金華的秦女士反映，2017年年底，她在金華義烏陽光整形美容醫(yī)院做了個眼綜合手術(shù)，如今手術(shù)過去一年多，還有人問她，雙眼皮是不是剛做的，她很難受。
涉事整形醫(yī)院大樓
前年做的“眼綜合手術(shù)”
相親被問“何時”
心里很難接受
秦女士：“有一次我在相親的時候，還在跟別人講著話，別人就問你的雙眼皮什么時候做的，別人無意中想開口問一下，就一看，想開口問你 一問，我就感覺心里被戳了一下。”
秦女士以前是單眼皮，17年12月12號，她在金華義烏的陽光美容醫(yī)院做了眼綜合手術(shù)，包括上瞼下垂矯正，雙眼皮以及開眼角，一共花了一萬多。現(xiàn)在手術(shù)過去一年多，她說眼睛還是不太自然。
秦女士：“有些不正常，老是有人來問我，你的眼睛剛做的嗎，這個眼睛很疲勞，這個很寬很厚，這兩個都是又寬又厚。”
秦女士說，老被人這么問，她心里很難接受。
林主管：手術(shù)有效果
秦女士面部表情豐富會有影響
義烏陽光美容醫(yī)院的林主管表示，秦女士之前有上瞼下垂和大小眼的問題，他們是在這個基礎(chǔ)上給秦女士做的眼綜合手術(shù)，從術(shù)后效果來講是有改善的。
義烏陽光美容醫(yī)院 林主管：“您要說這邊眼睛寬了，這個寬窄程度，我不知道她當(dāng)時怎么跟醫(yī)生溝通的。”
秦女士：“當(dāng)時也沒怎么跟我溝通，對這個概念不是很多，就是做個雙眼皮，說做成什么樣，就做自然點(diǎn)。（你想要的自然是什么樣子？）正常，不要別人老是問你，你的眼睛剛做的嗎。”
義烏陽光美容醫(yī)院 林主管：“跟客人溝通的情況，跟醫(yī)生溝通的情況，我們是不知道的。因?yàn)檫@個事情也拖了一年多了，（醫(yī)生還在嗎？）不在醫(yī)院了，醫(yī)院有醫(yī)生的流動，也是很正常的事情。”
在溝通中，林主管提出，秦女士的面部表情比較豐富，在交流中經(jīng)常會做一些抬眉，皺眉的大幅度動作。
義烏陽光美容醫(yī)院 林主管：“這個會導(dǎo)致兩邊雙眼皮形態(tài)，有一點(diǎn)區(qū)別，你可以看到她右臉的眉毛，在說話中。”
秦女士：“你不管用多少科學(xué)理論，多少這個那個，我的眼睛就是被別人另類一樣看待。”
秦女士提出去其它醫(yī)院做修復(fù)費(fèi)用由“陽光美容”出遭拒
林主管表示，現(xiàn)在秦女士認(rèn)為雙眼皮太寬，從客戶滿意角度考慮，他們可以給她做個免費(fèi)調(diào)整，不過秦女士拒絕了。
秦女士：“我要到我信任的地方，觀察、考察，我覺得可以，讓他們給我修復(fù)一下。（你想讓他們出錢？）對，我要賠償?shù)模以谒麄冞@里做，花了一萬多，去別的地方做，要花兩萬多。”
義烏陽光美容醫(yī)院 林主管：“您說，眼睛不滿意，她想去其它地方做手術(shù)，要我們醫(yī)院來出這個費(fèi)用，這個在任何醫(yī)院，都沒有這種道理。”
最終，秦女士決定先去第三方鑒定機(jī)構(gòu)咨詢一下。
