過去房地產大拆大建模式已難以為繼，完善包括養(yǎng)老在內的住宅功能和服務，是房企轉型的重要方向，需要有足夠的耐心以長周期、賺慢錢的模式深耕新的領域。
老齡化社會正加速到來。我國老年人大多數選擇居家或社區(qū)養(yǎng)老，形成了“9073”格局，即90%左右的老年人居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人入住機構養(yǎng)老。養(yǎng)老和住房以及居住生活的方方面面關系都十分密切。2022年《政府工作報告》提出，再開工改造一批城鎮(zhèn)老舊小區(qū)，推進無障礙環(huán)境建設和適老化改造。可以預計，對于房地產行業(yè)和物業(yè)行業(yè)來說，適老化將成為重要發(fā)展方向。
養(yǎng)老產業(yè)是一片藍海。中國社科院發(fā)布的《中國養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展白皮書》數據顯示，到2030年，我國養(yǎng)老產業(yè)規(guī)模將達到13萬億元。未來與養(yǎng)老有關的行業(yè)和領域將迎來不小的發(fā)展空間。有分析認為，從長遠看，人口老齡化對房地產市場會產生一定影響。年長的人總體購房意愿不如年輕人，住房總需求可能不再增加甚至有所萎縮。但是人們對適老化住房、老舊小區(qū)適老化改造，以及養(yǎng)老服務的需求更加旺盛。
無論是新建小區(qū)還是老舊小區(qū)，都將涉及適老化建設和改造。國務院發(fā)出的《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》提出，“十四五”時期，新建城區(qū)、新建居住區(qū)配套建設養(yǎng)老服務設施達標率要達到100%。在老小區(qū)中，完成小區(qū)路面平整、出入口和通道無障礙改造、地面防滑處理，在樓梯沿墻加裝扶手，在樓層間安裝掛壁式休息椅，建設涼亭、休閑座椅等適老化改造都應納入老舊小區(qū)改造內容。
適老化建設和改造給房企帶來機遇與挑戰(zhàn)。基于廣闊市場前景和政策大力支持，新建住宅和社區(qū)房企應盡早進行適老化布局，對住宅產品超前規(guī)劃設計，一方面可以通過差異化增強市場競爭力和吸引力，同時也可避免日后改造帶來的麻煩。針對適老化建設和改造的一些基本元素，相關部門也應出臺技術導則，甚至是強制性條文，引導房地產開發(fā)企業(yè)在適老化建設改造中更加規(guī)范。相比新社區(qū)，老舊小區(qū)物業(yè)服務并不完善，而老人在老舊小區(qū)居住的比例更大，因此，老舊小區(qū)的適老化改造需求更迫切，挑戰(zhàn)更多。房企想要在小區(qū)適老布局這一賽道上有所突破，需要在人才儲備、經營模式等方面做更多努力。
與硬件改造相比，養(yǎng)老服務的完善和提升更為迫切，在這方面物業(yè)企業(yè)有先天優(yōu)勢。因此，六部委曾聯合發(fā)文推動和支持物業(yè)服務企業(yè)積極探索“物業(yè)服務+養(yǎng)老服務”模式。在實際經營中，物業(yè)服務企業(yè)可以專門設立提供養(yǎng)老服務的團隊和部門，提供助餐、助浴、助潔、助急、助行、助醫(yī)、照料看護等定制養(yǎng)老服務。還可以將服務鏈條延伸，豐富養(yǎng)老服務內容，參與提供醫(yī)養(yǎng)結合的服務。
其實，不少房企和物業(yè)服務企業(yè)早就布局養(yǎng)老領域，但盈利難等困局仍待破解。業(yè)內人士統(tǒng)計，規(guī)模排名前百名房企中，有約70%進行了與養(yǎng)老有關的布局和探索。有的企業(yè)通過拿地建養(yǎng)老院，也有的以養(yǎng)老功能為噱頭賣房。房企在探索適老化過程中，居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老等多種模式都有所涉及，建成了一些醫(yī)養(yǎng)結合型長期照護機構，打造了一批長者社區(qū)、老年公寓、照料中心等。實際上，一些養(yǎng)老機構空置率較高，而其實社會上養(yǎng)老服務的需求量很大，這就存在一個供需錯配問題。按照上述“9073”格局，養(yǎng)老服務主陣地還在于社區(qū)和居家養(yǎng)老。因此，涉足養(yǎng)老領域有必要更深入研究社區(qū)居家養(yǎng)老的特點。同時，在發(fā)展養(yǎng)老院等機構養(yǎng)老模式時，可加強調研分析，找準市場定位，緊跟市場需求。
房企涉足養(yǎng)老領域遇到的另一個較為核心的問題是盈利周期長，甚至短期根本不盈利的問題。通過提供養(yǎng)老服務收回成本是一個相對漫長的過程，這對于過去習慣了高杠桿、高周轉、高回報的房企而言，難免不習慣。須明確，過去房地產大拆大建模式已難以為繼，完善包括養(yǎng)老在內的住宅功能和服務，是房企轉型的重要方向，需要有足夠的耐心以長周期、賺慢錢的模式深耕新的領域。（亢舒）
