中新網上海9月29日電 (記者 陳靜)植發手術是目前中國增速最快的手術之一,中國醫師協會美容與整形醫師分會副會長胡志奇29日接受中新網記者采訪時直言,行業發展擁有高熱度的同時也不能忘記醫療本質。
他認為,在監管部門合法監督下,行業內需制定相關標準,各大植發機構應該嚴明律己,杜絕出現“三無”現象,即沒有專業的醫生,沒有資質的場所以及未經批準的產品。機構應從消費者角度出發,提供安全服務,回歸醫療本質。
中國消費者協會官網投訴數據顯示,2015年到2020年,5年間醫美投訴量增長近14倍。
中國消費者協會原副秘書長武高漢指出了植發行業發展中的一些亂象,并提到效果和安全始終是消費者最關心的實際問題,只有切實地解決這兩個問題,行業才會走上健康發展道路。
對于如何保障消費者合法權益,南京市消費者協會秘書長董國成認為,植發作為服務類行業,首先要滿足消費者知情權,其次要擁有過硬的技術保障消費者的植發效果、最后周到的售后服務以提升消費者的體驗感也必不可少。
中國醫師協會皮膚性病學分會全國委員楊海平認為只有規范行業、企業發展標準與方向,才能助推植發行業走向透明化,引領行業健康發展。(完)