多措并舉打造便民生活圈

趁著天氣晴朗，逛一逛家門口的公園；約上三兩朋友，在社區球場揮灑汗水；鄰里街坊遇上困難，志愿服務隊主動排憂解難……近年來，浙江省杭州市臨平區把打造便民生活圈作為助推共同富裕示范區建設的“必答題”，實實在在豐富產品供給、提升服務效能，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

健全公共文化服務體系

“以前都不知道，離家幾百米就有文體中心。”家住臨平區西大街的高秀蘭阿姨，最近在手機里安裝了“臨享·文化保障卡”應用。隨著操作越發熟練，她發現了新功能，對照著應用里的文旅地圖，把家附近的科技館、陶藝展覽館、運動休閑公園都轉了一遍。

2022年，臨平區創新推出的“臨享·文化保障卡”手機應用受到廣大市民關注。文化保障卡以用戶位置為圓心，推薦一公里內的公共文化場所，還能為用戶提供場館預約、購書打折等多元服務。

“以前想去打球、看展，不知道地方在哪。現在手機上顯示得很清楚，操作起來也方便。”高秀蘭打開手機，在兌換區輕輕點擊，用積分換得一張藕花洲劇院的門票。據統計，“臨享·文化保障卡”自去年8月上線公測以來，已注冊用戶達29.7萬人，用戶打卡場館、活動13萬次。

據悉，臨平區目前已鼓勵引導58家文旅體企業入駐平臺，并在積分商城上架了284款、13500余件文旅體產品。“我們將持續優化‘臨享·文化保障卡’應用功能，著力打造有臨平特色、可供復制推廣的公共文化服務基層創新品牌。”臨平區文廣旅體局局長徐靜說。

守護青少年健康成長

“回去之后，聽爸爸媽媽的話，努力學習好不好？”臨平區東湖社區衛生服務中心兒童青少年心理聯合門診室里，六年級學生小凌點了點頭。此前，他對學習失去了興趣，還迷戀上了網絡游戲。東湖社區衛生服務中心醫生與學校心理老師接到家長求助，介入了對小凌的幫助。

每周一次心理咨詢、每月心理醫生復評、心理老師和父母聯動……經過一段時間的共同努力，小凌重燃學習興趣，回到了校園。

這是《臨平區陽光青少年美好成長行動實施方案》落地實施的一個縮影。依托數字化改革，臨平區推出“陽光青少年成長守護”應用，為全區近15萬青少年提供集政府、社會、家庭、學校、企業合力構建的全方位守護體系。臨平區還將滲透式心理教育和常態化體育鍛煉相結合，共同守護青少年身心健康。在學校心理老師的鼓勵引導下，小凌愛上了打籃球，因此還結識了一群好朋友。“參與了文體活動，感覺孩子的精神頭完全不一樣了。”小凌爸爸說。

作為青少年成長行動的重要一環，臨平區計劃在2024年前新增改擴建嵌入式體育場地200個，建立健全“臨享·文化保障卡”積分兌換、嵌入式校外體育服務站點等體系，賦能陽光青少年培育。臨平區委宣傳部副部長姜偉表示，下一步，還將針對不同年齡段人群，推出個性化定制服務方案。

推動志愿服務成為社會風尚

紅馬甲、老花鏡、折疊椅、手搖補鞋車，這是胡阿虎師傅所有的家伙什。每周四上午，他都會來到臨平區喬司街道黨群服務中心，為附近居民免費修補鞋子，一干便是20多年。

2012年，街道黨工委主動聯系胡阿虎，幫他牽頭成立了“胡阿虎黨員服務站”，從體制機制到資金資源再到人員隊伍，給予了全方位支持。

如今，胡阿虎組建了志愿服務團隊，不少人有空就會來到服務站里搭把手，志愿服務的種子在周邊居民心中發芽生長。服務站從當初單一的補鞋服務擴展到補衣服、修家電、磨刀、理發等12個項目，服務范圍也從喬司街道擴展到了星橋街道、塘棲鎮乃至杭州城區其他地方。

據介紹，臨平區目前累計有注冊志愿者20余萬人，建設各類志愿服務站點1000余個，開展志愿服務活動10萬余場，每個服務點開展志愿服務活動達100場以上。

“前不久，我們帶領社區志愿者開展了入戶宣傳垃圾分類活動。”星橋街道湯家社區新時代文明實踐站負責人徐影婷說，許多周邊群眾也參與了進來，大家合力改善了小區居住環境。

為了擴大志愿者隊伍，臨平區制訂了志愿服務人才培養計劃，通過舉辦志愿服務大賽、建立志愿者積分制、開展“美德行為—道德積分—實物（服務）兌換”等激勵手段，每年培訓志愿服務人才5000余人，拓展服務覆蓋面，滿足群眾的不同需求。

不斷完善的便民生活圈里，廣大市民朋友的文化生活越發豐富，青少年群體健康成長的環境逐漸改善，志愿服務的良好社會風尚正在形成。