同一患者同一治療方案價(jià)格相差萬元
北京維爾口腔醫(yī)院收費(fèi)亂象調(diào)查
三套相同的治療方案，北京維爾口腔醫(yī)院卻開出了三張差距萬元的價(jià)格單。對(duì)于很多想要進(jìn)行牙齒正畸的愛美人士來說充滿困惑，為何會(huì)有差價(jià)？維爾口腔到底值不值得信任？是不是還是該到公立醫(yī)院再看看？
區(qū)域內(nèi)的連鎖品牌本著公平競爭原則，相同產(chǎn)品定價(jià)本該一致，但在北京維爾口腔醫(yī)院中，北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三元橋店、上地店、紫竹橋店（圖）對(duì)于同一患者的治療方案基本一致，但價(jià)格卻有萬元跨度。在隱形矯正方面，北京維爾口腔醫(yī)院的醫(yī)生稱，醫(yī)院不掌握核心技術(shù)，僅作為執(zhí)行者，需與材料供應(yīng)商分成。
價(jià)差萬元
北京維爾口腔醫(yī)院是一家扎根北京十余年，號(hào)稱以“口腔醫(yī)療專業(yè)為主”的大型口腔專科醫(yī)院。根據(jù)介紹，北京維爾口腔下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)近二十家，分布在北京市朝陽、豐臺(tái)、崇文、海淀、東城等各城區(qū)。
北京商報(bào)記者走訪了北京維爾口腔位于上地、三元橋和紫竹橋的三家門店發(fā)現(xiàn)，同一家民營連鎖口腔醫(yī)院，各門店給出的治療方案基本一致，但價(jià)格卻相差萬元，令人頗為困惑。
在上地門店，醫(yī)生通過口腔檢查、拍片觀看，根據(jù)牙齒情況給出的可以做隱形矯正的結(jié)論。同時(shí)，這位醫(yī)生給出了治療方案費(fèi)用約為3.6萬元。目前，醫(yī)院推出7折優(yōu)惠，折后價(jià)為2.5萬元。在紫竹橋店，醫(yī)生同樣結(jié)合牙齒情況，給出了一套相同隱形矯正方案，但價(jià)格卻有很大差距。紫竹橋店內(nèi)醫(yī)生算出的治療費(fèi)用大約為4.3萬元，7折優(yōu)惠價(jià)為3.05萬元。在三元橋店，也是北京維爾口腔醫(yī)院的總店內(nèi)，醫(yī)生給出了和上述兩家店內(nèi)一致的隱形矯正方案，不過，治療費(fèi)用更高，7折優(yōu)惠后的價(jià)格約為3.7萬-3.8萬元。
通過調(diào)查，北京商報(bào)記者了解到，北京維爾口腔醫(yī)院的隱形矯正材料提供商為上海時(shí)代天使醫(yī)療器械有限公司（以下簡稱“上海時(shí)代天使”）。隱形矯正牙齒的費(fèi)用高的主要原因，是由于要和上海時(shí)代天使分成。據(jù)一位北京維爾口腔醫(yī)生介紹，隱形矯正的方案需要由上海時(shí)代天使制定，大部分的費(fèi)用由上海時(shí)代天使獲取，醫(yī)生只是根據(jù)給出的方案給消費(fèi)者操作。“2.5萬元，有1萬多元會(huì)給上海時(shí)代天使，醫(yī)生的提成大概有5000-6000元，這樣一來醫(yī)院能夠獲取的利潤已經(jīng)非常少了。”
北京商報(bào)記者聯(lián)系上海時(shí)代天使北京地區(qū)銷售人員了解到，上海時(shí)代天使隱形矯正出售價(jià)格是根據(jù)病例復(fù)雜度來定的，分為一般病例和復(fù)雜病例，一般病例為治療步驟在25個(gè)以內(nèi)，價(jià)格為7200元，復(fù)雜病例指25個(gè)步驟以上，價(jià)格為9600元。上述價(jià)格包括材料和方案提供費(fèi)用。
定價(jià)謎團(tuán)
同一品牌、不同門店收費(fèi)差距高達(dá)萬元，北京維爾口腔相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，雖然是同種材料，同種折扣，但由于醫(yī)生資質(zhì)不同，服務(wù)不同，價(jià)格有所差異。另外，每個(gè)門店定價(jià)也可能有差異。
按照上述醫(yī)生給出的高價(jià)解釋，北京維爾口腔的隱形矯正實(shí)際上不掌握核心技術(shù)，醫(yī)生僅作為執(zhí)行者，對(duì)于具體操作手法自然有所要求。不過，北京維爾口腔所稱的高水平醫(yī)療團(tuán)隊(duì)實(shí)際卻有些牽強(qiáng)。
北京維爾口腔此前宣傳中稱，該醫(yī)院醫(yī)生均為“頂尖水平”，官網(wǎng)顯示的21位專家中，有近一半為執(zhí)業(yè)醫(yī)師，其他專家并未顯示職稱，只標(biāo)注為各種口腔協(xié)會(huì)會(huì)員。某三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師表示，執(zhí)業(yè)醫(yī)師只是“入門證”，需要進(jìn)一步考試才能夠申請(qǐng)住院醫(yī)師也就是初級(jí)職稱。北京維爾口腔相關(guān)人員在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，不清楚該醫(yī)院醫(yī)生的職稱。“應(yīng)該是什么職稱都有吧，就像一個(gè)醫(yī)院有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師等。”
值得注意的是，大多數(shù)醫(yī)生都備注是中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員。北京商報(bào)記者在北京維爾口腔店內(nèi)看到，一位楊姓醫(yī)生簡介為“維爾口腔正畸醫(yī)師、口腔綜合科主診醫(yī)師、口腔美學(xué)修復(fù)專家、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員”。另一位張姓醫(yī)生的簡介是“正畸主任、INVISALIGN（隱形美）認(rèn)證醫(yī)師、澳大利亞MRC（兒童肌功能矯正）認(rèn)證醫(yī)師、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員”。一位從事口腔工作多年的資深人士告訴北京商報(bào)記者，所謂中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員是口腔醫(yī)生參加一些學(xué)術(shù)會(huì)必備的身份，只有會(huì)員才能享受優(yōu)惠，這種會(huì)員需要每年繳費(fèi)。
據(jù)北京維爾口腔多個(gè)門店的工作人員透露，該醫(yī)院的醫(yī)生大多是自己培養(yǎng)的醫(yī)生，僅有為數(shù)不多的幾位是從大醫(yī)院聘請(qǐng)來的。根據(jù)海淀工商分局官網(wǎng)顯示，北京維爾口腔醫(yī)院法定代表人是劉志杰。資料顯示，劉志杰是口腔醫(yī)學(xué)資深專家，主任醫(yī)師，從事口腔修復(fù)專業(yè)20余年，是國際種植協(xié)會(huì)會(huì)員，口腔生物醫(yī)學(xué)雜志編委。
利益驅(qū)動(dòng)
正畸費(fèi)價(jià)格動(dòng)輒上萬，和材料供應(yīng)商、醫(yī)院之間的利益分成不無關(guān)系，利益驅(qū)動(dòng)讓部分盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)大幅提高價(jià)格，獲取利潤。據(jù)一位不具名業(yè)內(nèi)人士介紹，“口腔醫(yī)院會(huì)大批量購買材料，在價(jià)格上會(huì)有優(yōu)惠，材料供應(yīng)商薄利多銷，也會(huì)獲取較高的利潤。材料供應(yīng)商拿到的分成不會(huì)太高，這其中包含提供方案的費(fèi)用，剩下的為醫(yī)院和醫(yī)生所得”。
在清華大學(xué)醫(yī)療管理研究中心、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心研究員曹健看來，部分民營?？漆t(yī)院內(nèi)部管理不規(guī)范，導(dǎo)致旗下門店出現(xiàn)各自定價(jià)、價(jià)格過高的情況。按照現(xiàn)行醫(yī)保規(guī)定，牙齒正畸屬于非疾病類的自費(fèi)治療項(xiàng)目，不屬于醫(yī)保報(bào)銷范圍，牙齒矯正醫(yī)保不報(bào)銷，這在一定程度上導(dǎo)致盈利性口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高價(jià)格。
北京鼎臣醫(yī)藥咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣表示，一般情況下品牌企業(yè)對(duì)旗下連鎖門店應(yīng)該有一個(gè)指導(dǎo)價(jià)，各門店參照該指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行定價(jià)。
北京商報(bào)記者就北京維爾口腔是否對(duì)旗下各門店有指導(dǎo)價(jià)以及這種價(jià)格相差萬元情況是否應(yīng)該存在等問題，向北京維爾口腔相關(guān)負(fù)責(zé)人咨詢，該負(fù)責(zé)人并未給予回復(fù)。
由于隱形矯正費(fèi)用較高，北京維爾口腔醫(yī)院為了吸引更多愛美人士，還推出了分期付款矯正項(xiàng)目。紫竹橋店和三元橋總店的醫(yī)生均表示，矯正費(fèi)用可以通過分期形式付款，不過兩家門店給出的分期付款方式也不一樣。紫竹橋門店醫(yī)生表示，該醫(yī)院跟某銀行進(jìn)行合作，消費(fèi)者可以到銀行貸款，然后再付款，最后付出的費(fèi)用比一次性付清多2000-3000元。三元橋店工作人員表示，分期付款直接跟醫(yī)院對(duì)接，在治療期間將治療費(fèi)用支付完就可以，分期付款過程中不會(huì)收取利息。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示，牙齒矯正一般要求患者將所有費(fèi)用一次性繳清。民營醫(yī)院醫(yī)生流動(dòng)性較大，一旦出現(xiàn)醫(yī)生跳槽或離職的情況，其他醫(yī)生大多不愿接手患者的后續(xù)治療。
