在馬云的帶動下,阿里巴巴集團一貫重視企業和員工對公益行動的實踐,而作為阿里巴巴在醫藥健康領域的旗艦,阿里健康又是如何踐行互聯網企業的社會責任呢?6月26日,阿里健康發布2017財年年報,在其中的&ld
在馬云的帶動下,阿里巴巴集團一貫重視企業和員工對公益行動的實踐,而作為阿里巴巴在醫藥健康領域的旗艦,阿里健康又是如何踐行互聯網企業的社會責任呢?6月26日,阿里健康發布2017財年年報,在其中的“環境、社會及管治”部分中給出了答案。
這份長達158頁的阿里健康年報,用近五分之一的篇幅,首次正式披露了阿里健康的企業使命“讓健康觸手可得”和愿景“讓大數據助力醫療,用互聯網改變健康,為10億人提供公平、普惠、可觸及的醫藥健康服務”。從中不難發現,阿里健康的企業社會責任理念是:以商業和技術手段做公益,與行業生態伙伴一起,共同推進醫藥健康服務普惠化。
電商扶貧解決邊遠地區農戶賣貨難題
圖為2016年雙十一前夕,阿里健康與農村淘寶合作,首次將專業體檢車開下鄉,為福建省漳州市厚境村幾十位老人,提供了抽血、尿檢、彩超、心電圖、胸透等服務。
電商扶貧是近年來被印證行之有效的扶貧模式。在報告中透露,阿里健康通過天貓醫藥平臺與各地政府共建“滋補中國”品牌計劃,對中國傳統滋補品原產地的品牌和農戶進行“授人以漁”式的電商扶貧。
2016年10月,阿里健康聯合天貓醫藥推出“滋補中國”品牌計劃,與遼寧、吉林、寧夏、云南、山東、浙江、安徽等省份的滋補品核心產區政府、企業和行業協會共同合作,推廣具有品質優勢和品牌影響力的企業及產品,幫助貧困地區特色產業走出大山,實現扶貧減貧。
報告數據顯示,截至2017年3月31日止年度,共有395個城市超過200萬消費者購買了貧困縣的滋補品,全國832個國家級貧困縣中有712個在天貓平臺上實現滋補品的網絡銷售,其中銷量位居前20名的貧困縣總成交額約6.51億元。
云南文山是其中一個典型案例,當地三七產量占全國的95%以上,但由于沒有穩定的銷售通路,三七價格暴漲暴跌,當地種植戶的收入也不穩定。“滋補中國”品牌計劃,讓當地可以實施有規劃的收購及存儲戰略,解決了合作三七農戶們的賣貨難問題,三七農戶的收入穩步提高。截至2016年末,合作社擁有千萬固定資產,入社成員3,000多人,三七基地已輻射全區近20個鄉鎮、300多個村,無公害三七面積覆蓋率達80%以上,農戶累計收益近2億元。
阿里研究院于今年3月發布的“2016年電商消貧十佳縣”榜單則顯示,文山市由于將當地特色滋補品三七與電子商務緊密結合,位列消貧十佳縣榜首。
用互聯網技術推進健康服務普惠化
2017年1月,阿里健康與農村淘寶、愛爾眼科三方在年貨節期間共同發起的“關愛村民眼健康”公益活動,為湖南省唯一的瑤族自治縣的村民提供眼科檢查。圖為當地村民逐個接受眼科醫生的測視力、裂隙燈檢查、現場篩查白內障等專業眼科項目檢查。
伴隨著中國進入老齡化社會,以及公眾對健康越來越看重,通過便捷的方式讓更多的人享受到應有的醫療服務已受到廣泛關注。在報告中,阿里健康披露,已與全國范圍內多地政府合作,先后在分級診療、互聯網醫聯體、智慧醫療等多個方向的試點實踐,試圖為基層偏遠地區居民帶去更為便捷的醫療服務體驗。
2016年10月,阿里健康與湖北省枝江市衛生和計劃生育局共同啟動互聯網分級診療項目。枝江市4家公立醫院9個專科,7家鄉鎮衛生院全科醫生和185家村衛生室連接在阿里健康搭建的醫聯體平臺上,實現了區域醫療機構互聯互通。截至2017年3月31日,互聯網分級診療試點平臺已覆蓋枝江市全市。
報告揭示,阿里健康還在與農村淘寶合作打造健康生態服務中心,探索借助合伙人服務體系,在村民中開展健康衛生教育,做好常見疾病、流行疾病和衛生知識的宣傳、預防工作,為村民逐步建立個性化的健康檔案,幫助基層醫生更好地行使好“健康守門人”工作,讓村民不出村口就能用相對低的費用享有城市居民同樣的日常健康服務。截至2017年3月31日,首批300個服務中心陸續落地,覆蓋到北至黑龍江、南至廣西等20個省份。
值得一提的是,報告中還提到了阿里健康試圖通過公益產品來解決“尋找稀缺藥品”的社會性難題。2016年,阿里健康聯合國藥健康在線有限公司,建立國內首個非盈利性質的公益尋藥平臺,并向社會公眾免費開放,以幫助病患及其家屬在阿里健康APP中尋找到自己所需要的緊缺藥品。