牙齒不整齊,不少人都會選擇帶牙套進行矯正??墒?,肖女士到南安一家牙科診所整牙后,卻把嘴給整歪了,這是怎么回事?
肖女士說,由于覺得自己牙齒不大整齊,2015年五六月份她就開始到南安市柳城康泰口腔診所做牙齒矯正。
南安康泰口腔診大門
患者 肖女士2016年底,他有幫我把上下排牙齒的牙箍都給拆除了,拆除一個月后,下排的所有牙齒又全部歪了,他又給我戴上新的牙套。一段時間后我就發現我的臉關節那邊有點移位,有點痛,現在就是變成張嘴的時候整個嘴是歪的,然后我上面的牙齒也是歪的。
南安康泰口腔診所牙醫接受采訪
記者來到康泰口腔診所,醫生表示,幫患者整牙卻發生臉部關節錯位也不是他想要的效果,但他在操作中并無過錯。
患者 肖女士我當時在拔牙的時候我就有問他,只拔一邊的牙齒,我到時候弄完會不會歪,他還跟我保證說不會。
南安康泰口腔診所診所醫生她本來就偏的,是正常(她說嘴張開就偏了)反正有偏沒偏你又不專業(就是現在沒辦法再協調了嗎?)這還要協調什么,要跟我協調什么。
醫生說一切要以醫療鑒定為準,而肖女士提供的泉州市醫學會《醫療事故技術鑒定書》報告顯示,這一病例無構成明顯損害,不應成為醫療事故,但是醫方的醫療行為存在不足,除了未告知預期后果及初期資料沒妥善保存外,還涉及“拔除本來已外突的牙齒,會使已向右偏移的牙列中線更顯偏移”,“病歷書寫也不規范”等。
患者 肖女士鑒定上面也有寫說,他跟我溝通的跟預期效果都是不一樣的。像我當時去弄的時候,他連發票都沒給我開,而且在所有每次去治療的過程,他都從來不戴手套,在最初他都沒有幫我拍牙齒的拍片,牙齒的牙模他也沒有保存。
診所醫生我們簡單講,你說來我們診所要弄這個牙齒,我們的價格跟醫院最少差5倍,我們要像他們那樣做是不可能的,正常是說你要我就給你做,你要像醫院那樣,我都沒辦法。
醫生認為,鑒定書說不是醫療事故,自己就沒有責任。肖女士則認為,鑒定書上寫著“醫療行為存在不足”,醫生應承擔一定責任。
患者 肖女士我現在也不是說要求他要賠償或者怎么樣,我就是希望說我現在這個臉跟這個牙齒成這樣,對我形象影響很大,或者他自己再另外找一家做牙齒的幫我做,這樣我都可以接受?,F在的情況就是,他也不接受調解,但是我會根據他的這些錯誤,我會去相關部門投訴他的。
南安市衛計局醫政科工作人員表示,如果肖女士來投訴,他們會根據醫療鑒定報告顯示的問題,做相應處理,肖女士也可以選擇到法院起訴。