“胡吃”風(fēng)沒走多遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)平臺近來又刮起了一股“海喝”風(fēng)。有的博主一口氣喝下一大瓶白酒，讓人看著“肝疼”。
吹動“喝播”風(fēng)的，還是流量。在自媒體圈子里，流量高意味著商業(yè)價值高，廣告收入自然就多、營銷帶貨能力自然就強(qiáng)。而眼下短視頻已是一片“紅海”，常規(guī)的搞笑逗樂已很難突圍，于是不少人開始劍走偏鋒，靠迎合一些受眾獵奇、媚俗的心理來博取流量。只不過，一陣陣狂歡之后，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣也在平臺、主播等的“流量合謀”中，被攪得烏煙瘴氣。
流量變現(xiàn)無可厚非，但利用人性弱點(diǎn)、迎合低級趣味，則極大扭曲了營銷的本質(zhì)。營銷，究其本質(zhì)，是一種通過溝通將產(chǎn)品價值傳播給顧客，從而維系良好關(guān)系的市場行為。就目前而言，大多數(shù)平臺能夠堅持正確的價值導(dǎo)向，但也不乏一些平臺，總喜歡撩撥人性的弱點(diǎn)。比如某電商平臺最拿手的“幫我砍一刀”，消費(fèi)者邀請朋友砍價，每邀請一次就砍一點(diǎn)價格，直至“免單”。可實(shí)際上呢，大部人始終被卡在最后的“0.09%”。最近，上海一位律師就以此起訴該平臺，稱其利用人性弱點(diǎn)讓消費(fèi)者不停分享，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)欺詐。從輿論反應(yīng)來看，這一紙訴狀也道出了廣大用戶的心聲。
引用戶點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、賺流量“奇招”不斷，但什么時候都不能沒了底線。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)該履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任。以流量至上為導(dǎo)向，對低俗內(nèi)容不管不問，甚至暗地推波助瀾，談何社會責(zé)任？而對于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)者而言，也要生產(chǎn)“講品位講格調(diào)”的產(chǎn)品，一味通過刺激人們的獵奇心、功利心來謀取利益，又談何行業(yè)倫理？更重要的是，如今的受眾經(jīng)過新媒體的洗禮，已具有相當(dāng)?shù)谋孀R能力。他們既能夠分辨主流價值產(chǎn)品，也愿意通過實(shí)際行動來監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺和內(nèi)容提供者。從個人到平臺，若還是無所顧忌收割流量，用戶必會用腳投票。
低俗營銷“按住葫蘆起了瓢”也啟示我們，剎住歪風(fēng)僅靠企業(yè)自律并不現(xiàn)實(shí)。“沒有規(guī)矩不成方圓”，無論網(wǎng)上還是網(wǎng)下，無論大屏還是小屏，都沒有法外之地、輿論飛地。相關(guān)部門要履行好監(jiān)管責(zé)任，依法加強(qiáng)對新平臺、新業(yè)態(tài)的管理，使我們的網(wǎng)絡(luò)空間更加清朗。
（作者系中國政法大學(xué)傳播法研究中心研究員）
