其實在2021年，浙大兒院就建立了護佑童馨驛站，為危重患兒及家長提供心理支持及暫時休憩的場所。“這個驛站我們配備了8張床位，可供患者家屬在白天短暫休息，但沒辦法過夜。我們也想提供能過夜的臨時住所，但找不到好的場地。直到今年，在民政部門、浙大社會學系和北京同心圓慈善基金會的共同努力下，才有了現(xiàn)在的鄰安小家。”
沈美萍介紹，接下來，醫(yī)院打算在3個月內(nèi)對鄰安小家進行擴容，在同一社區(qū)提供12至15間房間，為更多異地就醫(yī)的大病患兒家庭提供免費臨時住所。“此外，我們的服務(wù)也會逐步完善，日后還將為這些家庭提供康復(fù)護理指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理咨詢家屬課堂等服務(wù)。我們的健康管理團隊會包括醫(yī)生、護士、醫(yī)務(wù)社工、社區(qū)社工、營養(yǎng)師、高校老師、兒童游戲輔導(dǎo)人員等專業(yè)人士，希望為患者家庭提供覆蓋就診生命周期的社會支持體系。” 本版文/本報記者 戴幼卿 統(tǒng)籌/蔣朔 供圖/受訪者
申請條件
鄰安小家主要向三類異地大病患兒家庭開放
浙大兒院社工部副主任沈美萍介紹，目前，鄰安小家的四間房都已經(jīng)住滿了，四個家庭分別來自陜西安康、河南安陽、廣東河源、江西贛州。同時，已經(jīng)申請入住的患者還有40名。“第一批患者家庭從申請到入住都在兩天之內(nèi)，但之后申請的人越來越多，周期就會變長。一般我們會根據(jù)申請的順序安排，結(jié)合患者的病情和需求可能有特例。現(xiàn)在有兩名患者即將出院，之后將會有兩個新家庭入住。”
什么樣的家庭可以申請入住鄰安小家？沈美萍介紹，目前小家主要向三類患兒家庭開放，包括心臟病患兒（心臟外科，包括但不限于心臟移植及人工心臟患者家庭）、高強度化療后預(yù)計會返院治療的實體腫瘤患兒、短腸綜合征患兒。此外，患者家庭還應(yīng)當滿足來自杭州之外的地區(qū)。“有一類患者是住院后經(jīng)醫(yī)生評估出院之后需要跟蹤監(jiān)管，但家在外地，之前他們往往會在醫(yī)院周邊租房。但租房經(jīng)濟負擔大，回老家又不合適，可以申請入住。患者進入維持治療階段，需要回醫(yī)院短期治療，如打鞘、小化療及各種檢查等，可申請入住。而有的是患者在重癥監(jiān)護室，家庭經(jīng)濟困難，家屬也可以申請入住。”
符合條件的患兒家長聯(lián)系主管醫(yī)生評估審核后填寫入住申請表，由浙大兒院社工部復(fù)審核。申請時，家長需要提供大病的診斷證明、經(jīng)濟困難的證明以及近3天在附近醫(yī)院治療的證明，例如掛號單、檢查單、檢查報告等。復(fù)審核通過的家庭，鄰安小家可為其提供7至14天的免費住宿。沈美萍表示，之所以限定入住時間，是希望照顧到更多有需求的家庭。
