心理學(xué)家給一線醫(yī)護(hù)人員開心理“藥方”

“新冠肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,防控一線救援醫(yī)護(hù)人員既是感染疫情的高危人群,也是出現(xiàn)心理應(yīng)激問題的高危人群。”中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)注冊(cè)工作委員會(huì)委員、同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院黨委書記、臨床心理科主任醫(yī)師孟馥在接受記者采訪時(shí)表示,醫(yī)務(wù)工作者是令人敬佩的“逆行者”,身處危機(jī)救援第一線的醫(yī)護(hù)人員,體力透支,精神高度緊張,他們與普通人一樣,面對(duì)心理應(yīng)激的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)各種心理問題,屬于第一級(jí)重點(diǎn)干預(yù)人群。

在她看來,緊急醫(yī)學(xué)救援時(shí),醫(yī)護(hù)工作者常見的心理問題包括多個(gè)方面,具體來看:面對(duì)大量涌入的患者,這些一線工作者會(huì)感到壓力、無助和恐懼,以及患者的不滿情緒、攻擊性行為導(dǎo)致的人身安全威脅;早期醫(yī)療防護(hù)、診療物資的缺乏,工作場(chǎng)所隔離不良,擔(dān)心自身被感染;對(duì)救援時(shí)限的不確定感,看見同事在工作中被感染后的悲哀和無助等;擔(dān)心家人的健康、被感染,家人出現(xiàn)危機(jī)時(shí),無法幫助和照顧的內(nèi)疚,等等。

中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)主任委員、中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員劉正奎說,一線醫(yī)護(hù)人員在做好科學(xué)防護(hù)的同時(shí),必須要注意覺察自己的情緒。超負(fù)荷工作后,如果出現(xiàn)極度疲勞、難以抑制焦慮、緊張易怒、記憶力下降等現(xiàn)象,并伴隨眩暈、頭痛、失眠、呼吸困難、惡心、肌肉緊張、發(fā)抖等軀體化癥狀,這很可能是“情緒已近崩潰”的征兆,要立即適度休息或求助專業(yè)心理支持。

劉正奎給一線救援醫(yī)護(hù)人員開出5個(gè)具體的自我解壓“藥方”:對(duì)工作進(jìn)行自我梳理,盡可能“把控節(jié)奏”,自我接納與肯定,建立合理的疫情影響預(yù)期,掌握身心放松技術(shù),利用碎片化時(shí)間做心理調(diào)適,學(xué)會(huì)情緒表達(dá),在現(xiàn)有環(huán)境中尋找“支持同伴”,主動(dòng)聯(lián)系,感受家人的鼓勵(lì)與支持,等等。

他說,在尋找“支持同伴”情緒表達(dá)方面,同為醫(yī)護(hù)人員更會(huì)設(shè)身處地接納彼此感受,“哪怕幾句話、互相問個(gè)好,或者一個(gè)簡(jiǎn)單的情緒分享,都會(huì)是堅(jiān)持戰(zhàn)‘疫’的最大動(dòng)力”;在家人的鼓勵(lì)與支持方面,“親人的聲音、一句話,都會(huì)是自己強(qiáng)大的心理支持”。

“這還需要強(qiáng)大的支持系統(tǒng)建設(shè)。”孟馥認(rèn)為,救援一線醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要,比如,實(shí)行合理的崗位輪換制,讓醫(yī)護(hù)人員從事不同應(yīng)激水平的工作,尤其限制高應(yīng)激水平的工作時(shí)間,保證休息、充足的睡眠、安靜的休息場(chǎng)所,保障水、飲食的供應(yīng),工作所需物資充足等。再比如,要保持與家人以及重要的他人的聯(lián)系,以獲得專業(yè)方面的有力支持和指導(dǎo)。同時(shí),要有鍛煉的機(jī)會(huì),盡快恢復(fù)體力。

中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)注冊(cè)工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)、北京大學(xué)副教授徐凱文也認(rèn)為,作為高危人群,疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員需要給予科學(xué)的心理干預(yù)支持,包括要解決充分的抗疫防疫設(shè)備、器材、藥品,要安排好休息場(chǎng)所、后勤保障、輪崗安排、每日心理減壓討論會(huì)等基本支持;在社會(huì)支持系統(tǒng)方面,他認(rèn)為,要從親朋好友那里構(gòu)筑長(zhǎng)期、穩(wěn)定的心理支持,社會(huì)大眾則要少苛責(zé)、多肯定,一線醫(yī)護(hù)人員也要不看或少看網(wǎng)絡(luò)信息,避免受負(fù)面情緒影響。

孟馥還給出一個(gè)建議:一線人員一旦有輕度反應(yīng)及部分中度反應(yīng),可以通過休息、離開現(xiàn)場(chǎng)、充分知情而自動(dòng)恢復(fù);而對(duì)于重度及有些難于通過休息恢復(fù)的中度反應(yīng),則應(yīng)該采取更有針對(duì)性的休息及治療、康復(fù)措施,尋求專業(yè)人員的幫助。

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 邱晨輝 來源:中國(guó)青年報(bào)

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