爭(zhēng)分奪秒,守護(hù)生命線暢通——走近疫情下的上海120急救人員

“金沙江路與怒江路的交叉口發(fā)生交通事故,趕緊上車!”接到手機(jī)里發(fā)來的任務(wù)單,肖悅寧第一時(shí)間告訴同事顧仁杰和張威。記者低頭看了下時(shí)間,此刻是20時(shí)20分。疫情之下的上海,救護(hù)車疾馳在空曠的街道上,沒有了平時(shí)急促的警報(bào)聲,只有藍(lán)色的燈光在不停地閃爍……

本輪疫情中,作為上海市醫(yī)療急救中心的急救工作人員,肖悅寧與同事們爭(zhēng)分奪秒,奔波于事故發(fā)生地、病人家中和醫(yī)院急診室,守護(hù)著急救生命線的暢通。他們見慣了生死,卻始終滿懷對(duì)生命的敬畏;他們既苦又累,卻一直在咬牙堅(jiān)持——“把病人盡快送到醫(yī)院,我們心里就踏實(shí)了”,是他們身為急救人員最樸素的想法。

“見慣生死,我未曾麻木”

20時(shí)25分,僅用了5分鐘,救護(hù)車就趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。一位50歲左右的男子坐在地上,頭部右側(cè)和臉頰上滿是血跡,一輛電動(dòng)自行車橫躺在路邊,交警和幾名路人守在一旁。有著豐富急救經(jīng)驗(yàn)的顧仁杰湊到他跟前說:“傷口蠻大的,儂吃了多少酒啊?”“一瓶黃酒。”男子答道。肖悅寧趕緊取出急救包,對(duì)傷口進(jìn)行消毒包扎。

傷者被抬上救護(hù)車后,肖悅寧測(cè)量了他的生命體征,然后對(duì)著駕駛室喊道:“基本正常,有點(diǎn)輕微腦震蕩,走吧!”20時(shí)49分,救護(hù)車駛?cè)腚x事發(fā)地最近的普陀區(qū)中心醫(yī)院。10分鐘后,傷者進(jìn)入急診科接受治療。

還沒來得及喘口氣,任務(wù)單又來了。“我是急救醫(yī)生,正在路上,病人什么情況?”肖悅寧在電話里問。不一會(huì)兒,她放下手機(jī),有些無奈地告訴記者:“病人癌癥晚期,呼吸沒有了,可能只是去開個(gè)死亡證明。”

來到病人家中,肖悅寧用心電監(jiān)護(hù)儀做了生命監(jiān)測(cè),結(jié)果顯示各項(xiàng)指標(biāo)都是一條毫無生命跡象的直線。她搖了搖頭,下樓上了救護(hù)車,將死亡證明材料一項(xiàng)項(xiàng)填好。沒多久,死者家屬也來到救護(hù)車上。在死亡證明上簽字的那一刻,這位家屬再也無法抑制住內(nèi)心的悲傷,眼淚奪眶而出。肖悅寧沒有說什么,小心地遞上一張紙巾。

“疫情期間,很多小區(qū)出入不便。之前都是由醫(yī)院負(fù)責(zé)開死亡證明,現(xiàn)在為了方便居民,急救中心把這項(xiàng)任務(wù)暫時(shí)擔(dān)起來。”作為一名95后急救醫(yī)生,自4月1日起,肖悅寧就和同事們住進(jìn)酒店封閉管理。“昨天白班12個(gè)小時(shí),今天上午加班4個(gè)小時(shí),今晚12個(gè)小時(shí)夜班,明晚還有4個(gè)小時(shí)加班。”她向記者介紹這幾天的排班情況。

“前些天爸爸過生日,我都忙忘了。等發(fā)現(xiàn)時(shí),已經(jīng)過去了好幾天。”前段時(shí)間,肖悅寧給父母寫了一封信,但遲遲沒有寄出。肖悅寧在信中寫下這樣一句話:“你們常問我,工作這幾年有沒有因?yàn)橐姂T生死而變得情感麻木。這次疫情之后,我可以回答你們‘沒有!’見慣生死,我未曾麻木——相反,我會(huì)勤勉拼搏,矢志不渝!”

“這個(gè)時(shí)候,我們必須頂上”

晚上10點(diǎn),天空淅淅瀝瀝地下起了小雨。

“喂!您好!是您叫的救護(hù)車嗎?”肖悅寧看著任務(wù)單,撥通了對(duì)方電話。電話那頭,是普陀區(qū)古浪苑社區(qū)居委會(huì)的工作人員。密不透風(fēng)的防護(hù)服,讓肖悅寧不得不提高嗓門:“我是隨車醫(yī)生,已經(jīng)在路上了,請(qǐng)問患者什么情況?”

“患者是高齡老人,87歲,在家突發(fā)抽搐、嘔吐。”肖悅寧放下電話后告知大家。疫情發(fā)生以來,上海市醫(yī)療急救中心的運(yùn)行壓力陡增。民眾日常急救、陽性感染者轉(zhuǎn)運(yùn)、方艙醫(yī)院和定點(diǎn)醫(yī)院急救保障等需求疊加,導(dǎo)致急救業(yè)務(wù)量大幅增加。“整個(gè)救護(hù)中心,從上到下一直在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)——這個(gè)時(shí)候,我們必須頂上。”說完,肖悅寧將目光投向車窗外,若有所思。

10分鐘后,救護(hù)車到達(dá)古浪苑小區(qū)。這是一個(gè)大型居民區(qū),車子七拐八拐,最終停在患者所住的單元樓下。大家?guī)Ш眉本仍O(shè)備,一路小跑上到三樓。進(jìn)入室內(nèi),只見病人正躺在客廳的簡(jiǎn)易床上,雙眼微閉,呼吸有些急促,老伴兒則在一旁忙前忙后。

“血壓和心跳正常,體溫39.5℃,發(fā)燒了。”看著體溫計(jì),肖悅寧眉頭一皺。顧仁杰趕緊為老人進(jìn)行新冠病毒抗原檢測(cè)——“還好,陰性”。張威隨即與社區(qū)居委會(huì)溝通,在確認(rèn)不需要轉(zhuǎn)運(yùn)單后,三人小心翼翼地把老人抬下樓,安放在救護(hù)車內(nèi)。在此期間,老人再次嘔吐,清理干凈后,肖悅寧給老人輸上了生理鹽水。

不一會(huì)兒,救護(hù)車在普陀區(qū)中心醫(yī)院發(fā)熱門診前停了下來。三人用擔(dān)架把老人抬到診室,又同醫(yī)護(hù)人員辦理了交接手續(xù)。

此時(shí),已近深夜12點(diǎn)。

“多節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間,就能多挽救一個(gè)生命”

“穿上防護(hù)服很熱,中間還不敢吃飯、喝水,要盡量保證4小時(shí)后再換防護(hù)服,而且換起來步驟嚴(yán)格,也需要時(shí)間。若是碰上病人住的樓層高,一趟下來就精疲力竭了。”顧仁杰告訴記者,目前救護(hù)車的需求量已經(jīng)大幅下降,但還是要超過平時(shí)的兩倍,“多節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間,就能多挽救一個(gè)生命。”

平時(shí),人們有緊急需求時(shí)才會(huì)撥打120,可是疫情期間,患者如何出小區(qū)到醫(yī)院都成問題——沒有交通工具怎么辦?只能叫救護(hù)車。特殊時(shí)期,顧仁杰他們也會(huì)遇到特殊狀況:“起初,有的醫(yī)院要消毒無法接診,有的醫(yī)院沒有空床位,我們只好帶著病人挨個(gè)醫(yī)院跑。有的病人撥打120,將自己的病情描述得很嚴(yán)重,結(jié)果我們跑過去一看,只是手指被劃破了……其實(shí),這些會(huì)影響救護(hù)車資源的周轉(zhuǎn)率,從而影響到真正需要用車的病人。”說到這里,顧仁杰有些無奈地?fù)u了搖頭。

顧仁杰和張威都是1983年生人。早在3月12日,面對(duì)不斷增長(zhǎng)的急救需求,上海市醫(yī)療急救中心就啟動(dòng)了緊急預(yù)案,成立了黨員先鋒車組,全員參加備班。“其實(shí)那時(shí),大家已經(jīng)超負(fù)荷工作了很多天,可是考慮到市民的就醫(yī)需求,我們還是把工作扛了下來。”顧仁杰介紹,4月初,上海全市120急救電話的來電量持續(xù)超高位運(yùn)行,單日來電量連續(xù)數(shù)日超過9萬個(gè),達(dá)到平時(shí)的12倍。根本排不過來的任務(wù)單,讓每個(gè)人的神經(jīng)都時(shí)刻緊繃著,不敢放松。

此刻,肖悅寧來到休息室外,摘下口罩一屁股癱坐在臺(tái)階上。昏暗的燈光下,她的衣服早已被汗水浸濕了一大片。“嗓子快冒煙啦!”擰開一罐紅牛后,她一口氣喝了個(gè)干凈。“太累啦……可有些事情總要有人來做,你不做,就要?jiǎng)e人受累。”她一字一句說得很認(rèn)真。

深夜12點(diǎn)半。給救護(hù)車消毒完畢,肖悅寧和顧仁杰、張威換了一套防護(hù)服。“一位97歲的老人呼吸困難!”接到一單新任務(wù)后,他們又出發(fā)了……

(本報(bào)上海5月24日電 本報(bào)前方報(bào)道組記者靳昊、顏維琦、張蕾、章正)

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