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剛剛過去的2017年，伴隨消費升級和新零售實踐漸入佳境，全民健康意識迎來全面覺醒。“養生朋克”、“保溫杯泡枸杞”、“90后亞健康躺槍專業戶”——這些年度熱詞，如何被電商經濟印證？地域之分、男女之別，讓中國人的健康消費又呈現出怎樣的特點？2月5日，阿里健康發布《2017年度健康消費報告》，揭示2017年中國人在健康消費上出現的新趨勢。

90后易“躺槍”實因不將就，滋補品“零食化”助其“邊造邊養”

90后脫發、90后失眠……90后總在亞健康問題上頻頻“躺槍”，背后的真相其實很勵志：在互聯網時代下成長起來的90后人群，更不愿容忍自己的體態和美顏被生活所“摧殘”，在電商平臺上相應體現出龐大的自我養護人群。報告顯示，以90后為主力軍的30歲以下健康消費人群占比超過50%，該人數占比基本隨年齡段呈現下降趨勢。

熬最深的夜，敷最貴的膜；一邊“作死”、一邊養生——“朋克養生法”源于忙碌生活中人們日漸覺醒的健康意識，實屬年輕人“不甘墮落”的自救之舉，而滋補品“零食化”的趨勢則迎合了這一痛點。

2017年，開袋即食類蜂蜜、枸杞、阿膠、燕窩等滋補品加速走進寫字樓，成為越來越多中國白領的辦公桌“標配”。阿里健康平臺數據顯示，2017年，品名中含“即食”關鍵詞的滋補品購買人數，較2016年同比增長27%。且忙且養生，閑時來一塊，在快節奏、高壓力的工作與生活中依然不忘養生的職場白領們自有一套速食style。

2017年，誰是滋補品界的“年度網紅”？不少人都會第一時間想到在“保溫杯泡枸杞”事件中一夜爆紅的枸杞。然而真實消費數據顯示，在全年即食滋補Top100 品名中，阿膠/固元的出現頻次三倍于枸杞，憑借龐大的女性消費勢力強勢登頂，成為年度銷售冠軍，枸杞、棗分列二三名。

美妝直播成網店“標配”，北上廣深杭5城女性“剁”出醫美市場半壁江山

2017年，直播之火無遠弗屆。有人的地方就有直播，也讓美妝界因此得益。在阿里健康平臺上，由商家聯合時尚博主、美妝達人、影視明星開啟的彩色隱形眼鏡試用等直播專場，收割了無數愛美“小仙女”的關注度。

數據顯示，2017年全年17萬余場阿里健康商家直播，收獲7800余萬名用戶觀看。在累積觀看量最高的三家參與直播的店鋪中，即有兩家為彩色隱形眼鏡專營店。

而在醫美產品市場上，北京、上海、廣州、深圳、杭州五座城市女性買家“剁”出了全國一半的市場銷量；“玻尿酸、瘦臉、美白”三大類目產品的熱銷，為愛美女性開啟美妝新次元，同時客觀記錄了整個時代的審美趨勢。在其中，90后人群更是以50%的購買人數比例，成為醫美大軍中的主力軍。

新時代的女性在忙碌之余更懂得關愛自己，與美妝、醫美消費數據的大放異彩相呼應，體檢產品的銷售也于2017年迎來井噴，購買人群同比增長140%，其中女性占約57%；而80后與90后人群一起消費了天貓醫藥館上80%的體檢產品。

女性群體在健康產品上表現出的強大消費力，正在倒逼商家鉆研更為創新和走心的營銷模式，亦從側面印證我國健康消費已從傳統電商迭代進入了沉浸式、多場景的新零售時代。

在線健康咨詢心智日漸成熟，婦產、心理、皮膚性病、男科成“明星科室”

互聯網+醫療的發展，讓用戶與醫生、藥師得以突破時間與空間的屏障。在阿里巴巴零售平臺，除了買買買，用戶可以隨時向阿里健康平臺入駐醫生發起線上健康咨詢，并能夠對自己心儀的醫生一鍵“加關注”，用以長期管理自己和全家的健康。

報告顯示，2017年全年，用戶經由阿里系APP（手淘、天貓、支付寶等），與來自全國31個省市自治區直轄市、275個城市的醫生、護士、心理咨詢師建立聯系，發起各類健康咨詢。

在全年的健康咨詢服務消費中，圖文咨詢以婦產科占比最高，皮膚性病與男科分列二三；電話咨詢則以精神心理科和婦產科占比最高，男科緊隨其后。綜合數據來看，上述四個科室憑借人氣值，成為阿里健康的明星科室。

在具體問題的咨詢方式上，男、女不同性別的用戶表現獨特且迥異——婦產科類問題占公開提問比例最高，女性用戶傾向于坦率描述自己的癥狀，以求得到更好的健康指導；而男科占“偷聽”比例最高，300多萬人次“羞澀”的男性用戶選擇從同性的癥狀和經歷中，獲取自己想要的答案。