“我現(xiàn)在特別后悔去年去做了整容，如今看來，那根本不是一場(chǎng)期待中的蝶變，而是一場(chǎng)浩劫!”
12月15日，21歲的鄭州姑娘小劉稱，去年暑假她花1萬余元做了隆鼻手術(shù)，今年花4萬余元做了修復(fù)手術(shù)后身陷整容騙局。“整形行業(yè)水太深，營(yíng)銷套路實(shí)在太強(qiáng)大!”
大學(xué)生許玫(化名)同樣深陷因整形引發(fā)的另一困局中。今年11月，許玫在鄭州一家整形機(jī)構(gòu)整形，卻陷入了該機(jī)構(gòu)利用消費(fèi)者以整形為名的“套貸”危機(jī)。
遭遇一進(jìn)手術(shù)室前被二次收費(fèi)
交完手術(shù)費(fèi)，又被要求交全麻費(fèi)
12月15日，大河報(bào)·大河客戶端記者見到了現(xiàn)年21歲的鄭州姑娘小劉，她戴著白色的大口罩，僅露出精致的眉眼。小劉稱，自己所學(xué)的專業(yè)女生很多，她發(fā)現(xiàn)一過完寒暑假，身邊一些女生的面部都不動(dòng)聲色地有了些改變。“整天被各種鋪天蓋地的整容廣告誘惑，難免讓人心動(dòng)。”去年夏天，小劉花1萬余元做了隆鼻手術(shù)。今年10月，她發(fā)現(xiàn)鼻腔有一處疑似小肉瘤的異物，到一家三甲醫(yī)院鼻科一檢查，原來是鼻子軟組織出現(xiàn)了增生。
11月中旬，小劉通過社交聊天軟件加了一名叫“夏青”的整形美導(dǎo)。12月初，小劉決定去“夏青”工作的“二甲公立醫(yī)療美容醫(yī)院”，接受鼻部修復(fù)術(shù)。
12月2日，小劉來到位于鄭州市金水區(qū)農(nóng)科路25號(hào)的“上城整形”，見到了“夏青”，預(yù)約了手術(shù)。12月4日，小劉刷卡交納了3.76萬元的手術(shù)費(fèi)后，在二樓手術(shù)室門口見到了自己的主刀醫(yī)生“李主任”。
涉事的整形機(jī)構(gòu)里，一張“讓鼻子‘旺夫’”的廣告牌尤為顯眼
“面診也就2分鐘吧，眼看要進(jìn)手術(shù)室了，夏青告訴我說要再交3000元‘夢(mèng)幻全麻’費(fèi)用。”小劉說，當(dāng)時(shí)她質(zhì)問對(duì)方已交的費(fèi)用包括麻醉費(fèi)，“夏青”卻稱若不交全麻費(fèi)，手術(shù)無法進(jìn)行。小劉只能穿著手術(shù)服到一樓又交了3000元。
調(diào)查
所給發(fā)票為“廢票”，整形機(jī)構(gòu)資質(zhì)造假?相關(guān)單位已介入調(diào)查
術(shù)后，小劉要求整形機(jī)構(gòu)開具發(fā)票。“起初他們稱要發(fā)票沒用，報(bào)銷不了，見我堅(jiān)持要，又稱機(jī)器壞了，等過幾天再給我。”12月12日，小劉才拿到發(fā)票。
整容機(jī)構(gòu)開具的問題發(fā)票
記者見到了這張由“河南省地方稅務(wù)局監(jiān)制”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診收費(fèi)統(tǒng)一發(fā)票，發(fā)票聯(lián)上打印內(nèi)容錯(cuò)位嚴(yán)重。記者撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢，稅務(wù)人員稱按照營(yíng)改增稅收政策規(guī)定，自5月1日起，地稅機(jī)關(guān)不再發(fā)放地稅發(fā)票，老版地稅發(fā)票最長(zhǎng)可沿用至今年8月底。“12月份開具的地稅發(fā)票，不能流通使用”。
12月16日上午10時(shí)，大河報(bào)·大河客戶端記者陪同小劉來到了位于農(nóng)科路上的整形機(jī)構(gòu)，一樓大廳東側(cè)墻面上高掛著一張醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，機(jī)構(gòu)名稱為“金水上城整形外科門診部”，診療科目為“外科：整形外科專業(yè)/麻醉科/醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科(具體醫(yī)療美容項(xiàng)目詳見副本)”。記者提出想看下副本，接待人員稱副本是“內(nèi)部資料，鎖起來了”。小劉提出要看“李主任”的相關(guān)資質(zhì)證明，卻被告知執(zhí)業(yè)證不在店內(nèi)，可上網(wǎng)查詢。
11點(diǎn)40分，一名郭姓院長(zhǎng)趕到，稱“稅改后的新票未領(lǐng)”，她本人之前對(duì)“發(fā)票失效，不能流通”并不知情。小劉找出美導(dǎo)“夏青”相冊(cè)封面上“二甲公立醫(yī)療美容醫(yī)院”質(zhì)問郭院長(zhǎng)，郭院長(zhǎng)答稱“我們是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。小劉問3.7萬余元已包括局麻，既然手術(shù)要全麻，為何費(fèi)用不提前收，臨上手術(shù)時(shí)才向患者收取，郭院長(zhǎng)稱“麻醉費(fèi)是給麻醉師的，是另外一個(gè)部門的，跟手術(shù)治療費(fèi)沒關(guān)系”。
整容機(jī)構(gòu)開具的問題發(fā)票
12月20日，記者致電金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所反映情況，監(jiān)督所工作人員表示，對(duì)上城整形外科門診部是否涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)該單位有管轄權(quán)，可介入調(diào)查，“是否涉嫌二次收費(fèi)和虛假宣傳則不歸我們管”。
記者隨后向鄭州市工商局咨詢，其工作人員稱，消費(fèi)者若有證據(jù)留存能證明該醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉嫌存在虛假宣傳的行為，可直接向工商部門舉報(bào)。記者多次撥打鄭州市物價(jià)局12358價(jià)格舉報(bào)服務(wù)電話，卻提示“話務(wù)員全忙”。
